TikTak Kirala müşteri

Tiktak üzerinden Toyota Corolla marka araç kiraladım. Şu anda aracı Tekirdağ’da teslim etmeye çalışıyorum fakat hizmet bölgesinde olmadığı için aracı kapatamıyorum. Aynı şekilde, sistem üzerinden uzatma işlemi de yapamıyorum. Bu nedenle, aracın günlük olarak uzatılması mümkün olmadığı gibi, benden e...

31/09/2024 tarihinde Tiktak üzerinden kendi hesabımdan Renault Clio marka aracı Nene Hatun Sokak Atatürk Mahallesi’nden kiraladım ve aracı yalnızca ben kullandım. Aracı teslim alırken veya teslim ederken herhangi bir sorun yaşamadım, herhangi bir hasar ya da olağan dışı bir durum söz konusu değildi....

31.08.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul Havalimanı’nda dakikalık araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Uygulamada her gün giriş yaparak biriktirdiğim puanlarım vardı ve toplamda yaklaşık 1400 TL’lik tutarı karşılayacak kadar bakiyem bulunuyordu. Ancak ödeme aşamasında sistem yalnız...

20.08.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden Hyundai i20 (34 *** 826 plakalı) aracı kiraladım. Aracı teslim aldığımda herhangi bir hasar fark etmedim. Sürüş sırasında bir simitçinin uyarısıyla aracın ön tarafında bir sorun olduğunu öğrendim. Aracı emniyet şeridine çektiğimde, ön tampon alt orta ...

29 Ağustos 2024 tarihinde hesabımdan Tiktak tarafından iki kez 1.194,75 TL olmak üzere toplamda 2.389,50 TL tutarında para çekilmiştir. Açıklama kısmında “trafik cezası” ifadesi yer almasına rağmen, bana herhangi bir ceza bildirimi, belge veya açıklama iletilmemiştir. Ayrıca, çekim işlemi öncesinde ...

Tiktak Oto Kiralama’dan araç kiraladım ancak 1 haftadır müşteri temsilcisine telefon numarası üzerinden ulaşamıyorum. Hep siteye yönlendiriyor. Şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili olarak acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

21.08.2023 tarihinde İstanbul’da Tiktak’tan kiraladığım Volkswagen Polo araç ile maddi hasarlı bir kaza yaptım. Şirket bana 28.000 TL borç çıkardı ve bu tutarı Eylül 2023’te ödedim. Ödemeden sonra herhangi bir borcum olup olmadığını sorduğumda, müşteri hizmetleri dosyanın kapandığını ve başka bir öd...

27.08.2025 tarihinde saat 18.13’te Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul Anadolu Yakası’nda araç kiraladım. Aracı teslim ettiğimde kilitlenmediği için Tiktak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Doğum tarihim soruldu, yanıt verdim ve aracı sorunsuz şekilde kilitlediler. Ancak sonrasında uygulamaya...

27.08.2025 tarihinde İstanbul’dan teslim aldığım 34 KLF 307 plakalı Tiktak aracını kullanırken Manisa Salihli Shell benzin istasyonunda mağduriyet yaşadım. Kilometre aşım ücretini 23.05’te ödemiş olmama rağmen saat 23.30’da araç otomatik olarak kilitlendi ve hiç bilmediğim bir şehirde, bir benzinlik...

25 Ağustos 2025 tarihinde, Tiktak üzerinden Hyundai marka bir araç kiraladım. Araç tesliminden tam 8 ay 27 gün sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 2.903,15 TL tutarında para çekildi. Bu işlem 2508252027127666 provizyon numarasıyla gerçekleşti. Söz konusu ücretin sözleşmede belirtilmedi...

Tiktak Resmen korkunç! Hiçbir Kusurum Olmadan 63.000 TL Fatura Kesildi, Kartımdan Para Çekmeye Çalışıyorlar! Açıklama: tiktak denen firma, adeta bir dola? Ik şebekesi gibi çalışıyor! 03.08.2025 tarihinde tiktak’tan kiraladığım araçla, bir sokak hayvanına çarpmamak için manevra yaptım ve kaldırıma ...

Çok acil araç kiralamam gerekiyor, ancak Tiktak 17 senelik ehliyetimi kabul etmiyor ve sürekli MERSİS hatası veriyor. Diğer uygulamalarda böyle bir sorun yaşamıyorum. Sorunun çok acil şekilde çözülmesini istiyorum. Ayrıca ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi de yok, acil çözüm bekliyorum.

Yaklaşık 1 yıldır Tik-Tak platformunda üyeliğim bloke edilmiş durumda. Sürüş puanım gerekçe gösterilerek üyeliğim kapatıldı ve bu konuda bana yalnızca kısa bir bilgilendirme yapıldı. Fakat iddia edilenin aksine sürüş puanım fazlasıyla yüksekti. Tüm sürüş puanlarının ortalamasını aldığımda kendi beli...

25.08.2025 tarihinde, Tiktak’a herhangi bir üyeliğim ve kart bilgisi kaydım olmamasına rağmen, kartımdan 4.500 TL tutarında izinsiz bir çekim gerçekleşmiştir. Benzer bir durum daha önce de yaşadım. Bu işlemlerle ilgili olarak bankamla iletişime geçip kartımı kapattırdım. Tiktak müşteri hizmetleri ve...

25.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul önünde Tiktak’tan kiraladığım Hyundai marka araç, E5’in orta şeridinde motor kilitleyerek aniden durdu. Sistem üzerinden aracı tekrar çalıştırmak mümkün olmadı ve uygulama tarafından araç kazaya sebebiyet verdi olarak kilitlendi. Olay sırasında yoğun trafikte, o...

23 Ağustos 2025 tarihinde gece 00:30 civarında Tiktak uygulaması üzerinden Nissan Juke model bir araç kiraladım. İlk olarak, aracı bulamadığım halde sadece 3-5 dakika içinde kartımdan yaklaşık 20 TL kesildi. Daha sonra başka bir Nissan Juke kiraladım ve otoparktan çıkarken 540 TL ödeme yaptım. Bu üc...

Tiktak’tan İstanbul Havalimanı’ndan Nissan Juke marka araç kiraladım. Bu gece aracı teslim ederken otopark ücreti olarak 540 TL ödedim. Ancak bu tutarı nakit olarak ödememe rağmen, bana puan olarak yüklendiğini ve bu puanları sadece bir sonraki kiralamada kullanabileceğimi söylediler. Yılda bir kez ...

Tiktak Kiralama hizmetini uzun süredir kullanıyorum. Ancak fiyat bilgisinin sürekli olarak artmasından ve günlük puan toplama sisteminin yanıltıcı olmasından şikayetçiyim. Topladığım puanları indirim olarak kullanabiliyorum fakat ay sonu geldiğinde fiyatlar neredeyse iki katına çıkıyor, bu yüzden pu...

Bugün saat 19.27’de, tiktak uygulamasından “Dikkat! Tiktak uygulamasına giriş yaparken telefonunuza gelen tek kullanımlık şifre size özeldir…” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben tiktak uygulamasını hiç kullanmadım, herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmuyor. Mesaj tamamen beklemediğim bir şekil...

Tiktak üzerinden gerçekleştirdiğim kiralamalarda defalarca benzer sorunlar yaşamış bulunmaktayım. Daha önceki kiralamalarımda da araçların motor suyunun bitmesi veya akünün boşalması gibi teknik arızalar nedeniyle yol yardım beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte her defasında yaklaşık 1 saat kadar bek...

17 Ağustos 2025 tarihinde Tiktak üzerinden günlük Renault Clio marka bir araç kiraladım. Bugün tarafıma, yediemin otopark ücreti olarak 120 TL ve 19 Ağustos tarihli 1215 TL lik bir çekici ücreti yansıtıldığına dair bir mail geldi. Oysa ben gerekli işlemleri yapıp araç kiralamamı sonlandırmıştım. Ben...