to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Samsung S25 Ultra marka telefonu satın aldım. Siparişe ait faturada T.C. kimlik numaramı yanlış girdiğimi fark ettim ve bu nedenle faturayı işleyemiyorum. Faturadaki T.C. kimlik numarasının düzeltilmesi için Hepsiburada’ya başvurdum. Yaklaşık 7 gün boyu...
Kutupayısı isimli iş yerinin e-ticaret sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce 3784390209 numaralı siparişimle Opinel Outdoor 7-8-9 uyumlu çakı kılıfı, Opinel Essential tırtıklı bıçak ve Opinel Bon Appetit paslanmaz çelik Sofra bıçağı satın aldım. Kargo elime ulaştığında ise siparişimde yer alan O...
"Shopier üzerinden yaptığım resmi şikayet başvurusunun ardından, ilgili siparişe ait 935 TL tutarında ücret 24 Kasım 2025 tarihinde tarafıma iade edilmiştir. Şikayet konusu işlem başvurum üzerine sonuçlandırılmıştır."
Shopier üzerinden 914893785 numaralı siparişim için 935 TL tutarında, banka kartıyla ödeme yaparak ürün satın aldım. Ancak 1 Kasım–24 Kasım arasındaki...
18 Kasım’da Turkcell Pasaj üzerinden, faturama yansıtılarak yaptığım 20257046564 numaralı telefon siparişim Kuryenet aracılığıyla gönderildi. Kargonun takip numarası 100005648529 olmasına rağmen, bugün 24 Kasım itibarıyla hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve henüz dağıtıma bile çıkmadı. Sipariş s...
Sipay sanal pos üzerinden gerçekleştirdiğimiz bir iade işleminde para akışının sağlanamaması, sürecin şeffaf yürütülmemesi ve tarafımızın açıkça mağdur edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 04.11.2025 tarihinde Sipay sanal pos hesabımızdan 18.996,71 TL tutarında bir iade işlemi gerçekleştirdik. Bu tutar...
"Temu müşteri hizmetlerinin çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. İadesini yaptığım ürünler için ödediğim tüm tutar tarafıma ödendi. Temu'ya teşekkür ederim."
20.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 2 adet kalp desenli kırmızı, 6 kişilik, 14 parça kahvaltı takımı satın aldım. N11’in yaptığı indirim kampanyası kapsamında, normalde 1000 küsur lira olan ürün için 106 TL’ye iki ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 207431392135 ve 209633392134’tür. Daha so...
18.06.2025 tarihinde tatildeyken Manisa Akhisar Novada’da bulunan Sarı Yıldız Ayakkabıcılık Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Mağazasından Skechers marka bi...
22.11.2025 tarihinde Parentsoft üzerinden 1 aylık bronz paket satın aldım ve ödemeyi 2.900 TL olarak havale yoluyla Pronet Teknoloji Yazılım Geliştirme ve Dış Ticaret Limited Şirketi adına gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında sistemden kurulum yapabilmem için bir link gönderildi. Kurulum videosunu defa...
Dolap uygulamasına ait mail adresinden, son birkaç aydır mailime düzenli olarak e-arşiv faturaları gelmektedir. Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret adına kesilen bu faturaların içinde 14 TL tutarında ve buna benzer birkaç farklı fatura daha bulunmaktadır. Dolap üzerinden herhangi bir satı...
Bugün Lastiklideri.com adlı internet sitesinden 235/60R18 103V Continental WinterContact TS 870 P FR 0355688 model lastik için yaklaşık 15.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram ve ödeme dekontum mevcut. Alışverişten sonra site hakkında araştırma yaptı...
Zehradesingdemre adlı sayfadan kampanya adı altında çay seti almak istedim. Sayfadaki kişi bana bir bağlantı gönderdi ve bu link üzerinden sözde Epttavm sitesine yönlendirildim. 05.11.2025'de bu sahte Epttavm sitesi üzerinden 5.800 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirip siparişi verdim, ancak ne ürünü...
23.11.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Sancaktepe Nisan Kuaför’e çocuğumu saç kesimi için götürdüm. Yıkama ve kesim için 550 TL ödedim ancak hem verilen hizmetin kalitesi hem de tavırlar nedeniyle son derece hayal kırıklığı yaşadım. Saç kesimi sonrası yapılan kurutma tamamen baştan savmaydı, öze...
Philips 5500 Serisi LatteGo kahve makinesini (faturada ürün kodu HBCV0000670a50 olarak geçmektedir) Hepsiburada üzerinden D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş. satıcısından 3 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım, 4 Temmuz 2025’te teslim aldım ve 5 Temmuz 2025’te kurulumunu yaptım. Sipariş numar...
Migros Sanal Market’ten dün teslim aldığım kıymanın paketini bugün açtığımda, ürünün alt kısmının küflenmiş veya çürümüş olduğunu gördüm. Ürün teslim edilir edilmez buzdolabına konmasına rağmen bu halde gelmesi, açıkça gıda güvenliği standartlarınızın ihlal edildiğini gösteren ciddi bir skandaldır. ...
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim."
Ürün siparişini oluşturduktan sonra herhangi bir şekilde dönüş olmadı. Ürünler kargolanmadı ve ürünleri iptal edebileceğim bir seçenek de yok. Profesyonel bir site kurulmuş ancak bu şekilde birçok mağduriyet yaşanıyor. Ticaret Bakanlığı açılan siteleri incelemiyor mu, vergi levhaları yok mu, yoksa s...
Türk Telekom 24 Mbps sınırsız sabit ev internetim Adana Ceyhan’daki adresimde 20.11.2025 saat 13:00’ten bu yana tamamen kesik durumda. Dört gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum ve her aradığımda bölgede bakım çalışması olduğu söyleniyor. Home office olarak internet üzerinden e-ticaret yapıyo...
12.11.2025 tarihinde Nays ön ödemeli kartımla N11 üzerinden bir alışveriş yaptım ve bu alışverişe istinaden 150 TL e-ticaret kampanyası kapsamında geri ödeme tanımlandı. Ancak ilgili alışverişi iptal ettiğim için verilen 150 TL geri ödeme haklı olarak geri alındı. Ardından 13.11.2025 tarihinde Nays...
24.11.2025 tarihli Diyarbakır-İzmir uçuşu için Sunexpress’in kendi internet sitesi üzerinden online bilet almaya çalışırken ciddi şekilde mağdur edildim. İş Bankası kartımla 3.275 TL tutarında ödeme yaptım, banka ödemeyi onayladı ve hesabımdan para çekildi, ancak buna rağmen biletim oluşturulmadı. ...
19.11.2025 tarihinde Bloom & Fresh üzerinden 1.100 TL ödeyerek bir çiçek satın aldım. Aynı çiçeğin Migros’ta 299,90 TL’den satıldığını gördüğümde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aynı ürün için bu kadar yüksek bir fiyat farkı olması bana haksızlık yapıldığı hissi veriyor. Durumu fark ettiğim gün ...
JBL Live Beam 3 kulaklığımı 16.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden D-MARKET elektronik hizmetler ve ticaret a. Ş mağazasından satın aldım. Ürünü alalı sadece birkaç gün olmasına rağmen kulaklığı Samsung Galaxy Note 20 telefonuma bağlı olarak kullanırken evde düzenli şekilde ses kesintisi yaşıyor...
Arçelik Imperium GO 2.0 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Ankara Sincan’daki Alpak Ticaret bayisinden 20.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir sorun yoktu ancak yaklaşık iki ay kullanımın ardından süpürge önce kendi kendine kapanmaya, sonrasında ise artık hiç açılmamaya ...
ticaret