to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık 2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’deki Desa mağazasından, banka kartı ve kredi kartı ile toplam 8.000 TL tutarında 3 adet deri ayakkabı satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek istediğimde yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. İade sürecini öğrenmek için öncesinde m...
Mersin ilinde bulunan Ender Mağazaları'ndan taksitli olarak giyim ürünleri satın aldım. İşsizlik nedeniyle taksit ödemelerim gecikince, yaklaşık 10.000 TL civarındaki ana borcum, faiz, avukatlık ücreti ve masraflarla birlikte şu an 24.000 TL'ye çıkmış durumda. Borcu kapatmak için E**** Hukuk Bürosu ...
Birkaç ay önce büyük bir güvenle satın aldığım iki adet plastik Lansinoh biberonun ikisi de kısa sürede sızdırma problemi yapmaya başladı. Yaklaşık bir haftadır her kullanımda biberonlardan sıvı akıyor ve bebeklerimin yakaları sürekli ıslanıyor. Yeni alınmış ürünlerde bu kadar kısa sürede böyle bir ...
Topuk.co adlı siteden Kasım ayının sonunda, 29 Kasım olarak hatırladığım tarihte bir terlik siparişi verdim. Ödemeyi Armiteks Tekstil Ticaret Limited Şirketi adına verilen IBAN’a yaklaşık 300 TL olarak EFT ile yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma “ödemeniz yapılmadı, tekrar yapınız” şeklinde mes...
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık 2 yıldır İkas altyapısını aktif olarak kullanmaktayım. İkas’ı tercih etmemdeki en önemli sebep, 7/24 ulaşılabilir telefon destek hattı ve hız...
Amasya Merzifon ilçesinde Emek Ticaret aracılığıyla Daikin marka kombi aldım ve kombinin ilk açılışı 19.08.2025 tarihinde yapıldı. Kombi daha ilk günd...
Turkcell Superonline ev internetini iş yerimde kullanıyorum. Ofis adresimi değiştirdiğim için 16 Aralık’ta taşınma talebi oluşturdum; ancak o günden bu yana ne bir geri dönüş yapıldı, ne kurulum gerçekleştirildi ne de taşınma talebim sonuçlandırıldı. Burası bir e-ticaret işletmesi ve internet olma...
15 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karcher SC 5 easyfix iron Plug buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda cihaz çalışmadı ve buhar vermedi. Yaklaşık 3 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Ürünü iki kez yetkili servise gönderdim. Karcher Servis Ticaret a. Ş. Tarafında...
20.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden, 0536*** numaralı WhatsApp hattını kullanarak Bluff Wear A*** N**** D********* adlı firmadan bir etek satın aldım. 22.12.2025 Pazartesi günü ürün elime ulaştı, ancak paketten herhangi bir fatura ya da belge çıkmadı. Etek, görseldeki gibi değildi; daha çok den...
08.06.2025 tarihinde Deposite AVM Tefal mağazasından, görseldeki ürünü aldım. Ürünü kullanır kullanmaz (çamaşırları ütülerken birdenbire yoğun bir buhar çıkartarak içindeki suyu da birdenbire boşaltıyor ve ütüleme sırasında çamaşırları ıslatıyordu; sürekli tabanından suyunu boşaltıyordu) sorunlar te...
23.12.2025'de arıza kaydı bırakmak internetten servis sağlayıcımın telefonunu alayım derken için yanlışlıkla başka numara aradım. Sonrasında modem satışı ile ilgili bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlem sonucunda technet Grup Bilişim Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi IBAN numarasına 6290 li...
Arçelik markalı çamaşır makinesini 7 Aralık’ta Silivri Başak Ticaret bayisinden yaklaşık 32.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum, makinenin kapak kısmı düzgün çalışmıyor, üst kapak düştü ve şu anda kapak açılmıyor. Ürün daha ilk günden kusurlu çıktığı için serv...
6 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden SDT Ticaret satıcısından iki adet ofis sandalyesi sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo aracılığıyla gönderildi. Bu siparişe ait teslimat numaram 9913869597’dir. Ürünlerden sadece biri teslim edildi, satıcının 'mhrgroup cuma pembe ofis sandalyesi' olarak sattığı di...
17.12.2025 tarihinde Instagram reklamı üzerinden gördüğüm Otogelsin markasına ait kaskı, kendi internet siteleri üzerinden 1.249 TL EFT ile satın aldım. Bu siparişe ait kask bana hiç teslim edilmedi ve ödediğim 1.249 TL’nin iadesini açıkça talep ediyorum. Ödemeyi yaptıktan sonra, açıklama kısmına “...
14.12.2025'de Ankara Optimum AVM’de bulunan Atasun Optik Perakende Ticaret a. Ş. Şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım (Fatura No: ef120250000375**). Gözlük için 7.440 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında teşhir ürünü istemediğimi, kapalı ve açılmamış ürün talep ettiğimi özellikle beli...
Ziraat Bankası’ndan her gün “Kartlarınızı e-ticaret işlemlerine açtırmak için eonay bir boşluk kartınızın son 6 hanesini yazıp 4757’ye gönderebilirsiniz. B001” şeklinde SMS alıyorum. Bu mesajı sürekli ve aynı içerikte görmekten ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım. Her mesaj geldiğinde “Acaba bir...
Letoon markasının kendi internet sitesinden, İstanbul merkezli AS-PA Dış Ticaret ve Pazarlama üzerinden toplam 5 çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların tanesi 369 TL idi ve toplamda 1.845 TL ödeme yaptım. Aldığım ayakkabılardan bir çiftini iade ettim, ürün bedeli olan 369 TL’nin tamamının hes...
Skyjet Robusto marka elektrikli bisikleti, İstanbul Bakırköy’de bulunan Burrata Motor Sanayi ve Ticaret A.Ş. B****** İ*** bayisinden, garanti belgesi ve faturasıyla birlikte yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 1 yıl garantili olmasına rağmen, bisikleti aldıktan sonraki ilk 2 ay içinde şarj...
Trendyol üzerinden Cem Kozmetik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait Urage vücut balsamından, her biri 500 gram olan 2 adet ürün sipariş verdim. Toplamda 1 kilogram ürün almam gerekirken, kargo tesliminde sadece 670 gramlık bir adet ürün gönderildi ve bir ürünüm eksik bırakıldı. Kargo evrakında ...
20.12.2025 tarihinde saat 18:30 civarında, A101 Yeni Mağazacılık A.Ş.’nin Merkez Mahallesi, Küçükköy Caddesi No:75 adresindeki Gazioğlu şubesinden (mağaza kodu 8274) 2 adet Venüs kulplu bardak satın aldım. Toplam 398 TL tutarındaki alışverişimin ödemesini kredi kartıyla yaptım ve bu alışveriş için f...
08.12.2025 tarihinde A101 Sanal Market üzerinden Philips hr1863/20 Viva Collection katı meyve sıkacağı satın aldım (Sipariş No: 3125120831308674). Ürün ilk teslim edildiğinde kutusu yırtık ve hasarlı durumdaydı, yani sıfır ürün niteliği baştan itibaren taşımıyordu. Buna rağmen iyi niyet göstererek ü...
"İlginizden dolayı sizlere çok teşekkür ederiz. Servisciliğiniz ve müşteri memnuniyetiniz mükemmel."
19.12.2025 tarihinde Trendyol / Dolap uygulaması üzerinden bir çanta siparişi verdim. Sp02397224737 numaralı bu siparişim 22.12.2025 tarihine kadar kargoya teslim edilmedi. Ürünün kargoya verilmesi için satıcıya iki kez mesaj göndermeme rağmen, mesajlarıma hiçbir şekilde cevap alamadım. Yaşadığım d...
19.09.2025 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden eşime Xiaomi Mi 14t marka ve model bir cep telefonu satın aldım. Satın almadan önce satıcı firma Ranatech’e, ürünün her iki sim hattının da yasal kayıtlı olup olmadığını ve cihazın Xiaomi Türkiye garantili olup olmadığını özellikle sordum. Satıcı...
ticaret