ticaret

Trendyol üzerinden İyl Ticaret satıcısından Atlas Erişte makinesi 180 png2002 model ürünü satın aldım. Ürün elime bu cuma ulaştı ancak kutusunun üzerindeki karton belirgin şekilde zarar görmüş durumdaydı. Ürünü hiç kullanmadım, geldiği gibi tekrar kartonlayıp paketledim ve iade talebi oluşturarak ge...

23.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nike marka eşofman altı siparişi verdim. Ancak ürün hiçbir şekilde tarafıma gönderilmeden, herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Sipariş numaram #10718123161’dir. Siparişimin neden iptal edildiğine dair stok, sistem hatas...

Konu: Sipariş No: 460 786 487 6 – Hatalı Fatura Düzenlenmesi Hakkında Şikayet ve Düzeltme Talebi Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 460 786 487 6 numaralı siparişime ait, 6 Eylül tarihinde kesilen faturada T.C. kimlik numaramın “1111” şeklinde hatalı işlendiğini tespit etmiş bulunuyorum. Doğru T....

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulak içi kulaklık, Denizli Merkezefendi’ye teslim edildiğinde ürünün çizikli, kullanılmış ve bozuk olduğunu gördüm. Ürün ilk andan itibaren ayıplı mal niteliğindeydi. Sipariş numaram 10691490263 olup siparişi 13.11.2025 tarihinde verdim. Ür...

Trendyol üzerinden Havit marka bir oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra yalnızca birkaç dakika deneme amaçlı kullandım. Ses kalitesi son derece kötü olduğu için ürünü anında kutusuna geri koyup, hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum. Bugün Trendyol müşteri hizmetle...

Trendyol üzerinden Derin Ticaret satıcısından aldığım Arzum ar3051 çaycıyı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünün 4 yıl garantisi bulunuyor. 7 Kasım 2025 tarihinde, çaycıda sıcak su ve içinde çay varken, ürünü elimde tutarken kulp bir anda gövdeden ayrıldı. Az kalsın üzerimize kaynar su dökülüyord...

Dyson marka Dyson Hot+Cold hava temizleyicimi arıza nedeniyle 11.11 tarihinde yetkili servise verdim. Cihazım yaklaşık 4 yıllık ve garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, markanın 10 yıl parça tedarik garantisine güvenerek işlem yapılmasını kabul ettim. Servis benden parça değişimi için KDV dahil 5.6...

Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Çekmeköy’deki evimiz için ergbey Alüminyum Sanayi Ticaret Limited Şirketi’ne eş zamanlı olarak 2 adet veranda yaptırdık. Verandaların tavanı ve yağmur tahliye olukları tam anlamıyla acemi işi yapılmış durumda. 2024 Aralık ayından beri ne zaman yağmur yağsa, her köşesinde...

Vatan Bilgisayar’ın Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesinden yaklaşık bir ay önce DJI Mic Mini mikrofon satın aldım. Satın alma sırasında cihazın Type-C girişli olduğunu ve her telefona uyumlu olmadığını satış danışmanı bize hiçbir şekilde belirtmedi. Ürünü teslim aldıktan sonra tüm araştırmalarımıza ve...

Ağustos 2025’te İstanbul Kadıköy Cemil Topuzlu Enza Mobilya mağazasından, sipariş numarası 1104696234 olan 6 kapılı Riga gardırop satın aldım. Faturada teslim tarihi 03.11.2025 olarak belirtilmesine rağmen ürün zamanında teslim edilmedi. Kurulum ekibi eve geldiğinde gardırobun arka panelinin kırık ...

23.11.2025 tarihinde Nazliye isimli internet sitesinden 4.759 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde ise ücret iadesi talebim, aşağıdaki mesajlaşmalardan görebileceğiniz üzere, kabul edilmedi. Sitedeki “kolay iade” sekmesi de hata veriyor; yani WhatsApp hattı üzerinden destek...

Karaca üzerinden satın aldığım Homend Royaltea Cooltouch 1795h çay makinesinde yaklaşık bir ay önce bir arıza yaşamaya başladım. Cihazın üzerindeki göstergede 150, 220 gibi gerçek dışı sıcaklık değerleri görünüyor ve bu esnada cihaz kendi kendine kapanıyor. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönder...

24.11.2025 saat 19.00 civarında, başka bir Akbank şubesinin ATM’si, çek tarihimde hazır bulunmama rağmen 20.000 TL tutarındaki paramı işlem sırasında yuttu. Bu nedenle ertesi gün sabah, çek karşılığı için aynı tutarda 20.000 TL’yi Akbank Bayraklı Sevgi Yolu şubesinin gişesinden tekrar yatırmak üzere...

Aykon Ticaret internet sitesi üzerinden 20.11.2025 tarihinde Creality K1C 3D yazıcı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorunsuz şekilde kullanamadım. Kurulum yaparken cihazın ekranı hiç çalışmadı, daha sonra USB’yi okumasına rağmen sürekli dosya yok uyarısı verdi. İlk açtığımda ekran hiç gelmed...

Yaklaşık bir haftadır her gün Ziraat Bankası’ndan, kartımı e-ticarete açtırmak için yapmam gerekenlerin yazılı olduğu SMS’ler alıyorum. Mesajların içeriğinde sadece kartın e-ticarete açılması için yapılması gerekenler yer alıyor; herhangi bir link veya farklı bir yönlendirme bulunmuyor. Bu mesajlar...

Vadexs isimli firmadan 2 adet mont sipariş ettim ve 4.900 lira ödeme yaptım. Ürün elime 25 gün içinde ulaştı, bu sürede firma hiçbir soruma cevap vermedi. Bugün ürünü aldım, ürünün görseldekiyle uzaktan yakından alakası yok, eşofman üstü gibi bir şey ve aşırı kalitesiz. Çin'den gelen bir ürün ve ürü...

Trendyol üzerinden 10692716156 sipariş numarasıyla Hoover NDPH11A2TCBEXS17 Solo, önden yüklemeli 11 kg beyaz kurutma makinesini satın aldım. Ürün, 18.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak paket açılmadan önce dahi dışından belli olan ağır bir hasarla ulaştı. Teslim edildiği gün Hoover firm...

+1

Trendyol’da elektronik LED ışık kategorisinde satış yapan bir mağaza sahibiyim. Yaklaşık 1 aydır platformda usule aykırı fatura ile satış yapan firmaların var olduğunu ve Trendyol’un bu duruma göz yumduğunu görüyorum. Bu mağazalar, usule aykırı faturalarla satış yaparak haksız rekabet oluşturuyor. ...