THY uçak

12.10.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Los Angeles’a uçuş gerçekleştirdim. Uçuşumun Los Angeles’a geç varması nedeniyle, aktarmalı olarak Delta Havayolları ile Hawaii’ye devam edeceğim uçağa yetişebilmem için havaalanında express connection sağlandı ve bagajlarımızı alamadan doğruda...

18 Ekim 2025 tarihinde, TK 1783 sefer sayılı uçuşta, VS7JPN rezervasyon kodu ile İstanbul’dan Kopenhag’a Türk Hava Yolları ile ekonomi sınıfında seyahat ettim. Biletimi 20 bin mil ve 2.625 TL vergi ödeyerek aldım. Uçağa bindiğimde f22 numaralı koltuğumun bir tarafının eğri olduğunu ve koltuğun arız...

20 Ekim 2025 sabahı saat 08:55’te TK2696 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşuyla Muş’a indim. Ancak gümüş renkli orta boy valizim bagaj olarak uçağa yüklenmemiş. Doğu turuna katıldığım için her gün farklı şehirdeydim (Muş, Bitlis, Van, Hakkari, Şırnak, Mardin) ve valizimi Hakkari Havalimanı’na yönle...

5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Zonguldak’a 3 kişilik ekonomi sınıfı uçak bileti almak için Thyo’nun web sitesini kullandım. Aile indirimi seçeneği olmasına rağmen, bilet alımında hiçbir şekilde indirim uygulanmadı ve toplamda 3424 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Aile indiriminin ne...

THY'nin yurt dışı bilet fiyatlandırma politikasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11.10.2025 tarihinde, bir süredir araştırdığım ve yaklaşık 26.000 TL civarında olan uçak + otel paketini, fiyatların sürekli artmasından endişe ederek THY'nin resmi internet sitesinden üye girişiyle satın aldım....

17 Ekim 2025 tarihinde saat 23:30 Gaziantep-İstanbul Havalimanı uçağı için bilet aldım. Antep'teki işlerim erken bittiği için saat 17:00'de müşteri hizmetlerini arayarak, 18:00 uçağına ceza işlemi uygulanarak 1570 TL karşılığında bilet aldım. Ancak, online check-in işlemi yapılamayacağı ve alana git...

Konu: Uçuş İkramından Kaynaklanan Gıda Zehirlenmesi hakkında Şikayet 17 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Kayseri – İstanbul uçuşunda tarafıma ikram edilen tavuklu sandviç sonrasında ciddi şekilde rahatsızlandım. Uçuş sonrası kusma, ishal ve vücut ağrısı gibi belirtiler ya...

19 Ekim 2025 tarihinde Antalya’dan İstanbul aktarmalı olarak Erzurum’a gerçekleştireceğim iç hat uçuşum için önce uçağımın 45 dakika gecikeceğine dair bir mesaj aldım. Bu mesajdan yaklaşık yarım saat sonra ise uçağın vaktinde kalkacağına dair ikinci bir mesaj gönderilmiş. Ancak ikinci mesajı görmedi...

15.05.2025 tarihinde TK371 sefer sayılı Taşkent–İstanbul uçuşumda bagajım uçağa yüklenmedi ve tarafıma teslim edilmedi. İçinde mesleki olarak kullandığım tıbbi cihazlar (Compex, Graston, TİM tam Power) bulunan valizim, ancak 3 gün sonra, 18.05.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Bursa Ürünlü Şubesi’nden ha...

13 Ekim 2025 tarihinde Paris Charles de Gaulle Havalimanı’ndan İstanbul’a saat 17.50’de gerçekleşecek THY dış hat uçuşumuz için yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuşa yaklaşık 2 saat kala kontuar kapalıydı ve açıldıktan sonra da bir sonraki uçuşun yolcuları için sıra vardı. Biletimi defa...

17.10.2025 tarihinde sabah saat 07.00’de İstanbul Havalimanı’ndan İzmir’e olan uçuşum için, bir gün önce online check-in yaparak 160 TL kredi kartı ile 21F cam kenarı koltuğunu satın aldım. Uçak korkum olduğu için tüm uçuşlarımda özellikle cam kenarı koltuk tercih ediyorum ki gün içinde stresten dol...

25.09.2025 tarihinde Sivas-Londra uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan 30 kg uçak altı ve 8 kg kabin bagajı hakkım bulunuyordu. Eşyalarımı iki uçak altı bagajı olarak hazırladım ve toplamda 39 kg geldi. Bagaj teslimi sırasında 9 kg fazla bagajım olduğu belirtilerek ücret ödemem istendi. Görevliye, 8 k...

01.10.2025 saat 18.00’de TK 9250 (2352276279256 -57-58) sefer sayılı THY uçağıyla Gaziantep’ten İstanbul aktarmalı olarak tiran’a ailecek üç kişi seyahat ettik. Dönüşümüzde, 09.10.2025 tarihinde tiran kalkışlı 12.20 uçağının operasyonel nedenlerle iptal edildiği bilgisi verildi. Online sistemden ye...

13.10.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın İstanbul-Konya uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajım kayboldu. Görevliler, bagaj etiketimin yırtıldığını ve bagajımın İstanbul’da bulunduğunu, ilk uçakla gönderileceğini söylediler. Ancak aradan iki gün geçmesine ve beş farklı uçağın gelmesine rağmen baga...

14.09.2025 tarihinde saat 00:20’de Ercan Havalimanı’ndan Ohrid’e (OHD) Türk Hava Yolları ile gerçekleşmesi gereken uçuşum için Turna üzerinden 2353002631450 numaralı standart ekonomi biletimi satın aldım. Bileti uçuşa yalnızca 2 saat kala aldığım için check-in işlemleri kapanmıştı ve bu nedenle uçağ...

26 Eylül’de Siyam cinsi kedimin tüm evrakları eksiksiz şekilde Antalya’ya uçuşumu gerçekleştirdim ve evcil hayvanım kabinde benimle birlikte seyahat etti. Ancak 04 Ekim tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları ile İstanbul’a yapacağım uçuşta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş öncesi tüm e...

13 Ekim Pazartesi günü saat 08:50’de Rize Artvin Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile uçuşum vardı. Check-in işlemlerimi önceden tamamlamış olmama rağmen, uçuştan 20 dakika önce havalimanında olmama karşın “kapı kapandı” denilerek uçağa alınmadım. Daha sonra, koltuğumun başka...

12 Ekim 2025 tarihinde TK2335 numaralı uçuş ile İzmir’den İstanbul’a, oradan da Trabzon’a Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. Primefly (ekonomi sınıfının en üst segmenti) bilet almama rağmen, İzmir-İstanbul uçuşumda ikram servisinden yararlanamadım. Tip 2 diyabet ve böbrek hastası, aynı zamanda kan...

13 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan gerçekleşecek olan TK 2692 numaralı saat 08:10 uçuşum için havalimanına gittim. Sadece 5 dakika gecikmeme rağmen hiçbir açıklama yapılmadan uçağa alınmadım ve bana yeni bilet almam gerektiği söylendi. Acil bir işim olmasına rağmen mağdur edildim. Ziraat Bankası ka...

11.10.2025 tarihinde TK15 İstanbul–buenos aires–İstanbul uçuşum için İstanbul Havalimanı’nda, hiçbir geçerli gerekçe belirtilmeden uçağa alınmadım. Tüm evraklarım, dönüş biletim ve konaklama rezervasyonum olmasına rağmen, Türk Hava Yolları çalışanları bana neden uçağa alınmadığımı açıklamadı. Bu ol...

12 Ekim 2025 tarihli TK2000 numaralı iç hat uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden aldığım ekonomi sınıfı bileti birkaç gün önce satın aldım. Bugün gece saat 03:00 civarında biletimin iadesini talep ettim, ancak iptal süresi geçtiği gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Müşteri hi...

11/10/2025 tarihinde İstanbul’dan Malatya’ya yaptığım THY uçuşunda, bagajlarımız İstanbul Havalimanı’nda kaldı. Uçaktan indikten sonra tarafımıza mesajla valizlerimizin İstanbul’da olduğu bildirildi ve Malatya Havalimanı’nda kayıp eşya birimine başvuru yaptık. Görevliler, eşyalarımızın bir sonraki u...

30 Eylül 2025 tarihinde annemle birlikte Siirt Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na TK2657 seferiyle uçmayı planlıyorduk. Annem 66 yaşında ve kronik rahatsızlıkları nedeniyle yürümekte zorluk çekiyor. Bu nedenle 13 Ağustos 2025’te abim, THY müşteri hizmetlerini arayarak tekerlekli sandalye ve refa...