THY uçak

18.09.2025 tarihinde Kopenhag-İstanbul (TK1786) uçuşunda, Konfor ve kaliteli hizmet adına daha fazla ücret ödeyerek aldığımız biletlerle üç kişi olarak seyahat ettik. Ancak, hem bu uçuşta hem de 15.09.2025 tarihindeki İstanbul-Kopenhag (TK 1783) uçuşunda overbooked (fazla rezervasyon) nedeniyle cidd...

11 Ekim 2025 tarihli TK1372 dış hatlar uçuşumun dönüş biletini, 6 Ekim 2025 saat 19.15'e değiştirmek istiyorum. Hem kendi PNR numaram (S4L3CG) hem de eşimin PNR numarası (WCU64Z) ile defalarca denememe rağmen sistem üzerinden değişiklik yapılamıyor ve sürekli hata alıyorum. Eşim de kendi biletiyle a...

Şehit ve gazi ailesi olarak cenazemiz için Fransa’dan Türkiye’ye gelmek zorunda kaldık. 19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan TK1827 sefer sayılı dış hatlar uçuşumuz için SJZ8RI rezervasyon koduyla kızıma ve kendime önceden bilet aldık. Ancak havalimanında, daha önce defalarca aynı belgel...

30 Eylül 2025 tarihinde TK2221 sefer sayılı Gaziantep-İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden check-in yapmak istedim, ancak uygulama hata verdi ve işlemi gerçekleştiremedim. Uçuştan 45 dakika önce havalimanında olmama rağmen, biletimi göstererek kontuara başvurduğumda uçağ...

29 Eylül sabahı saat 09:00’da İstanbul Havalimanı’ndan Batman’a gerçekleşecek TK 2682 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşumuz için eşim ve bebeğimle birlikte yaklaşık 08:15’te havalimanına giriş yaptık. Aile olarak önce aile kayıt yerine, ardından farklı bir noktaya, oradan da ilaçlama nedeniyle baş...

28 Eylül tarihinde TK2677 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşunda, 20c numaralı koltukta seyahat ederken uçuş başlamadan tuvaleti kullanmak istedim. Ancak A** isimli kabin görevlisi, uçuşla ilgili video başladığı için videodan sonra kullanabileceğimi söyledi. Video bitince tekrar denedim, bu kez kad...

Havaalanında 8 saattir mahsurum. Toplam 45.000 TL’ye mal olan (23521983***) Türk Hava Yolları yurt dışı uçuşum için havaalanına vardım. Check-in sırasında beklerken, işlemi yapan personel check-in’i yarım bıraktı ve başka personel olmadığı söylendi. Sıradaki iki yolcu ile birlikte ben de bu nedenle ...

Merhaba 11 Eylül 2025 tarihinde THY resmi sitesi üzerinden 10 kasim gidiş 14 Kasim dönüş IST-BCN biletimi aldım. Biletleme tamamlandıktan 2 hafta sonra yeniden başka uçuşları kontrol etmek adına THY resmi sitesine girdiğimde aynı uçuşların toplam ücreti benim ödediğim ücretin çok altında olduğunu gö...

27 Eylül Cumartesi günü saat 17.45’teki İstanbul-Kahramanmaraş uçuşum için saat 15.00’te havalimanında bagaj teslimini gerçekleştirdim ve biniş kartımı aldım. Uçuş kapısı 16.20’de belli oldu, 17.23’te kapıda hazır bulunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve uçağa alınmadım. Kapıdan uçağı gö...

22 Eylül 2025 tarihinde, sabah saat 08.00 civarında İstanbul Havalimanı’nda yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Alzheimer hastası yolcumuz H** T*** (rezervasyon kodu: VMMV3N) ile birlikte seyahat ederken, uçağa binebilmesi için son anda bir rapor gerektiği tarafımıza bildirildi. Daha önce TH...

4 Ekim 2024 tarihinde İstanbul’dan Kolombiya’ya olan uçuşum için biletim bulunmasına rağmen uçağa kabul edilmedim. Havalimanında bana 'ek güvenlik' gerekçesiyle üstü kapalı bir açıklama yapıldı, ancak detaylı bir sebep belirtilmedi. Yaşadığım mağduriyetin ardından THY Genel Merkezi’ne giderek müşter...

15 Eylül ve 19 Eylül tarihlerinde İstanbul-Ankara ve Ankara-İstanbul arasında THY ile ekonomi sınıfında yolculuk yaptım. Her iki uçuşta da koltuğum arka kısımdaydı. Uçak havalandıktan sonra kabin ekibi servise en önden başladı. Sıra ortadaki koltuklara geldiğinde ise inişe geçildiği gerekçesiyle ser...

25 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Zürih’e Türk Hava Yolları ile yapacağımız uçuşta, oğlumun Amerikan pasaportunun süresi gidiş tarihinden itibaren iki ay 28 gün kaldığı için uçağa alınmadık. Online check-in sırasında pasaport bilgilerimizi eksiksiz girmemize rağmen sistem tarafından h...

21 Eylül 2025 tarihinde TK0700 sefer sayılı İstanbul – Sharm El Sheikh uçuşunda, uçağın altına verdiğim bagajım kayboldu. Varışta havalimanında kayıp bagaj başvurusu yaptım ve SSHTK155665 referans numarası ile kayıt açıldı. Bagajımda tüm kıyafetlerim ve ayakkabılarım bulunmaktaydı. O günden bu yana...

81 yaşında ve tekerlekli sandalye hizmeti alan annem N***** G*****, Amerika’dan dönüşünde Business Class yolcusu olarak Türk Hava Yolları ile seyahat etmiştir (Bkz. Ekte sunulan boarding pass: TK 0008 Washington – İstanbul, 15 Eylül 2025, koltuk 02j). Ne yazık ki, Business Class hizmeti almasına ra...

18 Eylül saat 13:05’te TK 1985 sefer sayılı Turkish Airlines uçuşuyla İstanbul Havalimanı’ndan London Heathrow’a ekonomi sınıfında seyahat ettim. Uçakta sunulan tavuk köftesi hem tadı hem de sunumu açısından son derece kötüydü. Tavuk köftesinin ne olduğu ve neden bu şekilde hazırlandığı konusunda ge...

21.09.2025 tarihinde 22:55 kalkışlı İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan, İstanbul aktarmalı olarak Basra’ya gitmek üzere THY’den RF4KAN rezervasyon koduyla iki kişi bilet aldık (e. H******** ve ü. E***). İzmir’den İstanbul’a olan ilk uçuşumuzda bagajlarımız Basra’ya kadar bağlandı ve herhangi bir u...

6 Ekim 2025 tarihinde İzmir’den İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile uçak bileti satın aldım. Biletimi 1660,35 TL’ye aldım. 21 Eylül tarihinde Obilet uygulaması üzerinden biletime bakarken yanlışlıkla açığa aldım. Ancak bana sadece 3,37 TL’lik bir kupon tanımlandı. Konu ile ilgili müşteri h...

21 Eylül 2025 tarihinde Singapur’dan İstanbul’a TK:480164400 sefer sayılı THY uçağıyla seyahat ettik. 11 saatlik uzun bir uçuş olmasına rağmen, yemek ve atıştırmalık servisi oldukça yetersizdi. Ayrıca, eşimle birlikte 31/a ve 31/b koltuklarında oturmamıza rağmen, uçakta dağıtılan el çantası bize hiç...

25 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim TK366289290 numaralı Zagreb – İstanbul uçuşunda, kabin bagajımın ölçüleri uygun olmasına rağmen uçağa alınmadı ve tarafımdan 63 Euro ücret tahsil edildi. Oysa daha önce aynı havayolu ile İstanbul – Zagreb, Zagreb – Pula ve Pula – Zagreb uçuşlarında aynı bag...

+3

21.09.2024 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul’a gidecek olan Türk Hava Yolları uçuşuma (bilet no: 2352277683842) katılmak üzere yola çıktım. Yolda yaşanan bir trafik kazası nedeniyle, uçağın kalkış saatinden yaklaşık 35 dakika önce, yani 10:10’da havalimanında oldum. Ancak kapı ...

21 Eylül sabah 6.45 kolombo-İstanbul Türk Hava Yolları uçuşum uçak arızası nedeniyle iptal edildi. İstanbul-Adnan Menderes 17.00 uçuşuma yetişemiyorum ve firma ücret iadesi konusunda yardımcı olmuyor. Türk hava yollarının kendisi kaynaklı bir problemden mağdur oldum