to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları ile bugün Van–İstanbul 14:30 uçuşum için biletim olmasına rağmen, uçuşuma 43 dakika kala havalimanında... bulunmama rağmen check-in işleminin uçuşa 45 dakika kala kapatılması gerekçe gösterilerek uçağa kabul edilmedim. 13:47’de havalimanında olmama rağmen yalnızca yaklaşık 5 dakikalık
24 Ağustos gecesi Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Elazığ’a TK 2646 sefer sayılı uçuşla seyahat ettim. Asıl gitmem ger...eken yer Bingöl olmasına rağmen havaalanı olmadığı için bileti Elazığ’a aldım. Uçuşta verdiğim, bagaj etiketi ve bagaj numarası bende bulunan bagajım tarafıma teslim edilmedi. Baga
25 Ağustos 2026 tarihli TK 2658 sefer sayılı uçuşla yaptığım yolculukta bagajımı çok geç teslim aldım. Uçağın gecikmesi ...ve bagajın geç gelmesi nedeniyle toplu taşıma aracına yetişme telaşı içinde valizimi detaylı kontrol edemedim. Havalimanından ayrıldıktan sonra, en fazla 1 saat içinde, valizimin k
20 Ağustos tarihli saat 20.15 Erzincan–İstanbul uçuşumuz için eşim, yeğenimiz ve ben uçuş saatinden yaklaşık iki saat ön...ce havalimanına gittik. Check-in yaptırmak istediğimizde uçağın dolu olduğu ve bu nedenle uçağa alınamayacağımız söylendi. Bize tazminat vererek zararımızı karşılayabilecekleri ifa
24 Ağustos 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan aldığımız Dalaman–Erzurum uçuşumuzda yaşadığımız ciddi mağduriyeti beli...rtmek istiyorum. TYAE2S PNR kodlu ve K**** A** A**** ile Y**** G***** A**** adına düzenlenen biletle, Dalaman’dan 13:20’de kalkması gereken uçuşumuz 14:48’e ertelendi. Bu gecikme n
17 Ağustos 2026 tarihli Türk Hava Yolları Malaga–İstanbul TK1306 uçuşumda yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Uçağa alınd...ıktan sonra yaklaşık 2 saat boyunca kabinde bekletildik ve sonunda uçuşun iptal edildiği açıklandı. Daha sonra bizi yaklaşık 2 saat uzaklıktaki bir otele götürdüler; yol boyunca ve
10 Ağustos tarihli İstanbul – Heathrow TK1985 seferiniz için 14K numaralı koltuğu ek ücret ödeyerek satın almıştım. Uçağ...a biniş sırasında koltuğumun haber verilmeden 30a numaralı koltuğa değiştirildiğini biniş kapısında öğrendim. Bana bu değişikliğin operasyonel sebeplerle olabileceği söylendi anca
23 Ağustos 2026 tarihli saat 17:45 İstanbul Havalimanı çıkışlı İstanbul–Antalya Türk Hava Yolları uçuşumla ilgili yaşadı...ğım ciddi mağduriyeti ve THY kaynaklı olduğunu açıkça gördüğüm operasyonel aksaklıkları belirtmek istiyorum. Uçuştan saatler önce check-in işlemlerimizi tamamlamış, tüm kayıtlı bag
19.08.2026 tarihinde Isparta Süleyman Demirel Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları ile yapacağım uçuşum için yaşadığım mağd...uriyeti belirtmek istiyorum. Planlanan uçuşumun saat 15:35 olduğunu biliyordum; ancak, görevli personel uçağın 15:15’te havalandığını söyleyerek beni uçağa almadı. Uçuş saatinden ö
17.08.2026 tarihinde saat 07.25’te gerçekleşen İstanbul Havalimanı – Üsküp Havalimanı uçuşunda bagaja vermiş olduğum val...izimin içinden hem maddi hem manevi değeri olan 14 ayar altın kolye ve bilekliğim çalındı. Valizimi İstanbul’da teslim ettim, Üsküp’te inişten sonra banttan aldım ve kalacağım yere
17.08.2026 tarihinde saat 18:15’te gerçekleşmesi planlanan Málaga–İstanbul TK1306 uçuşumuz, önce 20 dakika rötarlı olara...k bildirildi. Saat 18:00 civarında uçağa alındık, ancak uçağın kliması çalışmıyordu. Málaga’nın aşırı sıcak havasında, kapalı ve klimasız uçakta yaklaşık 2,5 saat bekletildik. Saat
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul çıkışlı Bangkok gidiş–dönüş bileti satın almıştım. Gidiş uçağını kaçırdığımız için daha ...sonra Tayland’dayken, dönüş biletimizi kontrol etmek istediğimizde, Bangkok–İstanbul dönüş biletimizin hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini THY’nin internet sitesinden
21.08.2026 tarihinde Antalya’dan İstanbul’a saat 11.20 kalkışlı THY yurt içi tarifeli uçuşum için havalimanına geldim. S...adece kabin bagajım olmasına rağmen uçuştan 42 dakika önce check-in yaptırmak üzere süpervisorun bulunduğu alana gittiğimde, geç kaldığım söylenerek check-in işlemi kesin olarak re
23 Ağustos tarihinde TK0199 sefer sayılı Tokyo (Haneda) – İstanbul uçuşunuzla yaptığım yolculuk sonrasında kabin içinde ...kişisel eşyamı unuttuğumu fark ettim ve henüz valizler bile bandan gelmemişken durumu hemen kayıp eşya birimine ilettim. Buna rağmen uçağın kapalı olduğu, merdiven gönderilemediği
22.08.2026 tarihli, saat 07.25 kalkışlı ve PNR numaraları RM2LLI ile vyıtay olan Türk Hava Yolları uçuşumuz için 3 yolcu... olarak gidiş–dönüş bilet satın almıştık. Uçuş saatinden yaklaşık 40 dakika önce havalimanında olmamıza rağmen uçağa alınmadık ve biletlerimizin iptal edildiği tarafımıza bildirild
Görüştüğüm müşteri temsilcisinin hatası yüzünden mağdur edildim. Gidiş biletimi değiştirmek istedim ama değişmediğini sö...yledi. Tamam, ben de gidiş biletinden feragat edeceğimi, dönüş biletimin yanmamasını istedim ve kendisi de mail oluşturacağını söyledi. Sistemden biletimi sildi. Daha sonra gece be
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.25’te Van’dan İstanbul Havalimanı’na TK2751 sefer sayılı uçuşla %76 ortopedik engelli ...olan annemi gönderdim. Van Ferit Melen Havalimanı’nda tekerlekli sandalye hizmetiyle ilgili hiçbir sorun yaşanmadı, her şey olması gerektiği gibiydi. Sorun İstanbul Havalimanı’na i
20/08/2026 tarihinde ailemle birlikte Türk Hava Yolları’nın Antalya (gzp) – İstanbul uçuşunu TK2595 sefer sayılı ve saat... 15:30 kalkışlı uçuş ile gerçekleştirdim. Uçağa biniş öncesinde iki adet sağlam, büyük boy gri renkli travelcar marka bavulu bagaja teslim etmiştik. Uçuşun ardından İstanbul’da bag
19.08.2026 tarihinde saat 17.30’da Türk Hava Yolları ile Medine’den İstanbul Havalimanı’na ailemle birlikte iniş yaptım.... Sündüs G*******, Osman G*******, Rumeysa G******* ve Muhammed Enes G******* adına alınan biletler ile yolculuk yaptık. Yaklaşık 1 saat boyunca 17 numaralı bagaj bandında valizleri
20 Ağustos Perşembe günü Türk Hava Yolları ile 04.05 Dalaman–İstanbul uçuşumdan sonra 06.35 İstanbul–Kayseri uçuşuna tra...nsfer biletim vardı. Dalaman’dan kalkan uçak yaklaşık 20 dakika rötar yaptı. İnmeye yakın, 06.35 olması gereken İstanbul–Kayseri uçuşum, tüm bu rötara rağmen 06.25’e çekildiğini gö
19.08.2026 Çarşamba günü saat 22:15’teki TK2433 sefer sayılı Antalya–İstanbul uçuşum öncesinde uçağa biniş kapısında yak...laşık 30 dakika boyunca ayakta bekletildim. Bu süre içinde özellikle M******* B**** Y**** isimli görevlinin yolculara karşı son derece laubali ve ciddiyetsiz tavırlar sergilemesi b
Türk Hava Yolları’ndan aldığımız İstanbul – Düsseldorf uçuşunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10.09.2026 ta...rihli, saat 11:30’daki İstanbul – Düsseldorf uçuşumuzun tarifesi tek taraflı olarak 06:45’e alınmış, bununla ilgili tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Bu rezervasyonda iki
İstanbul-Singapur-Bali güzergahında seyahat eden çocuklarım, aktarma uçuşlarına geçmek için QR kodlarını okuttuklarında ...sistem hata verdiği gerekçesiyle uçağa alınmamıştır. Buna rağmen Singapur Havalimanı'nda Türk Hava Yolları adına kendilerine yardımcı olabilecek hiçbir görevliye ulaşamamışlardır.
