to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları iftarda oruç açmak için su vermedi. Ramazanın son günü iftar saatimiz uçuşa denk geldi. Evvel bir hazırlık yapıp, oruçlu olanlara su bırakılabilmesi için saat belli. Diyelim, olmadı; kalkış tamamlandı, hostesler dolaşmaya başladı. Tam yarım saat geçti ve şekerim çok düştüğü için su...
28.01.2026 tarihli TK0310 sefer sayılı İstanbul – Denpasar 02.25 uçuşumuzda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Uçakta önlerden 4. sırada oturmama rağmen, servis sırası bize geldiğinde seçtiğimiz ana yemeğin kalmadığı söylendi; bunu çok önemsemeden kabul ettik. Ancak kahvaltı servisinde de yine seçt...
1 Şubat 2026 tarihinde saat 16:00’da İstanbul–Ankara Türk Hava Yolları uçuşunda, business class bileti alarak 5 kişi seyahat ettik. Özellikle yurt dışı tatili dönüşü yorgun olacağımızı bildiğimiz için konfor ve iyi bir servis beklentisiyle business tercih ettik. Ancak uçağın business bölümü, busines...
25 Ocak 2026 tarihinde TK2200 sefer sayılı İstanbul – Kahramanmaraş uçuşum için saat 08:00’de havalimanında olduk, valizlerimizi teslim ettik. Ancak uçuşumuzun iptal edildiğini kendi çabamızla öğrendik, bu süreçte tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra ek sefer düzenlendiği ve...
Türk Hava Yolları ile 16–25 Ocak tarihli Denizli–İstanbul–Bangkok gidiş dönüş seyahatimizde ciddi hizmet aksaklıkları yaşadım. Daha önce Asya ve Avrupa hatlarında birçok farklı havayolu ile uçmuş bir yolcu olarak, bu seyahatimizde uzun uçuş ve aktarma kolaylığı nedeniyle, ayrıca THY kalitesine güven...
16.01.2025 tarihli Gaziantep – İstanbul THY TK4965 seferinizde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Uçağa bindiğimde koltuk arkalarındaki multimedya ekranlarının tamamının hasarlı, sökülmüş ve kapalı olduğunu gördüm. Ayrıca tavandaki ekranlar da kapalıydı. Kabin ekibine en azından tavandaki ekran...
16.01.2026 tarihli TK44 sefer sayılı İstanbul–Johannesburg uçuşum öncesinde, çölyak hastası olduğum için Türk Hava Yolları çağrı merkezini arayarak özel yemek talebinde bulundum. Uçağıma yaklaşık 22 saat kala, aramama rağmen, özel beslenme talebimin 24 saat önceden bildirilmediği gerekçesiyle kesinl...
Türk Hava Yolları’ndan Belgrad gidiş–dönüş olarak satın aldığımız biletin dönüş uçuşunda, tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayımız alınmadan taşıyıcı firma Air Serbia olarak değiştirilmişti. 03.01.2026 tarihli, Sırbistan saatiyle 00:45 kalkışlı ve PNR kodu UCR3B6 olan uçuşta bu durumla...
15.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’na ait TK174 sefer sayılı İstanbul–Sydney ekonomi sınıfı uçuşumda eşimle birlikte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Uçakta yalnızca en arka sıralarda yer bulabildik ve yemek servisi ön taraftan başlatıldığı için sıra bize geldiğinde menüde yazan üç seçenekten ...
18 Kasım 2025 tarihinde TK0367 sefer sayılı Taşkent–İstanbul uçuşunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçuşta üç çeşit yemek seçeneği olmasına rağmen, servis sırası bana geldiğinde kabin ekibi yalnızca 'Sadece makarna verebiliyoruz, yemek çeşidimiz yetersiz' diyerek diğer seçeneklerin tüken...
11 Kasım 2025 İzmir-İstanbul ve İstanbul-Viyana ile 15 Kasım 2025 Viyana-İstanbul ve İstanbul-İzmir uçuşlarında ikramlarla ilgili sürekli sorun yaşadık. Dört kez uçağa bindik, her seferinde farklı sıralarda oturduk ve her defasında ikramlar bitmiş, seçenekler tükenmişti. İlk uçuşta 34. koltuktaydık,...
15 Kasım tarihinde TK2471 sefer sayılı Çukurova (Adana) uçuşunda, 22c numaralı koltukta bana ücretsiz olarak sunulan tavuklu sandviçi yedikten kısa bir süre sonra ciddi şekilde rahatsızlandım. Uçaktan indikten sonra ulaşım aracında önce şiddetli karın ağrısı yaşadım, ardından yediğim sandviçi kustum...
29 Ekim 2025 tarihinde TK1958 sefer sayılı Amsterdam-İstanbul uçuşunda yaşadığımız olumsuzluk nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uçuş sırasında yemek servisi esnasında diğer yolculara köfte ikramı yapılırken, sıra bize geldiğinde köftenin kalmadığı ve sadece makarna seçeneği olduğu söylendi. ...
18 Ekim 2025 tarihinde, TK 1783 sefer sayılı uçuşta, VS7JPN rezervasyon kodu ile İstanbul’dan Kopenhag’a Türk Hava Yolları ile ekonomi sınıfında seyahat ettim. Biletimi 20 bin mil ve 2.625 TL vergi ödeyerek aldım. Uçağa bindiğimde f22 numaralı koltuğumun bir tarafının eğri olduğunu ve koltuğun arız...
Konu: Uçuş İkramından Kaynaklanan Gıda Zehirlenmesi hakkında Şikayet 17 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim Kayseri – İstanbul uçuşunda tarafıma ikram edilen tavuklu sandviç sonrasında ciddi şekilde rahatsızlandım. Uçuş sonrası kusma, ishal ve vücut ağrısı gibi belirtiler ya...
12 Ekim 2025 tarihinde TK2335 numaralı uçuş ile İzmir’den İstanbul’a, oradan da Trabzon’a Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. Primefly (ekonomi sınıfının en üst segmenti) bilet almama rağmen, İzmir-İstanbul uçuşumda ikram servisinden yararlanamadım. Tip 2 diyabet ve böbrek hastası, aynı zamanda kan...
06.10.2025 tarihinde saat 22:45’te Dalaman’dan İstanbul Havalimanı’na gerçekleştirdiğim TK2569 sefer sayılı THY uçuşunda ikram konusunda sorun yaşadım. Vejetaryen olmama rağmen, kabin ekibine durumu ilettiğimde uçakta sadece tek bir sandviç seçeneği olduğunu ve bunun da hindi füme içerdiğini söyledi...
15 Eylül ve 19 Eylül tarihlerinde İstanbul-Ankara ve Ankara-İstanbul arasında THY ile ekonomi sınıfında yolculuk yaptım. Her iki uçuşta da koltuğum arka kısımdaydı. Uçak havalandıktan sonra kabin ekibi servise en önden başladı. Sıra ortadaki koltuklara geldiğinde ise inişe geçildiği gerekçesiyle ser...
18 Eylül saat 13:05’te TK 1985 sefer sayılı Turkish Airlines uçuşuyla İstanbul Havalimanı’ndan London Heathrow’a ekonomi sınıfında seyahat ettim. Uçakta sunulan tavuk köftesi hem tadı hem de sunumu açısından son derece kötüydü. Tavuk köftesinin ne olduğu ve neden bu şekilde hazırlandığı konusunda ge...
21 Eylül 2025 tarihinde Singapur’dan İstanbul’a TK:480164400 sefer sayılı THY uçağıyla seyahat ettik. 11 saatlik uzun bir uçuş olmasına rağmen, yemek ve atıştırmalık servisi oldukça yetersizdi. Ayrıca, eşimle birlikte 31/a ve 31/b koltuklarında oturmamıza rağmen, uçakta dağıtılan el çantası bize hiç...
"Teşekkürler"
15 Eylül tarihinde Muş Havalimanı’ndan Bulanık ilçesine gitmek üzere, akşam gelen uçaktan indikten sonra hava yoluna yolcu taşıyan servis aracının biz...
Merhaba, Belgrad Tesla hava limanından Türk Hava Yolları ile uçuş yaptım. (Belgrad-İstanbul 20:25 TK1084 numaralı uçuş ile) Uçak 1 saat rötar yaptı. Ekonomi sınıfında bir muavinden su istedim. Gerçekten çok ihtiyacım vardı. Fakat muavin getiriyorum deyip suyu getirmedi. Servis olana kadar. Ki koltuğ...
Türk Hava Yolları TK0977 kodlu uçak ile 26/07/2025 tarihinde KKTC Ercan havalimanından İstanbul havaalanına eşim ile beraber uçuş gerçekleştirdim. Çok yüksek ihtimalle bünyelerindeki ilk uçak ile uçuşu gerçekleştirdi. Uçuş içinde eğlence var dendi ekranı geçtim kulaklık bile konulmamış radyo bile aç...
20.06.2015 tarihinde TK0062 numaralı İstanbul - Malezya uçuşumuzu Türk Hava yolları ile gerçekleştirdik. Uçuş sırasında menüde sunulan iki seçenekten biri olan tavuk köftesi tükettikten kısa bir süre sonra midemde yoğun bir bulantı, kusma ve ishal başladı. Sekiz günlük tatilim tam olarak rezil geçti...
