to read complaints and reviews, or file yours.30 Mayıs tarihli Semerkant-İstanbul TK0373 ve İstanbul-Denizli TK2578 seferlerinde Türk Hava Yolları’ndan beklemediğimiz... düzeyde bir mağduriyet yaşadık. Check-in sonrasında THY mobil uygulamasından tarafımıza koltuk değişikliği bildirimi iletilerek yerlerimiz 4j ve 4K business sınıfı koltuklar olara
25 Mayıs 2026 İstanbul–Casablanca ve 29 Mayıs 2026 Casablanca–İstanbul uçuşlarımız için, evlilik yıldönümümüzü kutlamak ...adına sadece bir kutlama pastası talep ettim. Uçuşumdan yaklaşık 3 hafta önce başlayarak tam 5 kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt bırakmama, ayrıca genel bildirim formu doldurma
24 Mayıs 2026 tarihinde, rtuına rezervasyon kodu ile saat 07:50’de İstanbul–Londra THY uçuşumuzda eşimle birlikte ekstra... ücretli, ön sıra ve geniş diz mesafeli koltukları tercih ederek bilet aldık. Uçağa bindiğimizde uçak değişikliği olduğu, bu nedenle ön sırada ve geniş diz mesafeli olması gereken
23.05.2026 tarihinde kardeşim Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Cezayir Konstantin’e uçuş yaptı. Uçağa bizz...at 6 adet valiz ile giriş yapmasına rağmen, bu valizlerin hiçbiri Cezayir’e ulaşmadı. Her bir valizde yaklaşık 10.000 TL değerinde kıyafet ve Heykel gibi eşyalar bulunuyordu ve iki
Eşim T**** A*** ile birlikte Jolly Tur aracılığıyla satın almış olduğumuz Tunus paket turu kapsamında, rezervasyon kodu ...TK/U7Q4E5 olan 25.05.2026 tarihli İstanbul–Tunus ve 30.05.2026 tarihli Tunus–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşları için biletlerimiz düzenlenmişti. 25.05.2026 tarihli İstanbul–Tunus
30 Mayıs tarihinde Türk Hava Yolları’nın Gaziantep – İstanbul 10.50 uçuşuna biletim vardı. 29 Mayıs saat 19.25 civarında... sistemde hata olduğu için online check-in işlemi yapamadım ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, uçuşta benim için 9a numaralı koltuğu ayırdıklarını s
29.05.2026 Cuma gecesi Türk Hava Yolları ile yapacağımız uçuş için Gaziantep Oğuzeli Havalimanı’na saat 22.45 civarında ...vardık. Bayram yoğunluğu sebebiyle zaten stresli bir süreç yaşarken, kontuarda görevli personel bizi oyalayarak zaman geçirdi ve herhangi bir “geç kaldınız” uyarısı yapılmadan işle
26.05.2026 tarihinde saat 07:50’de İstanbul – Stuttgart uçuşum için PNR kodu S2CN2E olan biletimle Türk Hava Yolları dış... hatlar alanında, uçağın kapısında beklerken rahatsızlandım. Yanımda bulunan yeğenim, alanda görevli bir personelden yardım istedi. Personel gelip beni kontrol etti ve doktor istey
28.05.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Şarm El Şeyh Havaalanı’ndan Türkiye’ye yapacağım dönüş uçuşumda ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Uçuş numaram 2352296775773, saat 11:10 kalkışlı bu uçuşta online işlemler sırasında 24f numaralı koltuğu özellikle seçmiştim. Daha sonra bana koltuk değişikliği ya
30 Mayıs saat 06.10’da Diyarbakır–İstanbul–Samsun bağlantılı, tek PNR üzerinden aldığımız ve TK2808 seferini de içeren T...ürk Hava Yolları uçuşumuzda eşim ve bir yaşındaki bebeğim mağdur edildi. Diyarbakır uçuşu bittikten sonra, Samsun uçuşu henüz başlamadan yaklaşık 20 dakika önce “Uçuşunuz ertelenmi
29 Mayıs saat 20.20 Mardin–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşum için öncesinde ekstra ücret ödeyerek mil satın aldım, ayrıc...a ücretli koltuk seçimi de yaptım; ancak check-in sırasında sistemsel bir hata nedeniyle “check-in işleminiz oluşmadı” denildi ve bu sebeple biniş kartım oluşturulmadığı için bilet
27.05.2026 tarihinde saat 21.35 kalkışlı, İstanbul aktarmalı TK2175 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçağı ile Ankara Esen...boğa Havalimanı’ndan Ürgenç’e gitmek üzere yolculuk yapacaktık. Uçağımıza zamanında gidip bagajlarımızı teslim etmemize rağmen, biletimizde yazan 107 numaralı kapıda beklerken kapı
7 Mayıs 2026 tarihinde Amsterdam’dan İstanbul’a gerçekleştirdiğim TK1954 sefer sayılı uçuş ile ilgili olarak İstanbul Ha...valimanı’nda yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce ayağımda kırık meydana geldiği için hem İstanbul–Amsterdam gidiş, hem de Amsterdam–İstanbul dönüş
21 Mayıs 2026 tarihli İstanbul (ıst) – Malatya (mlx) TK2636 seferimde Türk Hava Yolları’nın fazla bilet satışından dolay...ı uçağa alınmadım ve uçuşum bir sonraki güne ertelendi. Bu durumda bana 100 Euro tazminat ödeneceği söylendi ve bununla ilgili belgem de mevcut. İstenen tüm evrakları eksiksiz şek
28 Mayıs tarihinde İstanbul’dan Elâzığ’a gerçekleştirilen TK2646 sefer sayılı uçuşta teslim ettiğim yepyeni valizimi bag...aj bandından aldığımda, valizin bir köşesinin içeri doğru çökmüş olduğunu gördüm. Bu hasar hem görüntü olarak valizi kullanılmayacak kadar kötü hale getirdi hem de aynı yerden tekr
Eşim ve çocuğum için İstanbul-Paris, Paris-İstanbul uçak bileti aldık. Çocuk için mükerrer bilet oluşmuş. Bir biletin ip...talini istedik. O sırada eşim ve çocuğum İstanbul'dan parise uçtu. Parise indiklerinde THY'den mail gelmiş, müşteri memnuniyetimiz için mükerrer bilet iptal edildi diye. Ancak uygu
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–İzmir gidiş dönüş 7 Temmuz tarihli uçak bileti aldım. Dönüş biletimi henüz uçuşa yaklaşı...k bir ay varken mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada iptal için yaklaşık 1500 TL civarında bir kesinti yapılacağı yazıyordu, bunu kabul ederek işlemi onayladım. Ancak
27 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı çıkışlı, saat 10:40 kalkışlı TK2114 sefer sayılı uçuşumda overbook sebebiyle... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Rezervasyonum PNR: V6WRF4 kodu ile onaylı olmasına rağmen uçağa kabul edilmedim ve bu nedenle yaklaşık 7 saat boyunca havalimanında beklemek zorunda
Türk Hava Yolları’nın TK1895 sefer sayılı uçuşunda içinde çocuklarımın ilaçlarının bulunduğu valizimi uçağa yüklemeyi un...utmuşlar. Valiz bu nedenle benimle birlikte uçuşa gelmedi ve şu anda çocuklarımın kullanması gereken ilaca ulaşamıyorum. Bu ilaçların acil kullanılması gerektiği için durum bizim a
20 Mayıs 2026 tarihinde TK2554 sefer sayılı Türk Hava Yolları İstanbul – Muğla Dalaman (dlm) uçuşumla Dalaman Havalimanı...’na indim. Bu uçuşu özellikle, THY’nin yolcularına sunduğu %40 Enterprise indirim kampanyasına güvenerek satın aldım. Uçak biletim için de yüksek bir bedel ödememe rağmen, kampanya
23 Mayıs tarihinde TK1326 sefer sayılı Bologna – İstanbul Havalimanı uçuşumuz sonrası, yolcumuz g***** d***** için talep... ettiğimiz tekerlekli sandalye desteğinde ciddi sorunlar yaşadık. Uçak piste yanaştıktan sonra elevator desteği ile uçağın dışına indik, ilk görevli oldukça ilgiliydi ve bizi sanda
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–Venedik gidiş ve Milano–İstanbul dönüş olmak üzere ailemle birlikte gidiş–dönüş bileti a...ldım. Gidiş uçağım olan 23.05.2026 tarihli İstanbul–Venedik uçuşunu kaçırdım ancak yine Türk Hava Yolları ile başka bir uçuşla Venedik’e gittim. Buna rağmen, 26.05.2026 tarihli Mil
Türk Hava Yolları’ndan rbhqnj PNR numaralı İstanbul–Üsküp uçak biletimi yaklaşık 45 gün önce satın aldım. Uçuş tarihim 2...1 Mayıs idi. Uçuştan önce, sabah olan uçuş saatim Türk Hava Yolları tarafından operasyonel sebeplerle akşam saatlerine alındı. Bu nedenle bileti iptal etmek zorunda kaldım ve taraf
13 Nisan 2026 tarihinde ben ve iki çocuğum ile birlikte İstanbul’dan Berlin’e Türk Hava Yolları ile yapacağımız uçuş içi...n ekonomi sınıfından aldığımız biletlerle İstanbul Havalimanı’na gittik. Rezervasyon kodumuz rzqrtc idi. Check-in işlemleri sırasında Türk Hava Yolları personeli, uçuşta fazla bile
