THY uçak

19 Aralık saat 12.00 civarında TK Pay uygulamasındaki sanal kartıma, Türk Hava Yolları’ndan bilet almak amacıyla 180.000 TL para yükledim. Yükleme işleminin ardından kartım bir anda bloke edildi ve uygulamada kartın 'kullanım dışı' olduğu uyarısını almaya başladım. Bu nedenle planladığım uçak bileti...

20.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları tarafından gerçekleştirilen Sabiha Gökçen Havalimanı – Paris uçuşum öncesinde, bagaj teslimi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumun biletini ajet üzerinden almıştım ve biletimde uçak altı bagaj hakkımın olmadığı bilgisini havalimanında, check-in kontu...

Türk Hava Yolları ile İstanbul – Köln 26 Aralık 2025 tarihli yurt dışı uçuşumuzda basinet (bebek beşiği) hakkı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçak biletini almadan önce özellikle basinet durumunu öğrenmek için 14 Aralık 2025 tarihinde saat 13:47’de müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmede,...

03.07.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK5073 sefer sayılı Cidde – İstanbul uçuşumda, uçağın bozulması nedeniyle yaklaşık 11 saatlik bir rötar yaşadım. Bu süre boyunca mağdur oldum ve planlarım ciddi şekilde aksadı. Yaşadığım bu uzun gecikme ve aksayan programım nedeniyle Türk Hava Yolları’ndan...

20.12.2025 tarihli İstanbul–Ankara TK2174 seferinde ekstra diz mesafeli koltuk seçimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu uçuş için ekstra diz mesafeli koltuk alabilmek adına 500 TL değerinde olan 1600 mil ödedim. Ancak uçağa bindiğimde aynı sıradaki koltukların bir kısmının ekst...

THY uçak biletime resmen el koydular. THY 'dan gidiş dönüş uçak bileti aldım. Başka şehirden farklı bilet kullandığım için, dönüş biletime el koydular. 1600 dolardan fazla ödeme yaptım biletime. Zaten uçmayan yolcu yerine de başka müşterilere biletleri satıyorlar daha yüksek fiyatla. Bir de dönüş bi...

THY’den aldığım TK2039 numaralı, Konya’dan İstanbul Havalimanı’na olan uçuşum için, dün check-in işlemleri açıldığı andan itibaren defalarca online check-in yapmayı denememe rağmen sistem sürekli 'İşleminizi gerçekleştiremiyoruz' uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor. Şu an uçuşumun bu akşam...

Türk Hava Yolları’ndan TK2240 sefer sayılı uçuşum için aldığım bilette, çift soyadı kullandığım için "Emelerdal" olan soyadım ad kısmına yazılmış durumda. 20.12.2025 tarihinde saat 02.00’de uçuşum var ve bu durumun uçağa binişte sorun oluşturmasından endişe ediyorum. Sorunu Türk Hava Yolları’nın in...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 17.10 kalkışlı, PNR numarası wkfenf olan İstanbul – Hong Kong uçuşunda, baş üstü bagajımda bulunan çantamdan 13.000 USD paramın kaybolduğunu fark ettim. Olayı, yolcular henüz uçaktan inmeden hemen kabin amirine bildirdim. Kabin amiri, bu tür durumların çok sık yaşandığını...

Eşim ve ben Türk hava yollarından 25 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul - Trabzon business bilet aldık. Fakat online check-in yapmamıza sistem izin vermedi. Hava limanında business koltuklarında birinde arıza olduğunu eşim ya da benim yerlerimizden birini ekonomiye alacaklarını karşılığında aynı yöne yi...

19 Aralık 2025 tarihli Tokat–İstanbul uçuşum için, PNR kodum VF38N6 ile online check-in yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve ekranda error-CHI-71010 hatası çıkıyor. Bu nedenle check-in işlemini tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Tür...

Yüksek fiyattan satış yapıldı. Ayrıca, kendime, refakatçime ve kardeşime 2 bileti daha ekonomik fiyattan aldım; toplamda 7.903,68 TL'ye geldi. Toplamda 9 koltuk aldım: hasta eşime 7 koltuk, bana 1, kardeşime 1 koltuk. Uçağa bindik, eşim için 6 koltuk kullanıldı. 2 de biz kullandık, toplamda 8 koltuk...

15.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’na ait TK174 sefer sayılı İstanbul–Sydney ekonomi sınıfı uçuşumda eşimle birlikte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Uçakta yalnızca en arka sıralarda yer bulabildik ve yemek servisi ön taraftan başlatıldığı için sıra bize geldiğinde menüde yazan üç seçenekten ...

14.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’na ait TK2730 sefer sayılı uçuşum için İstanbul Havalimanı’na yaklaşık 12:10–12:15 civarında giriş yaptım. Uçuştan yaklaşık 1 saat önce havalimanında olmama rağmen, otonom bagaj yükleme cihazlarının yetersizliği ve arızaları nedeniyle uçağıma kabul edilmedim ve...

02.07.2015 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK 5275 sefer sayılı Cidde–Erzurum uçuşuna bilet aldım. Uçağın planlanan kalkış saati 12.45 olmasına rağmen yaklaşık 10 saatlik bir rötar yaşandı ve uçuşumuz ancak gece geç saatlerde gerçekleştirilebildi. Bu süreçte tarafıma sadece konaklama imkanı sağlandı...

Türk Hava Yolları’nın TK02704 sefer sayılı İstanbul – Erzurum uçuşunda, 9.20’de kalkması gereken uçağımız hava şartları ve havaalanındaki trafik gerekçe gösterilerek yaklaşık 11.30 civarında kalktı. Bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın içinde, 6 aylık bebeğimle birlikte yaklaşık iki saat ...

15 Aralık 2025 tarihli TK393 Batum – İstanbul uçuşum, uçak arızası sebebiyle büyük bir mağduriyete yol açtı. Uçağa alındıktan sonra yaklaşık 1 saat boyunca kalkışı bekledik, ardından uçağın arızalı olduğu ve bu nedenle uçuşun gerçekleşmeyeceği bilgisi verildi. Ertesi gün yine aynı "Bağcılar" isimli ...

31 Mart 2024 tarihinde Washington DC – İstanbul – İzmir güzergahında, PNR kodu VCGY73 olan Türk Hava Yolları uçuşlarımızda yaklaşık 6 saate yakın gecikme yaşadık. Washington’dan saat 21.40’ta kalkması planlanan TK0008 seferi, 03.00 civarında kalkabildi. Bu gecikme nedeniyle İstanbul bağlantımızı kaç...

Türk Hava Yolları’ndan 16 Aralık gecesi saat 23.45 civarında 17 Aralık 2025 tarihli TK2826 seferi için bilet aldım. Bu uçuş iptal edildi ve 17 Aralık sabah 07.10’da kalkacak olan uçağa aktarıldım. Çağrı merkezini arayıp mağduriyet yaşamamak için farklı bir saate değişiklik talep ettiğimde, hiçbir şe...

14.12.2025 Pazar günü Ankara Esenboğa Havalimanı’nda annemle birlikte Ajet vf4150 sefer sayılı Erzincan uçuşu için, Fatma A****** adına aldığımız biletlerle check-in işlemlerimizi tamamladık. Biletlerimizde kapı numarası 303, biniş saati ise 11.05 olarak yazıyordu. Biz de belirtilen saatte 303 numar...

02.07.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın Cidde – Erzurum seferini yapan, PNR kodu tfsdae olan uçuşuma bindim. Uçağın 12.45’te kalkması gerekirken 20.45’te kalkması nedeniyle 5 saatin üzerinde ciddi bir rötar yaşadım. Bu süreçte mağdur oldum ve planlarım tamamen aksadı. Sivil havacılık mevzuatına ...