to read complaints and reviews, or file yours.TK Cüzdan'ıma 10 Aylık Süreyle Kalan 5.078 TL İadesi Ve Açıklama Talebi
Uzun süredir Türk Hava Yolları TK Cüzdan hesabımda bekleyen paramla ilgili hiçbir çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 10 aydır TK Cüzdan içinde kalan 5.078 TL tutar ne iade ediliyor ne de kullanılabilir hale getiriliyor.
Bu süre boyunca çağrı merkezi, e-posta ve diğer tüm kanallardan defalarca kez destek talebinde bulundum. Ancak bana paranın neden aktarılmadığı veya iade edilmediği konusunda net hiçbir gerekçe sunulmadı, somut bir açıklama yapılmadı ve sorun hep olduğu gibi bırakıldı. TK Cüzdan içindeki tutar adeta bloke edilmiş durumda ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor.
Türk Hava Yolları’ndan TK Cüzdan hesabımda 10 aydır bekleyen 5.078 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini veya kullanılabilir hale getirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu tutar iade edilmez veya sorun çözülmezse tüm ilgili kurum ve platformlara şikayetlerimi ileteceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
