THY sitesi

Türk Hava Yolları’na ait VL7SWB PNR numaralı biletimi bugün THY’nin web sitesi üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında bilet ücretimin kredi kartıma iade edilmesini beklerken, tutarın yaklaşık 10.500 TL olduğu ve bu ücretin iade edilmek yerine kupona dönüştürüldüğünü gördüm. Konuyla ilgili THY müşt...

Türk Hava Yolları internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Miami–İzmir TK77 uçuşu için 31 Ocak 2026 tarihinde bilet almaya çalıştım. VakıfBank Platinum One Visa World kredi kartımda döviz ekstresi mevcut ve kartım online işlemlere açık olmasına rağmen, sistem sürekli olarak “Türk banka kartınız...

Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden İstanbul Havalimanı kalkışlı, Trabzon varışlı bir uçuş için bilet almaya çalışırken Troy500 kampanya kodunu kullandığımda sistem hata veriyor. Kod alanına Troy500 yazıp onayladığımda ekranda “Boş 99999” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve kampanya indirimi ...

Türk Hava Yolları’nın uygulaması ve web sitesi üzerinden İstanbul–Milas Bodrum hattı için 8 Şubat 2026 tarihine bilet almaya çalıştım. Hem öğrenci indirimi hem de Troy kartı kampanyasından yararlanmak istedim, ancak süreç boyunca ne uygulamada ne de web sitesinde bu indirimler hiçbir aşamada fiyatla...

1 Şubat tarihli E**** – Londra Heathrow uçuşum için satın aldığım Primefly paketi kapsamında yer alan “aynı gün önceki uçuşlara değişiklik” hakkımı kullanmak istedim. Ancak bu hakkı kullanabileceğim bir alan Türk Hava Yolları’nın internet sitesinde bulunmadığı gibi, çağrı merkezini aradığımda da gör...

Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden İstanbul–Londra (Heathrow) gidiş‑dönüş uçuşu için Haziran‑Temmuz dönemine bilet satın aldım. Biletleri ekonomi sınıfı ve öğrenci tarifesi ile aldım ve toplamda yaklaşık 26.000 TL tutarında ödemeyi tek seferde gerçekleştirdim. Satın alma işleminden yaklaşık...

7 Şubat 2026 tarihli İstanbul–Erzincan uçuşu için Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden bilet almak istedim. Aynı gün içinde, hiçbir mantıklı açıklaması olmayan çok ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Sabah saatlerinde yaklaşık 3.300 TL olan bilet, öğle saatlerinde 3.700 TL’ye, ak...

Türk Hava Yolları’ndan web sitesi üzerinden aldığımız ve birden fazla gidiş‑dönüş uçuşunu içeren biletler için toplam yaklaşık 180 bin TL tutarında iade talebimiz oldu. TK‑13746534 dosya numarasıyla açılan iade talebimizle ilgili onay verildi, ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme...

29 Ocak tarihli, İzmir - İstanbul aktarmalı Belgrad uçuşum için bilet almadan önce defalarca teyit almama rağmen, bilet sonrası kedim için rezervasyon yaptıramamam ve "yanlış bilgi verilmedi" denilerek başvurumun geçiştirilmesi. Uçuş Bilgileri: Bilet No: 235229029223 7PNR No: WA7RJI Uçuş Tarihi: 29...

27 Şubat tarihli saat 19:50 İstanbul–Trabzon uçuşu için Türk Hava Yolları’nın kendi sitesi üzerinden 3350 TL’ye bilet aldım. Sağlık problemim nedeniyle bu bileti açığa almak veya iptal etmek istediğimde, uçuşa henüz iki gün kalmış olmasına rağmen bileti açığa alamayacağım, sadece 1500 TL kesintiyle ...

THY’nin tkpay sistemi nedeniyle İstanbul–Seul uçuşu için bilet satın alma sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tkpay cüzdanımda yüklü bulunan bakiyeyi kullanarak 13 Mart 2026 gidiş, 23 Mart 2026 dönüş İstanbul–Seul uçuşu için yaklaşık 74.000 TL tutarında bilet satın almak istedim. Ancak hem TH...

Şimdi durumu şöyle anlatayım: Ben Adıyaman‑Kahta’da yaşıyorum, polis memuruyum ve burada görev yapıyorum. Eşim İstanbul Küçükçekmece Adliyesi’nde zabit katibi olarak atanmaya hak kazandı ve göreve başlaması için çağrılmasını bekliyorduk. 22 Ocak sabahı 9‑10 saatleri arasında eşim İstanbul Küçükçekme...

Türk Hava Yolları’ndan satın aldığım, PNR: VJ7SB8 numaralı dış hat Economy (U) sınıfı uçak biletimi, 25.01.2026 tarihli uçuşumdan 4 gün önce, 22.01.2026 tarihinde web sitesi üzerinden iptal ettim. Bilet bedeli yaklaşık 43.000 TL olmasına rağmen tarafıma yalnızca 3.528,56 TL iade yapılmıştır. İade s...

19:55 Tokat–İstanbul uçuşum için (rezervasyon kodum TDNW6H) Türk Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden check-in yapamıyorum. Uçuşuma yaklaşık 24 saat kala online check-in açıldığından beri, şu ana kadar defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve biniş kartımı alamıyorum. Hem web ...

23.01.2026 tarihinde saat 16:50'de Kütahya – İstanbul, 25.01.2026 tarihinde saat 15:00'te ise İstanbul – Kütahya yönünde iki ayrı uçuşum bulunmaktadır. Yarını uçuş için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden online check‑in yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak “Değerli yolcumuz, üzgünüz...

Türk Hava Yolları’ndan Turkish Airlines web sitesi üzerinden almış olduğum UYH8LV PNR numaralı Business Prime biletimi, kendi isteğimle iptal etmek istediğim halde 3 gündür sistem üzerinden iptal edemiyorum. İptal işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda, “İşleminiz mobil uygulamamız ve internet site...

Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden Miles&Smiles üyeliği oluşturmaya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Üyelik formunu eksiksiz doldurup işlemi tamamlamak istediğim anda ekranda sürekli aynı hata mesajı ile karşılaşıyorum: “Değerli yolcumuz, üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştire...

Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden, firmanın kalitesine ve güvencesine inanarak 8 Ocak tarihinde Varşova – İstanbul uçuşu için flexfly özellikli bilet satın aldım. Bu bilet için 19.668,85 TL ödedim. 16 Ocak tarihli bu uçuşla ilgili yaşadıklarım, benim için tam bir hayal kırıklığı ve tüketici...

Turkish Airlines internet sitesi üzerinden 2352288571514 numaralı biletimizin tarihini değiştirmek istedik. İstanbul – Montenegro uçuşumuz için yapmaya çalıştığımız bu değişiklikte en büyük sorunu 1,5 yaşındaki bebeğimiz nedeniyle yaşıyoruz. Değişiklik yapmak istediğimiz tarihte bebeğimizin yaşı dol...

6.12.2025 tarihli TK151 Dammam – İzmir uçuşumda teslim aldığım bagajımın tekerleği kırık şekilde geldi. Havalimanında görevli personel ile birlikte hemen hasar tutanağı tutuldu. Tutanak sırasında görevli, bavulumun pahalı bir bavul olduğunu, mutlaka tazmin sürecini başlatmam gerektiğini belirterek b...

26 Mayıs 2025 tarihinde Turkish Airlines web sitesi üzerinden İstanbul–Barcelona için 19.01.2026 gidiş, 24.01.2026 dönüş, 3 kişilik uçak bileti satın aldım ve toplam 22.161,36 TL ödedim. Rezervasyon/PNR kodum WH2L8W’dir. Biletleme esnasında, iptal, bilet değişikliği gibi zorunlu durumlar için sunula...

22 Aralık 2025 gidiş, 23 Aralık 2025 dönüş olmak üzere 2 kişi TK2013 seferi için aldığım, PNR numarası rmabhu olan biletlerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sağlık durumum nedeniyle uçamayacağıma dair raporumu Türk Hava Yolları’na beyan ettim ve hem kendime hem de refakatçiye ai...

14.01.2026 tarihinde thy.com.tr üzerinden üye girişi yapmadan yurt dışı uçuşları için bilet araması yapmak istediğimde, reklam çerezlerini kabul etmeden sitede herhangi bir işlem yapamadığımı gördüm. Reklam çerezleri onaylanmadan arama dahi yapılamaması, kullanıcıya yönelik gereksiz ve rahatsız edic...

09.01.2025'de kızım benim için www.ucuzabilet.com sitesi üzerinden online uçak bileti alırken soyadımı, kendi soyadı olacak şekilde yanlış yazmış. Satış esnasında T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim gibi tüm diğer bilgiler doğru girilmiş olmasına rağmen, sistem bu bariz uyumsuzluğa dair herhangi bir...