to read complaints and reviews, or file yours.16 Haziran 2026 tarihli İstanbul–Antalya TK2434 seferi için mobil uygulama üzerinden aldığım dijital biniş kartına uçuş ...sonrasında tekrar ulaşmak istedim; ancak uygulama ve diğer kanallarda bu karta veya eşdeğer bir belgeye erişemedim. Uçuşa fiilen katıldığıma dair resmi bir belgeyi resmi bir kuruma
Türk Hava Yolları’ndan 2025 Şubat ayında aldığım biletlerin ücreti, uçuşun iptal olması sebebiyle banka hesabıma iade ed...ilmesi gerekirken TK Cüzdan’a aktarılmıştır. O tarihten bu yana, yaklaşık 1,5 yıldır defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve internet siteniz üzerinden geri bildirim göndermeme r
13.06.2026 tarihinde Napoli’den İstanbul’a Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuş sonrasında bagajımı aldığımda bavulumun a...çılmış olduğunu gördüm. Hemen yeni bir bavul alarak eşyalarımı içine aktarırken, guard marka kahverengi çantamın ve çantanın içindeki kişisel bakım eşyalarımın yerinde olmadığını f
Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden 29 Mayıs tarihli İstanbul–Toronto uçuşu için Türk Hava Yolları ope...ratörlüğünde bir bilet satın aldım. Bu bileti alırken, Air Transat’ın aynı hat üzerindeki uçuşunun daha ucuz olmasına rağmen özellikle daha konforlu bir seyahat ve Türk Hava Yollar
15 Haziran 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden İstanbul–Antalya uçuşu için bilet almak istedi...m. Ödeme aşamasında sitede teknik hata uyarısı aldım, ancak buna rağmen kredi kartımdan 10.423 TL tutarında çekim gerçekleşti ve işlem sonunda herhangi bir bilet veya rezervasyon n
Biz bir yardım vakfının gönüllüleri olarak 6 kişilik bir ekip halinde 25 Mayıs 2026 tarihli İstanbul – Burkina Faso (IST...–OUA) TK0537 seferi ile uçuş gerçekleştirdik. Burkina Faso’ya 25 Mayıs akşam saatlerinde ulaştık ancak valizlerimize ancak 28 Mayıs 2026 akşamı saat 21:00 civarında, yani seyahatim
20 Haziran 2026 tarihinde saat 01.50’de TK 0646 sefer sayılı İstanbul Havalimanı – Somali Mogadişu Aden uçuşuyla Somali’...ye geldim. Musa A****** adına düzenlenmiş biletimle uçağa binerken bir adet valizimi ve bir adet sırt çantamı bagaja teslim etmeme rağmen, inişte Mogadişu Havalimanı’nda bagaj tesl
THY’nin web sitesi üzerinden 26.06.2026 tarihli, saat 11.20 Muş – Berlin uçuşu için EFT ile ödeme yöntemiyle bilet satın... aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra 7–8 hatta yaklaşık 12 saat beklememe rağmen biletim sistemde oluşturulmadı. Banka dekontum mevcut ve tarafıma ryefgı PNR numarası verildi, ancak bu
12.06.2026 tarihinde Türk Hava Yolları internet sitesi üzerinden Miles&Smiles hesabıma mil satın almak istedim. Ödeme aş...amasında sistem üç kez üst üste “ödeme başarısız” hatası verdi. İşlem başarısız göründüğü için mil yüklenmedi ancak daha sonra bankamı kontrol ettiğimde kredi kartımdan toplamda ya
19 Haziran saat 16.00 sularında Türk Hava Yolları’nın hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden 24 Haziran saat 1...7.25 Van–İstanbul uçuşu için iki kişilik bilet almaya çalıştım. Yolculardan biri 65 yaş üstü, diğeri öğrenci olduğu için ikisine de indirim uygulanıyordu ve toplam tutar yaklaşık 8
13 Haziran sabahı Obilet internet sitesi üzerinden 29 Haziran tarihinde Ashgabat Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na ...08:10–10:25 saatleri arasındaki uçuş için uçak bileti satın aldım. Ödeme olarak toplam 23.936 TL ödedim. Ancak satın aldığım bu bilet Türk Hava Yolları’nın sisteminde görünmüyor.
06 Şubat 2026 tarihinde TK1668 Hamburg – İstanbul saat 06.55 ve aynı gün saat 14.00’te TK2034 İstanbul – Konya uçuşlarım...a ait miller, Miles&Smiles hesabıma bir türlü tanımlanmadı. Üyelik numaram TK5009***17 olmasına rağmen sisteme giremiyorum ve bu uçuşlarım görünmüyor. Bu konuyla ilgili geri bildi
28 Haziran gidiş, 2 Temmuz dönüş olmak üzere İstanbul–Antalya–İstanbul hattı için Türk Hava Yolları’nın kendi internet s...itesi üzerinden 2 kişilik gidiş–dönüş bilet bakarken, toplamda yaklaşık 21.000 TL gibi son derece yüksek bir fiyatla karşılaştım. Aynı tarihler ve benzer saatler için diğer havayol
Türk Hava Yolları’ndan 17 Temmuz tarihli Miami–İstanbul uçuşu için U6KTKP PNR kodlu bilet aldım. Toplam 33.592 TL ödemey...i kredi kartıyla yaptım. Biletimi, kendi sitelerinde açıkça yazan “24 saat içinde ücretsiz iptal ve iade” ibaresine güvenerek, satın aldıktan sonraki 24 saat içinde, 28 Mayıs’ta ip
16 Haziran tarihinde İstanbul’dan Batman’a 08:25–10:25 uçuşu için THY’nin internet sitesi üzerinden misafir girişiyle bi...let almaya çalıştım. Biletleme sürecine başladığımda ekranda yaklaşık 21.400 TL civarında bir ücret görünüyordu. Yolcu bilgilerini doldurma aşamasındayken herhangi bir onay vermede
12 Haziran saat 20:15’te S8IZIZ rezervasyon kodlu Türk Hava Yolları uçuşum ...için Google üzerinden “Türk Hava Yolları check-in” yazarak arama yaptım ve
Türk Hava Yolları’ndan 2 Temmuz 2026 Perşembe günü için İstanbul’dan Muğla–Bodrum (bjv) varışlı, kendim ve annem adına 2... bilet olacak şekilde R6GPHV rezervasyon kodlu bileti THY’nin kendi web sitesi üzerinden satın aldım. Bilet tutarı olarak maaş kartımdan tek çekim 7.413,22 TL ödeme yaptım. Meydana
Türk Hava Yolları ile eşim ve oğlum için almış olduğum 22 Haziran Malpensa – İstanbul 15:15 uçuşunu business class’a yük...seltmek istedik, ancak yaşadığımız süreç hem maddi hem de manevi olarak bizi son derece mağdur etti. Toplamda mevcut biletler için ödediğimiz tutar 34.000 TL idi. Öncelikle web si
Türk Hava Yolları Miles&Smiles programında TK496460092 numaralı üyeliğe sahibim ve uzun yıllardır Türk Hava Yolları’nın ...sadık bir müşterisiyim. Şu anda Elite statü sahibiyim ve uçuşlarımın büyük çoğunluğunu Türk Hava Yolları ile gerçekleştiriyorum. Elite Plus statüsüne yükselebilmek için yalnızca u
07 Haziran 2026 günü VCQ4S4 PNR numarası ile İstanbul’dan Batman’a yaptığımız uçuşta, eşimle birlikte seyahat edecektik.... Eşim uçağa bindikten sonra aniden sağlık sorunu yaşadığı için uçaktan inmek zorunda kaldık. Teknik ekip ve sağlık ekibi eşimin uçuş yapamayacağını söyleyerek gerekli evrakları ve
21 Haziran tarihli İstanbul – Salzburg uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. İptal bilgisini iş seyahati ned...eniyle Amerika’dayken, 25 Nisan tarihinde öğrendim. Amerika dönüşümde Roma seyahatim de planlıydı ve iki çocuklu çalışan bir anne olarak tüm programımı bu uçuşa göre ayarlamıştım.
7 Haziran 2026 tarihli Tallinn – İstanbul – İzmir uçuşum için tuvwfa rezervasyon numaralı, 2352521876082 numaralı biletl...e Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. Uçuş sonunda bagajımı teslim aldığımda Desa marka kabin boy valizimin çekme aparatı tamamen parçalanmış ve kırılmış durumdaydı. Bu durum üze
Uzun süredir Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim. Üyeliğim TK255345581 numarası ve u************@gmail.com e-posta a...dresi ile kayıtlıdır. Ancak cep telefonu numaram değiştiği için sisteme girişte istenen SMS doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle yıllardır hesabıma giriş
18 Haziran saat 12:40 Viyana – İstanbul uçuşu için AJet/Turkish Airlines’ın sitesi üzerinden bilet satın aldım. Bilet al...ım aşamasında “Flex” ibaresini görünce, bileti ileri bir tarihe esnek şekilde değiştirebileceğimi düşündüm ve bunu biletin flexible olduğu şeklinde yorumladım. Ancak sonradan öğren
