to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları Şırnak İstanbul Uçuşunda Uzun Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme
14.10.2026 tarihinde saat 11.00’de planlanan Türk Hava Yolları Şırnak–İstanbul uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uçak Ankara’ya indirilerek yakıt ikmali ve benzeri gerekçelerle yaklaşık 3 saattir ve hâlâ devam eden şekilde uçak içinde bekletiliyoruz. Yolculara net, anlaşılır ve zamanında bilgi verilmediği için belirsizlik içinde bırakılıyoruz.
Bu süreç boyunca uçak içinde bekletilmemize rağmen herhangi bir ikram veya başka bir destek sunulmadı. Gelen SMS’lerde sadece uçuşun değiştiğine ve yakıt ikmali gibi teknik ifadelere yer veriliyor, ancak yolcu olarak ne kadar süre bekleyeceğimiz ve son durumun ne olduğu konusunda doyurucu bir açıklama yapılmıyor.
Bu yaşanan gecikme, kötü bilgilendirme ve yolcuların uzun süre uçak içine kapalı şekilde bekletilmesi nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesi için Türk Hava Yolları’ndan tazminat talep ediyorum.
