to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları’ndan Adana Havalimanı – İstanbul Havalimanı gidiş dönüş olmak üzere toplam 7.500 TL tutarında bilet al...dım. PNR numaram ULI6W8. İki gün önce Gaziantep’e acil hastam olduğu için gelmek zorunda kaldım ve şu anda hava şartları nedeniyle yollar kapalı olduğu için Adana’ya dönemiyor, bug
Şimdi durumu şöyle anlatayım: Ben Adıyaman‑Kahta’da yaşıyorum, polis memuruyum ve burada görev yapıyorum. Eşim İstanbul ...Küçükçekmece Adliyesi’nde zabit katibi olarak atanmaya hak kazandı ve göreve başlaması için çağrılmasını bekliyorduk. 22 Ocak sabahı 9‑10 saatleri arasında eşim İstanbul Küçükçekme
Türk Hava Yolları’ndan satın aldığım, PNR: VJ7SB8 numaralı dış hat Economy (U) sınıfı uçak biletimi, 25.01.2026 tarihli ...uçuşumdan 4 gün önce, 22.01.2026 tarihinde web sitesi üzerinden iptal ettim. Bilet bedeli yaklaşık 43.000 TL olmasına rağmen tarafıma yalnızca 3.528,56 TL iade yapılmıştır. İade s
02 Şubat 2026 tarihli İstanbul (ıst) – Sharm El Sheikh (ssh) uçuşumda, Türk Hava Yolları tarafından tek taraflı ve öneml...i bir saat değişikliği yapılmıştır. RSN8tn PNR numaralı biletime ait uçuşumun orijinal kalkış saati 02:20 iken, aynı gün 09:10 kalkışlı sefere alınmıştır. Bu değişiklik yaklaşık 7,
23 Ocak 2026 sabahı İstanbul–Sivas seferim THY tarafından hava şartları nedeniyle iptal edildi ve bu nedenle uçuş değişi...kliği yapmak zorunda kaldım. Sabahki uçuşum iptal edildiği için gün içindeki tüm planlarım değişti. Aynı gün için almış olduğum Sivas–İstanbul 20:00 uçuşu, PNR ttxmab yıldız soyis
Yaklaşık bir ay önce Türk Hava Yolları’ndan Malatya kalkışlı, 2 Şubat 2026 Pazartesi günü saat 09.25 Malatya–İstanbul uç...uşu için PNR numarası wepask olan 3 kişilik bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Daha sonra bu biletleri iade etmek istediğimde Türk Hava Yolları müşteri hiz
Yaklaşık 1 sene önce Türk Hava Yolları’ndan kampanyalı olarak 30 Ocak gidiş, 5 Şubat dönüş Sevilla gidiş–dönüş bileti sa...tın aldım. Rezervasyon numaram SQW6BX ve bu bilete toplam 21.500 TL ödedim. İş toplantım çıktığı için seyahatimi ertelemem gerekti ve uçuştan yaklaşık 1 hafta önce THY müşteri hizm
Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim. 01.01.2025 – 31.12.2025 döneminde kazandığım millerle Aralık 2025 itibarıyla Cl...assic Plus statüsünü açıkça hak etmiş olmama rağmen, sisteminizdeki ve işlemlerinizdeki hatalar nedeniyle hem statüm yükseltilmemiş hem de millerim haksız şekilde silinmiştir. Bu d
Türk Hava Yolları’ndan Turkish Airlines web sitesi üzerinden almış olduğum UYH8LV PNR numaralı Business Prime biletimi, ...kendi isteğimle iptal etmek istediğim halde 3 gündür sistem üzerinden iptal edemiyorum. İptal işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda, “İşleminiz mobil uygulamamız ve internet site
Türk Hava Yolları’ndan 24.01.2026 tarihli Batman–İstanbul uçuşu için 1J7V3W rezervasyon kodu ile gidiş–dönüş bilet satın... aldım. Askeri personel olarak görev yapmaktayım ve Batman ilinde ilan edilen OHAL nedeniyle tüm izinlerimiz iptal edildi. Bu nedenle planladığımız seyahati gerçekleştirme imkânımı
21.01.2026 tarihinde 20:45'te Erzincan – İstanbul seferini yapan TK2655 sayılı uçuşta, 6 yaşındaki oğlum uçuş sırasında ...yaşanan şiddetli türbülans ve basınç değişimi nedeniyle kulaklarında ciddi ağrı yaşadı. Yaklaşık 2 saatlik uçuşun yaklaşık 1 saati, çocuğumun yoğun acı çekmesi ve ağlamasıyla geçti
09.01.2026 tarihinde THY ile İstanbul’dan Sinop’a yaptığımız uçuşta, bebeğimin ana kucağı bagajda hasar gördü. Eve geldi...ğimizde ana kucağının çantasının yırtık olduğunu ve mandalının kırıldığını fark ettim. Bebeğimi ana kucağına koyduğum anda kırık mandal nedeniyle bebeğim birden düşerek ciddi şekil
"Bize valizleri almamızda yardımcı olan İstanbul hava yolları yer hizmetleri Enes bey ve Nisa hanıma teşekkür ederiz"
Türk Hava Yolları’ndan 5 Temmuz tarihli uçuş için Primefly paketli, 2 gidiş 2 dönüş olmak üzere toplam 43 bin TL tutarın...da bilet aldım. En yüksek paket olduğu ve iade hakkı sadece bu pakette olduğu için özellikle Primefly tercih ettim. Haziran ayında uçuşumu iptal ettirdim ve tarafıma 37 bin TL iad
09.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 03.07.2026 gidiş, 11.07.2026 dönüş olacak şekilde Adan...a–Frankfurt / Frankfurt–Adana gidiş dönüş bileti satın aldım. İki yolcu için aldığım biletlerin PNR numarası t53y8e’dir. Satın almadan sonra, tarafıma tanınan 24 saat içinde kesint
THY’den gidiş bugün, dönüş iki gün sonra olacak şekilde Enuygun aracılığıyla uçak bileti satın aldım. Ancak gidiş uçuşum... havayolu tarafından iptal edildi. Bunun üzerine Enuygun müşteri hizmetlerini aradım. Yarın için alternatif bir uçuşla değişiklik yapmak istediğimi ilettim. Ancak yarın THY’nin uç
Turkish Airlines internet sitesi üzerinden 2352288571514 numaralı biletimizin tarihini değiştirmek istedik. İstanbul – M...ontenegro uçuşumuz için yapmaya çalıştığımız bu değişiklikte en büyük sorunu 1,5 yaşındaki bebeğimiz nedeniyle yaşıyoruz. Değişiklik yapmak istediğimiz tarihte bebeğimizin yaşı dol
Ekim 2025’te THY üyeliğimle TK Cüzdan oluşturarak önce bilet, ardından bagajı satın aldım. Bu ödemeleri TK Cüzdan’a hava...le/EFT yoluyla para göndererek gerçekleştirdim. İşlemlerden sonra TK Cüzdan’da kalan bakiyemi "hesaba aktar" seçeneğiyle hesabıma almak istedim, ancak o günden itibaren yaklaşık 6.
2025 yılında eşim ve çocuğum için ücretini ödeyerek Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım. Daha sonra 2025 yılı içinde kull...anmazsam iptal olacak olan millerimle aynı uçuş için business koltuk seçimi yaptım. 12 Ocak tarihli Muş – İstanbul uçuşu TK2695 için business koltuk ayarlanmışken, uçuş günü uçağın
Turna üzerinden Türk Hava Yolları'nın 22 Ocak Perşembe günü saat 19.50’deki İstanbul – Nevşehir uçuşu için bilet almak i...stedim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve kuponla birlikte toplam 2.000 TL çekim gerçekleşti, ancak ne SMS ne de e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım ve sistemde bilet
19.01.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan saat 10:00’da kalkışlı TK015 sefer sayılı Türk Hava Yolları İstanbul – Bue...nos Aires uçuşuma, hiçbir resmi gerekçe sunulmadan ve tarafıma herhangi bir evrak verilmeden alınmadım. 2352288835692 numaralı biletim, dönüş biletim ve tüm bilgilerim eksiksiz olm
19 Ocak 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK 2613 sefer sayılı Diyarbakır – İstanbul uçuşum için saat 13:30’a biletim... bulunmaktaydı. Uçuşum önce 22:00’ye, ardından da gece 00:15’e ertelendi ve bu nedenle havalimanında 12 saati aşan bir süre boyunca beklemek zorunda kaldım. Tüm bu süre boyunca ta
30.05.2023 Cuma günü Kahramanmaraş'tan İstanbul havalimanına uçak bileti aldım. THY'den yalnız gideceğim yeri yanlış seç...tim; Sabiha Gökçen Havalimanı'na seçeceğime İstanbul Havalimanı'nı seçmişim. Tekrar aradığımda ise paranın tamamı değil, bir kısmının yanacağını söylediler. Dönüş biletimi de aynı
19 Ocak saat 09.25 Sinop uçuşum için bileti THY mobil uygulaması üzerinden aldım. Uçuştan önce online check-in yapmaya ç...alıştığımda sistem beni kontuardan check-in yapmaya yönlendiren bir uyarı verdi. Bunun üzerine erkenden havaalanına gittiğimde uçuşumun iptal edildiğini öğrendim ve bilet değişikli
