Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Hava Yolları Bilet Fiyat Farkı İadesi Talebi

profile
Ferdi
23 Nisan 08:11
30

Türk Hava Yolları’ndan 5 Nisan tarihinde İzmir – İstanbul aktarmalı Tokyo gidiş–dönüş bileti satın aldım. 28 Nisan gidiş, 10 Mayıs dönüş olacak şekilde aldığım bu bilet için 165.564,54 TL ödeme yaptım. Ancak dün Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden aynı tarih ve rota için fiyatlara baktığımda, biletlerin yaklaşık 145.000 TL civarında olduğunu gördüm ve arada ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaşadığım durumu, aynı tarih ve rota için şu an görüntülenen fiyatların daha düşük olduğunu ve aradaki farkın neden bu kadar yüksek olduğunu ilettim. Ancak bana herhangi bir çözüm sunamayacaklarını söylediler ve talebim olumlu karşılanmadı.

Önceden alım yaptığım bilet için şu an görülen fiyatla aradaki bu ciddi farkın tarafıma iade edilmesini veya fiyat farkının uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Konunun tekrar incelenerek müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahçelievler sonuçtan hiç memnun değil

Aile İndirimi Uygulanmadı, Fazla Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

profile
Bahçelievler
21 Ekim 2025 16:31
582
aile-indirimi-uygulanmadi-fazla-odeme-yapmak-zorunda-kaldim-2.jpg
aile-indirimi-uygulanmadi-fazla-odeme-yapmak-zorunda-kaldim-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
22 Ekim 2025 13:32
683

Yurtdışında Yaşayan Yolcunun TKPay İadesi İmkânsızlığı Ve Klarna Üzerinden Geri Ödeme Talebi

profile
Fulya
08 Nisan 04:04
272
yurtdisinda-yasayan-yolcunun-tkpay-iadesi-imkansizligi-ve-klarna-uzerinden-geri-odeme-talebi-1.jpg
1
Satılmış sonuçtan hiç memnun değil

İptal İşlemi Sonrası Çok Yüksek Kesinti Ve Tam İade Talebi

profile
Satılmış
20 Nisan 15:31
157
Tüm THY Bilet Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

THY Kategorileri