to read complaints and reviews, or file yours.4 Temmuz Cumartesi günü annem ve babam adına THY web sitesi üzerinden 2352525515479 numaralı bilet için online check-in ...yaptım ve ücretli koltuk seçimini tercih ettim. Kart bilgilerimi girdikten sonra 6d ve 6e koltukları için 10.392,99 TL tutarındaki meblağ kredi kartımdan çekildi ancak herhangi bir
İsmim Zeynel B*******. Türk Hava Yolları’ndan PNR numarası WFL3FA olan, Gaziantep–İstanbul hattı için 2 yetişkin ve 1 ço...cuk bileti olmak üzere toplam 21.400 TL tutarında bilet aldım. Daha sonra bir çocuk bileti daha eklemem gerekti ve 11.06.2026 tarihinde saat 20:46’da 444 0 849 numaralı hattan müşt
THY mobil uygulaması üzerinden Kopenhag–İstanbul uçuşu için üç adet Economy–ecofly bilet satın aldım. Ecofly sınıfının y...anında “24 Saat İçinde Kesintisiz İade” hakkı gösterildiği için satın alma kararımı bu bilgiye güvenerek verdim. Biletleri almadan önce mobil uygulama üzerinden “Fiyatı Koru” seçe
Türk Hava Yolları’ndan 1 Ağustos tarihli Londra–İstanbul uçuşu için almış olduğum biletin iptali sonrasında tarafıma yap...ılan ücret iadesinde haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Biletimin iade edildiği söylendi ancak bilet ücretinin tamamı hesabıma yatırılmadı ve yaklaşık 400 TL daha az yattı.
Türk Hava Yolları’ndan 17.07.2026 tarihli, saat 18.45 Samsun Çarşamba – Semerkant uçuşum için İstanbul aktarmalı olacak ...şekilde, 30 kg kayıtlı bagaj ve 8 kg kabin bagajı hakkı içeren bir bilet satın aldım. Satın alma işlemini Türk Hava Yolları’nın online sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Havaalanın
05.07.2026 gecesi İstanbul Havalimanı’nda bagaj bölümünde valizlerimi teslim ederken Türk Hava Yolları (THY) bagaj ücret...i ödemesi sırasında kredi kartımdan 5.224 TL fazla çekim yapıldı. İlk valiz geçtiğinde kartımı pos cihazına okuttum, ekranda “işlem onaylandı” yazısını gördüm ancak slip vermedi. O
Türk Hava Yolları’ndan Denizli – İstanbul rotası için aldığım ve PNR kodları tkcgay ile U8CBVF olan biletlerimi 7 Temmuz... tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında ödemenin 2–7 iş günü içinde kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen
17.07.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı–Samsun Çarşamba Havalimanı uçuşumuz için kalkış saatinden önce havalimanında ha...zır bulunduk. Bekleme sırasında yapılan anonslarda yalnızca 18 ve üzeri sıra numarasına sahip yolcuların kapıya yönelmesi gerektiği belirtildi. Bu anonsa uygun şekilde hareket ede
24 Nisan 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’ndan İstanbul (ıst) – Atlanta (atl) arası, 16 Temmuz gidiş ve 8 Şubat 2027 dön...üş olacak şekilde, Economy Class (q) sınıfında, promosyon/kısıtlı şartlara sahip gidiş–dönüş bilet aldım. Bu bileti oğlum ve kendim için toplam 3.207 USD ödeyerek satın aldım. Mem
17 Temmuz 2026 sabah 08.20 İstanbul – Muş uçuşunda verdiğimiz valizimiz uçağa yüklenmemiş ve tarafımıza teslim edilmemiş...tir. Valizimizin içinde nişanımız için hazırladığımız damatlık, gelinin abiyesi ve bazı takılarımız bulunmaktaydı. 18 Temmuz Cumartesi günü nişanımız olduğu için bu valizin içindek
Ben Türk Hava Yolları’na ait mobil uygulamada kayıtlı Miles&Smiles hesabımın ele geçirilmesi ve sonrasında yaşadığım mağ...duriyet ile ilgili yazıyorum. 12.07.2020 tarihinde saat 13:02 civarında hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim. Ardından kısa süre içinde Miles&Smiles üyeliğime tanımlı telefon nu
Türk Hava Yolları ile yaşadığım bu süreç beni hem üzdü hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. PNR kodu rısdl5 o...lan rezervasyon kapsamında, 24 Temmuz İstanbul–Dalaman ve 26 Temmuz Dalaman–İstanbul tarihleri için kız arkadaşımla iki kişilik gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Bu tatil benim
12 Temmuz 2026 tarihinde wezr75 PNR kodlu Rize–İstanbul uçuşumuz için, ağabeyimle yan yana oturabilmek amacıyla kişi baş...ı 510 TL ödeyerek 8a ve 8b numaralı acil çıkış koltuklarını satın aldık. Uçağa bindiğimizde uçak tipinin değiştiğini ve bize, para ödeyerek seçtiğimiz bu koltuklar yerine 10a ve 10
Türk Hava Yolları’ndan vjj768 kodlu rezervasyon için uçak bileti aldığımda, sistemde soyadım boşanma öncesi soyadım olan... “Ö******” şeklinde görünüyordu, o sırada kimlik kartımı henüz değiştirmemiştim. Bunun sorun oluşturup oluşturmayacağını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradık, bize dönüş yapıl
Türk Hava Yolları’nın slbxjp kodlu Hatay–Şırnak uçuşunda valizim ciddi şekilde hasar gördü. Uçuştan sadece bir hafta önc...e, 1 Temmuz’da satın aldığım valizimi 7 Temmuz’daki uçuş sonrası banttan aldığımda tekerleklerinin hasar gördüğünü, bir tekerleğin ise tamamen kırıldığını fark ettim. Valizin teker
26 Temmuz tarihli TK2558 seferli uçuşum için yolcu isim değişikliği talebim nedeniyle Türk Hava Yolları ile çok yıpratıc...ı bir süreç yaşadım. Benden, isim değişikliğinin yapıldığına dair mahkeme kararı istendi. Norveç’te bu işlemlerin mahkemeye gitmeden yapılabildiğini, böyle bir mahkeme kararı olmad
TK 1384 sefer sayılı Salzburg–İstanbul uçuşuyla 15 Temmuz Çarşamba günü seyahat ettim. Uçakta 24d numaralı koltukta otur...uyordum. Uçaktan indikten sonra Salzburg Duty Free’den yaptığım yaklaşık 30 Euro tutarındaki alışverişin bulunduğu poşeti koltuğumda unuttuğumu fark ettim. Pasaport kontrolünden
Çağrı merkeziniz "hata var, iade edilir" dedi, güvendim, bileti iptal etmedim Miles&Smiles üyesiyim, sistemde onaylı ...öğrenci statüsündeyim. Chicago–İstanbul–İzmir biletimi alırken öğrenci yolcu tipini seçtim. Fiyat düşmedi, 22 USD arttı. Aynı uçuş, aynı tarih, tek fark yolcu tipi. Bunun üze
10/11/2025 tarihinde Rize’den İstanbul’a gitmek için Türk Hava Yolları ve ajet üzerinden uçak bileti satın aldım. Aynı r...ezervasyon kapsamında 02/12/2025 tarihinde İstanbul’dan Rize’ye dönüş bileti de aldım. Ancak babamın ani kalp krizi geçirmesi ve sonrasında baypas ameliyatı olması gerektiği için İ
12 Temmuz Pazar günü İstanbul Havalimanı iç hatlar terminalinden Samsun’a olan, kalkış saati 06:25 ve varış saati 07:50 ...olan THY uçuşum için çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağa biniş için çıkış kapısına uçuşa 25 dakika kala inmeme rağmen, görevliler kapıların 06:05’te kapandığını, artık uçağa al
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:30’da Kastamonu (kfs) – İstanbul yönünde THY’den aldığım tek yön uçuşa, çocuğum hastala...ndığı için katılamadım. Uçuştan yaklaşık 36 saat önce THY’nin kendi internet sitesi üzerinden kayıt açarak durumu bildirdim ve benden sağlıkla ilgili belgeleri talep ettiler. İste
17 Ağustos sabah 07.50’de İstanbul Havalimanı’ndan Texas Houston’a gerçekleştireceğim uçuşum için, yanıma evcil hayvanım...ı da almak istedim. Daha önce aynı uçuş için sistem üzerinden bu ek hizmeti kendim satın alabiliyorken, yaklaşık iki hafta önce kedim için aynı uçuşa 8.000 TL civarında bir ödeme y
Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim. 9 Temmuz’da Turkish Airlines mobil uygulaması üzerinden 17 Ağustos 2026 tarihi ...için 3 adet bilet satın alırken, işlem esnasında farkında olmadan ek olarak mil satın alımı yaptım. Biletlerimi normal şekilde satın aldığım için mil alımına hiç ihtiyacım yoktu.
Türk Hava Yolları’ndan 10 Temmuz saat 23.35 Elazığ–İstanbul uçuşu için biletlerimizi direkt THY üzerinden satın aldık. A...ncak eşim aniden rahatsızlanarak hastaneye yatırılmak zorunda kaldı ve bu nedenle uçuşu gerçekleştiremedik. Hastaneye yatışın hemen ardından, 6 Temmuz tarihinde THY kanalları üzeri
