to read complaints and reviews, or file yours.İsim Düzeltmesi İçin Alınan 1.100 TL Ücretin İadesi Talebi
19.05.2026 tarihli İstanbul – Kars uçuşu için Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’ndan bilet satın aldım. Kızımın adını eksik girdiğimi fark edince sadece isim düzeltme işlemi için çağrı merkezi ile görüştüm ve bilette isim güncellemesi dışında hiçbir değişiklik yapılmadı.
Sadece isim düzeltmesi yapılmasına rağmen bu işlem için tarafımdan 1.100 TL tahsil edildi ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Basit bir isim düzeltmesi için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle mantıklı ve adil bulmuyorum. Konuyla ilgili itiraz ettiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı, iade yapılamayacağı söylendi.
Sadece kızımın adındaki eksik harfin düzeltilmesi için alınan 1.100 TL ücretin iadesini talep ediyorum. PNR numaram VN33BK olup, yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
