THY iade

24.10.2023 tarihinde Türk Hava Yolları’nın kendi web sitesi üzerinden aldığım bileti daha sonra açığa almıştım. Bu işlem sırasında biletin yalnızca 2 yıl geçerli olduğu veya 2 yıl sonunda hiçbir şekilde iade edilemeyeceği bilgisi bana açık ve net bir şekilde verilmedi, böyle bir süre sınırından habe...

Türk Hava Yolları’ndan Muş – İstanbul hattı için 18 Mart tarihine bilet almıştım. 2.800 TL ödediğim bu bileti bazı sebeplerden dolayı uçuşa 4 gün kala iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma 2.750 TL ceza kesilerek bilet ücretimin tamamı iade edilmedi. Uçuşa henüz 3–4 gün varken, bu kadar ...

17 Şubat 2026 tarihli TK1355 İstanbul–Lüksemburg uçuşum öncesinde, arkadaşımın kredi kartı olmadığı için fazladan gelen bagaj ücretini İstanbul Havalimanı’nda ben ödedim. Bu ödeme sırasında sistemsel bir sorun oldu ve ilk denemede işlem hatalı görünmesine, herhangi bir fatura veya belge çıkmamasına ...

16 Mart 2026 tarihli İstanbul–Elazığ iç hat uçuşu için Enuygun.com üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, PNR numarası V2732Q olan bir bilet satın aldım. Bileti aldıktan sonra yolcu tipinin yanlışlıkla “çocuk yolcu” olarak işlendiğini ve doğum tarihinin düzeltilmesi gerektiğini fark ettik. Hemen Enuyg...

Türk Hava Yolları’ndan 17 Mart tarihli İstanbul – Gaziantep uçuşum için srfejq rezervasyon kodlu Primefly bileti satın aldım. Bu bileti özellikle olası bir aksaklık durumunda rahatça iptal edebilmek için, daha yüksek ücret ödeyerek tercih ettim. Ancak bileti iptal etmek istediğimde yaklaşık 4 bin li...

4 Mart 2026 tarihli, VRZW7G rezervasyon numaralı Türk Hava Yolları uçuşuma, yurt dışından dönüş uçuşumun savaş nedeniyle iptal edilmesi sebebiyle katılamadım. Phuket–Dubai–İstanbul hattındaki bağlantı uçuşum başka bir havayolu tarafından iptal edildiği için Türkiye’ye zamanında dönemeyip THY uçuşumu...

13.03.2023 tarihinde saat 16:20’deki TK2327 İzmir–İstanbul uçuşum ve ardından TK2612 İstanbul–Diyarbakır aktarmalı uçuşum sırasında bagajım ciddi şekilde hasar gördü. Diyarbakır’a indiğimde valizimi teslim aldığımda sapının tamamen kopmuş ve kırılmış olduğunu, ayrıca dikişlerinin patladığını gördüm....

31 Ağustos 2025 tarihinde ben ve eşim ve dört kedimiz Türk Hava Yolları a. O. (THY) uçuşu ile Tunus–Kartaca Uluslararası Havalimanı’ndan İstanbul aktarmalı olarak Ankara Esenboğa Havalimanı’na seyahat ettik. Yolculuk sırasında dört kedimizin ikisi kabinde (Bambam ve Poko) ve ikisi uçak kargo bölümün...

Türk Hava Yolları ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Uçuşlarımda her zaman Primefly satın alıyor, özellikle koltuk seçimi için neredeyse iki kat ücret ödüyorum. Buna rağmen koltuğum çoğu zaman “operasyonel sebepler” denilerek değiştirilmesine artık tahammül edemiyorum, üstelik uçak tipi de ...

13/03/2026 tarihli İstanbul–İzmir gidiş ve 21/03/2026 tarihli İzmir–İstanbul dönüş olmak üzere toplam 5.131,12 TL tutarında, rezervasyon kodlu THY uçak bileti satın aldım. Gidiş uçağını kaçırdığımız için, herhangi bir onay alınmadan aynı rezervasyondaki dönüş biletimiz de THY tarafından iptal edildi...

Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları ile yurtiçi, Indigo ile de yurt dışı olmak üzere iki kişilik uçak bileti aldım. Ancak bazı sebeplerden dolayı hem yurtiçi hem de yurt dışı biletlerimizi iptal etmek zorunda kaldık. Toplamda 7 bin TL’nin biraz üzerinde ödeme yapmıştım, ancak yurtiçi bilet için iade...

18 Mart 2026 tarihli İstanbul – Kars uçuşum için THY ve Enuygun iş birliğiyle Eco Fly sınıfında 3.927 TL tutarında bilet satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle uçuşa gidemeyeceğim için bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında tarafıma yalnızca 1.743 TL iade edildiğini gördüm. Herhangi ...

12 Mart 2026 tarihinde saat 07:00’de İstanbul’dan Ankara’ya olan uçuşumu kaçırma ihtimalim doğduğu için aynı gün sabah saat 05:30 civarında Türk Hava Yolları çağrı merkezini aradım. Uçağımı kaçırma durumunda olduğumu özellikle belirtmeme rağmen görüştüğüm temsilci son derece yavaş işlem yaptı, sürek...

28 Ocak 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Diyarbakır’a olan uçuşum, hava şartları nedeniyle uçuşa yaklaşık 2 saat kala iptal edildi. Ertesi gün, 29 Şubat’ta Dicle Üniversitesi Veteriner Fakültesi’nde sınavım olduğu için acilen Diyarbakır’a dönmem gerekiyordu. Bu nedenle D...

08.01.2026 Bulgaristan – İstanbul Havalimanı ve 11.01.2026 İstanbul – Bulgaristan business uçuşları için B**** D******** adına uçak bileti aldık. Bilete isim/düzeltme talebi için THY müşteri hizmetlerini aradığımızda karşımıza Ema Seyahat isimli bir firma temsilcisi çıktı ve bu düzeltme talebi için ...

Türk Hava Yolları’ndan 26 Mart Şanlıurfa–İstanbul uçuşum için Ecofly sınıfında bilet aldım. Bu bileti, 14 Mart Dubai–İstanbul uçuşum ve devamındaki İstanbul–Dubai uçuşumla bağlantılı olarak planlamıştım ancak Dubai–İstanbul ve İstanbul–Dubai biletlerim başka firmalardan alınmıştı. Son yaşanan kürese...

Türk Hava Yolları’ndan aldığım 20 Mart İstanbul – Erbil ve 23 Mart Erbil – İstanbul uçuşlarımı, bölgede İran–İsrail–ABD gerilimi nedeniyle tedirgin olduğum için 1 Mart tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma gönderilen e‑postada 14.961,84 TL iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, hesa...

11 Mart 2026 tarihli TK2646 sefer sayılı uçuşum için, ekstra ücret ödeyerek 7f numaralı çıkış kapısı (exit) koltuğunu satın aldım. Uçuş için havalimanına geldiğimde ise koltuk numaramın haberim ve onayım olmadan 26f olarak değiştirildiğini öğrendim. Bu durumu sorduğumda görevli personel, uçağın bu ...

Türk Hava Yolları’nın mobil uygulaması üzerinden Antalya için gidiş–dönüş, bağlantılı uçuş içeren bir bilet aldım. Ancak daha erken gitmem gerektiği için uçuşumu iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, biletim bağlantılı olduğu için sadece tek bir uçuşu iptal edersem hiçbir şeki...

Türk Hava Yolları’na yıllardır güvenerek seyahat eden bir yolcuyum. Ancak 19.03.2026 sabahı yaşadığım süreç beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Gidiş–dönüş biletim için yaklaşık 35.000 TL ödememe rağmen sabah saat 08:30 civarında “Biletiniz iptal edilmiştir, değiştirmeniz ger...

Türk Hava Yolları’nın 14 Şubat Sevgililer Günü kampanyası ile 14 Mart 2026 başlangıçlı, çift yönlü Doha uçuşu için kampanya kapsamında bilet satın aldık. Körfez’deki savaş sebebiyle uçuşumuz THY tarafından tek taraflı olarak iptal edildi, ve biz de doğal olarak bilet ücretimizin iadesini talep ettik...

Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 6 gündür Cash&Miles ile bilet almaya çalışıyorum. İstanbul – Saint John (İstanbul – yyt – Saint John) için 12 Temmuz gidiş, 30 Temmuz dönüş bileti satın almak istiyorum. 21.000 mil ve yaklaşık 54.000 TL Nakit ile ödeme ekranına geliyorum ancak he...

Ben Orkhan Mammadli. 28 Mart 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile R8CH7J rezervasyon kodlu Bakü – İstanbul – Düsseldorf bağlantılı uçuşum bulunmaktaydı. TK1525 sefer sayılı uçuşumla Bakü’den İstanbul Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra, yine aynı rezervasyon altında yer alan Düsseldorf bağlantı uçuşu...