Gediz Elektrik Yeni Sözleşme Sonrası Haksız Fatura Artışı Şikayeti

İzmir Menemen Esatpaşa Mahallesi’nde, 800003833470 sözleşme hesap numaralı aboneliğim için Gediz Elektrik ile yüksek tüketici sınıfına gireceğim söylenerek yeni bir sözleşme yapmam istendi, ben de buna güvenerek kabul ettim. Keşke kabul etmeseydim, çünkü sözleşmeden sonra hayatımda görmediğim derecede fatura gelmeye başladı.

Bir yaz boyunca, aynı binada oturduğum komşularıma, klimalarını kullanmalarına rağmen en fazla 1.500–2.000 TL civarında fatura gelirken, bana her ay 6.000–7.000 TL arası fatura geldi. Yaz biteli yaklaşık 3 ay oldu, klimayı bir kez bile açmadım. Çocuklarım okulda, ben ve eşim gün boyu çalışıyoruz, akşamları sadece evde oluyoruz. Buna rağmen son aylarda da bana 2.000 TL civarı fatura gelirken, apartmandaki diğer dairelere 400–500 TL civarında fatura geliyor. Aynı binada, benzer yaşam düzeninde bu kadar uçurum olmasını kabul etmiyorum.

Sözleşmeden sonra faturalarımın bu şekilde aşırı artması nedeniyle mağdur edildiğime inanıyorum. Beni arayıp yeni sözleşmeye ikna eden kişinin yanlış yönlendirmesi sonucu bu duruma düştüm. Benden alınan bu fazla parayı kesinlikle helal etmiyorum.

Gediz Elektrik’ten talebim, yeni yapılan sözleşmenin ve sözleşme sonrası tüm faturalarımın detaylı şekilde incelenmesi, haksız ve fazla alındığını düşündüğüm tutarların tarafıma iade edilmesi, gerekiyorsa bu sözleşmenin iptal edilerek faturamın normal seviyelere çekilmesidir. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.