Toplam çözüm sayısı
..

THY

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 31.225

THY
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.356 şikayet

profile
  • 1görüntüleme
  • 15 saat önce

THY Hatası ESTA'mın İptaline Sebebiyet Verdi

THY ile Mexica'ya seyahat ederken Turkish Airlines hatası sebebi ile esta m iptal oldu Corona döneminde havaalanında 24 saat kaldım. Kod paylaşımcı olması sebebi ile ana firmaya şikayet ettim onlarda THY'ye yönlendirdiler. Hukuki olarak şikayetçi olacağım bu olayı çözemezlerse.

profile
  • 229görüntüleme
  • 4 gün önce

Türk Hava Yolları Konaklama

Yolcum fahri çiftçi 27 Mart saat 13.50 de İstanbul yeni hava alanına iniş yapıp 28 Mart 13.20 de doha uçuşu olan qatar Airlines uçağına biniş yapacaktır. Arada olan 11.30 saatlik bekleme süresinde ücretsiz Hotel hizmetinden yararlanamaması sebebiyle şikayetçiyim. 14.10.1946 doğumlu olan yolcum fahri...

profile
  • 442görüntüleme
  • 1 hafta önce

THY Corona Zamanı İptal Ettiğim Ucusun Üstüne Yatılması

10 Haziran 2020 tarihine Londra-Samsun bileti almıştım. Uçuş iptal olunca ayin 15 ine değiştirdim. Ayin 12sinde uçuşlar açılınca yeni bir bilet alıp uçuşumu gerçekleştirdim -diğerini yeni aldığım uçuş iptal olabilir diye değiştirmedim- ve diğer bileti de ayin 12sinda havaalanındaki THY bölümünden ye...

profile
  • 304görüntüleme
  • 1 hafta önce

Köpeğimi Ankara'ya Götüren THY Kargo Geri Getirmiyor

2018 yılında aynı taşıma kutusu ile köpeğimi Kars'tan Ankara'ya THY kargo ile gönderdim ve ardından 3 gün sonra yine aynı kargo ile geri geldi... 23 Şubat 2021 Salı günü köpeğimi yine Kars'tan Ankara'ya THY kargo ile aynı taşıma kutusu ile gönderdim... Ancak Esenboğa Havaalanı sorumlu kargo şefi kut...

profile
  • 495görüntüleme
  • 1 hafta önce

THY Asla İade Alamadığım Uçak Biletim

Türk havayollarından almış olduğum biletin saati akşam 23:30dan 17:50e erkene çekildi. Yetişme şansım olmadığından biletleri iptal edip ücretin iadesi için kartımı seçtim. İade yapılmadı. Konuyla ilgili çağrı merkeziyle 2-3 kez görüştüm ancak sonunda biletlerimin iade edilmediğini açığa alındığını s...

THY Asla İade Alamadığım Uçak Biletim
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 335görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

THY Mağdur Edildim

Van'ın Bahçesaray ilçesinde öğretmen olarak görev yapmaktayım. 42 vatandaşımızın çığ altında kalarak hayatını kaybettiği yerde yani. Memleketimden Van iline uçakla gelerek ilçeye de saat aralığı belli olmayan servislerle ulaşım sağlıyorum. Çip felaketinden sonra ilçe yolları belirli saatlerde açık o...

THY Mağdur Edildim
THY Mağdur Edildim
profile
  • 374görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

THY Beni Zarara Uğrattı!

THY'den 19.02.2021 tarihinde Ankara aktarmalı Trabzon-Batman biletim vardı 10:30-13:50 arası. Trabzon-Ankara uçağı 30dk rötar yaptı. Rötar yüzünden Batman uçağına yetişemiyorsunuz ve bugün Batman'a başka uçak yok dendi. Benim biletim ayrı ayrı alınmış bir bilet değil. Aktarmalı bilet.  Rötar olmuşs...

profile
  • 356görüntüleme
  • 2 hafta önce

THY 7 Kez İade İçin Satış Ofisine Çağrıldım / Personel Yetersizliği

Personelin ihmal ve yanlış bilgilendirmesi başta olmak üzere birden çok hususta personelinizden ve kurumunuzdan şikayetçiyim.Telefon görüşmelerinde mutabık kalınan bilet iademi almak için havaalanına her gittiğimde satış ofisindeki çalışanlar tarafından geri çevrildim.Belirttiğim tarih ve saatlerind...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 587görüntüleme
  • 2 hafta önce

THY'den Uçuramayan Hava Yollarına Geçiş

29.01.2021 tarihinde 13:50 Ankara/İstanbul THY uçağı check-in işlemi için bir buçuk saat öncesinde eşimi Esenboğa havaalanına bıraktım; saatinden önce orada olup sıraya girmesine rağmen iş bilmez ve işgüzar bir check-in personeli tarafından uçağa alınmadı bu sebeple aynı tarihteki 19:25 İstanbul/Taş...

profile
  • 993görüntüleme
  • 2 hafta önce

THY Bilet Ücreti İadesi Gerçekleştirilmedi

Mayıs ayında Türk havayollarından Almış olduğum biletimin Covid 19 teddbirleri kapsamında uçuşun iptal olması nedeni ile biletimi kullanamadım. Müşteri hizmetlerini arayarak başka bir tarihte uçmak istemediğimi beyan ederek bilet ücretinin iadesini talep ettim. Talebimin üzerinden 1 ay geçmesi ve pa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 417görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

THY Köpek Rezervasyonu Ve Bagaj Parası Fazla Alma!

Ben kız arkadaşıma uçak bileti aldım. 15/02/2021 TK443 adli Ukrayna Lviv adli uçağa 2 köpek rezervasyonu yaptırdım ve bana dediler ki 70 dolar kabın için alacağız 8 kg altındaki cinsi pomerion köpeğim için 15 kg olan köpeğim Pug cinsi köpeğim için 160 dolar alacağız dediler.  Tamam okeylendi her şe...

profile
  • 278görüntüleme
  • 2 hafta önce

THY Uçuşumun İptal Edildiğini 2 Saat Öncesinden Bildirilmesi

Uçuşuma 2 saat kala bana uçuşumun iptal olduğu mesajı geldi ve ben başka bir şehirden aktarmalı gelmiş havaalanı istikametinde bu haberi aldım kadın başıma gecenin bir vakti Ankara'da kalakaldım. Gecenin bir vakti korkup nereye gideceğime mi yanayım online derslerim için yanımda materyal ve bilgisay...

profile
  • 222görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

THY Saygısız Bilet Kesen Çalışanları!

14.02.2021 de Kayseri havaalanından İstanbul'a gitmek için bilet alacağımız sırada bilet veren bayanın bagaj kiloları ya da spor bagajı nedir hiçbir şeyden haberi olmamasıyla başlayan olayımız spor bagaj ödemesini kredi kartımızdan yapmak istediğimizi söylediğimiz, halde biz buradan alamayız deyip b...

profile
  • 321görüntüleme
  • 3 hafta önce

THY Ülkeye Almama Bahanesi

11aralık 2020 saat 8:20 Moldova kişinev uçak kapı geçiş görevlisi hakkında şikayetim var. Amerika'dan gelen bir yolcuya Covid testi yapmadı. İçin sorun çıkardı. Yandaki diğer görevli bayan Moldova test istemiyor neden engel çıkartıyorsun geçir herkesi diyor bana sıra geldinde seni kabul etmiyor dedi...

profile
  • 223görüntüleme
  • 3 hafta önce

THY Uçağa Kapı Kapandı Bahanesiyle Alınmama

Saat 20:55 SAW-Antalya uçağı için bir saat öncesinde havaalanında bulunulmasına karşılık uçağın kapısı kapandı bahanesiyle işlemi gerçekleştirmediler. Üstelik bir sonraki sefer için bilet farkı alındı. Hiçbir şekilde mağduriyetim ve zararım giderilmedi

profile
  • 451görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

THY Uçuş İptali!

Türk Hava Yolları 12 Şubat 17:50 uçağına Bahçelievler'den kalkıp İstanbul havaalanına gittik uçuşa 10 dakika kala uçuş iptali yaşadık. Bu uçağın hava muhalefetine 10 dakika kala  bakılıyor. Benim yaptığım yol masraflarımı kim karşılamayı düşünüyor. 4 kişi yaşadığımız bu sıkıntılı durumun çözümü sade...

Marka Profili

THYbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
THY henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.