to read complaints and reviews, or file yours.
29.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Diyarbakır’dan İstanbul aktarmalı olarak Trabzon’a olan uçuşum vardı. 30.01.2...026 günü saat 03:40 civarında Trabzon’a indiğimde, bagaj teslim alanında valizlerimi göremedim ve görevli personelden valizlerimin uçağa hiç yüklenmediği bilgisini aldım. Şu an yan
30 Ocak 2026 tarihli TK2654 numaralı İstanbul – Erzincan uçuşum Türk Hava Yolları tarafından herhangi bir gerekçe belirt...ilmeden iptal edildi. İptal bilgisini uçağın kalkmasına sadece yaklaşık yarım saat kala görevli personel tarafından öğrendim. Bu kadar kısa süre kala yapılan iptal nedeniyle hem z
18 Ocak 2026 tarihinde İstanbul–Erzurum TK2704 09:20 uçuşumda, Türk Hava Yolları’nın bilet sorunları sebebiyle sekiz kiş...iden gönüllü arandığı ve kişi başı 100 Euro tazminat ödeneceğinin belirtildiği anons yapıldı. Otel rezervasyonu olanların mağdur olmaması için altı kişi olarak bir sonraki uçuşa gö
16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul çıkışlı, Tokyo varışlı TK198 sefer sayılı uçuşta ailecek dört kişi olarak uçuş gerçekleş...tirdik. Bilet ücretleri bu kadar yüksekken, sunulan hizmetin son derece özensiz ve yetersiz olduğunu üzülerek belirtmek istiyorum. Uçuşta hem ana yemek servisinde hem de kahvaltı
30.01.2026 tarihinde Azerbaycan'ın Bakü'sünden İstanbul Havalimanı'na yapacağımız Türk Hava Yolları uçuşu için Enuygun ü...zerinden bilet aldık ve uçuşa saatler kala online check‑in işlemlerimizi tamamlamamıza rağmen sistem, seyahat edebilmemiz için gerekli QR kodunu oluşturmadı. Uçuş saati yaklaştığı
26.01.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Van’a Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuş sonrasında bagajım tarafıma tesl...im edilmedi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen valizim hâlâ bulunamadı ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir şekilde aranmadım. Askeri personelim ve kaybolan valizimin
4 Ocak 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası... bagajımı teslim aldığımda, Benetton marka bavulumun ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Bavulu teslim aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra Havaş otobüsüne binerken görevli perso
28 Ocak 2026 tarihinde şirket hesabımızdan Türk Hava Yolları üzerinden yurt dışı uçak bileti satın almak için işlem yapt...ık ve aynı gün EFT yoluyla 829.781,36 TL tutarında ödeme gerçekleştirdik. İşleme ait rezervasyon numaramız TIMFQ4’tür. Ancak bu tutar bizim hesabımızdan çıkmasına rağmen Türk Hava
27 Ocak 2026 tarihinde Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 2 Şubat 2026 Ankara–İstanbul ve 5 Şubat 2026 İstanbu...l–Ankara olmak üzere gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Seyahat planımda değişiklik olduğu için sadece 5 Şubat 2026 tarihli İstanbul–Ankara dönüş biletimi iptal etmek istedim. T
29.01.2026 tarihinde TK2524 Türk Hava Yolları İstanbul – Bodrum uçuşumuzda ailemle birlikte yaşadığımız süreçten son der...ece şikayetçiyim. Uçuş, olumsuz hava koşullarına rağmen kalkış yaptı, Bodrum’a iniş denemesinde piste pas geçildi ve ardından uçuşumuz Konya’ya yönlendirildi. Konya’ya indik ancak
15 Ocak 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Sivas’tan Medine’ye umre için uçuş gerçekleştirdim. Uçuş sırasında uçak içi...nde uzun bir süre bekletildik ve bunun sebebi olarak bagaj problemi olduğu söylendi. Daha sonra sorunun çözüldüğü bilgisi verildi ve Medine’ye iniş yaptık. Medine’ye indiğimizde b
Türk Hava Yolları’nın ödeme sistemi olan TK Pay’e Garanti Bankası hesabımdan 155.000 TL tutarında para transferi yaptım ...ve bu bakiyeyle İstanbul‑Japonya arası 3 kişi gidiş‑dönüş uçak bileti almayı planlıyordum. Para banka hesabımdan çekilmesine rağmen TK Pay bakiyemde “beklemede” olarak görünüyor ve
22/01/2026 tarihinde Sinop–İstanbul uçuşumuz (TK2843) önce rötar yapmış, ardından iptal edilmiştir. Görevlilere İstanbul...’dan kalkacak olan v*** firmasına ait vy7851 sefer sayılı saat 19:20 uçağına yetişmek zorunda olduğumuzu belirtmemize rağmen tarafımıza hiçbir çözüm sunulmamıştır. Personelin “başk
29.01.2026 tarihli VRW2G6 PNR numaralı Adıyaman–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşumun 10.15’te kalkması gerekirken önce 11....20’ye, ardından da 11.40’a ertelendiği bilgisini aldım. Biletimi günler öncesinden almış ve tüm iş planlamamı bu uçuş saatine göre yapmıştım. Bu gecikme nedeniyle saat 13.00’te k
26 Ocak 2026 tarihli TK2473 cov – İstanbul uçuşum, teknik arıza gerekçesiyle Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi. ...Bu uçuşa bağlantılı yurt dışı gidiş–dönüş uçuşlarımız da aynı bilet içinde olduğu için, çağrı merkezi tüm uçuş planımızı komple iptal edip iade işlemi yaptı. Oysa yalnızca cov–İst
Yaklaşık 10 yıldır bana ait olan ve aktif şekilde kullandığım telefon numaram, benim dışımda bir kişi tarafından Türk Ha...va Yolları Miles&Smiles sistemi içinde kullanılmaktadır. Bu kişi tarafından satın alınan biletler ve yapılan işlemlerle ilgili SMS bildirimleri tarafıma gelmekte, benimle hiçbir il
Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden İstanbul–Londra (Heathrow) gidiş‑dönüş uçuşu için Haziran‑Temmuz dönemine bil...et satın aldım. Biletleri ekonomi sınıfı ve öğrenci tarifesi ile aldım ve toplamda yaklaşık 26.000 TL tutarında ödemeyi tek seferde gerçekleştirdim. Satın alma işleminden yaklaşık
26.01.2026 tarihli saat 10.45 İstanbul – Diyarbakır Türk Hava Yolları uçuşumda annemle birlikte ciddi mağduriyet yaşadık.... Yanımda 60 yaşında olan annem de vardı. Uçuş saatimiz ertelendikten sonra havalimanında yemek için kullanabileceğim söylendiği için tarafıma bir QR kod tanımlandı ancak restoran
Türk Hava Yolları ile Kars Uçuşlarında Sürekli İptal ve Mağduriyet. Türk Hava Yolları’nın İstanbul – Kars hattındaki 09...:35 uçuşları neredeyse her gün iptal ediliyor ve gerekçe olarak sürekli “hava muhalefeti” gösteriliyor. Ancak yaşadığımız son iki gün, bu gerekçenin gerçeği yansıtmadığını açıkça o
26 Ocak tarihinde TK2038 sefer sayılı İstanbul–Konya uçuşunda Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. Uçuş sonrasında, oper...asyonel sebepler bahane edilerek benim de aralarında bulunduğum birçok yolcunun valizlerinin uçağa hiç yüklenmediği bilgisi tarafımıza iletildi ve bagajlarımız teslim edilmedi. Ka
Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyeliğimde biriken puanlarımı kullanarak Mavi Jeans’te geçerli 1000 TL’lik indirim çeki o...luşturdum. Ancak bu çek hiçbir zaman tarafıma ulaşmadı. İşlemi yaklaşık iki ay önce yaptım. Önce sistemde hata olduğunu söylediler, daha sonra ise kuponu gönderdiklerini belirttil
Şirketimiz trois travel tarafından (Biletbank - petour) rezervasyon sistemi kullanılarak ) organize edilen, yaklaşık 30 ...kişilik Vietnam turu kapsamında oluşturulmuş grup rezervasyonumuza ilişkin ( PNR : vbjurb) yaşanan ciddi bir durum hakkında bu resmi şikayeti tarafınıza iletmekteyiz. Söz konusu gr
Eşimle birlikte Karadağ Podgorica’dan İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile uçak bileti almak istedik. Yanımızda ...bir adet muhabbet kuşumuz bulunuyor ve 24 Ocak’tan bu yana gün içinde defalarca denememize rağmen bu hat için hiçbir şekilde bilet satın alamadık. Her seferinde kuş ile ilgili sist
27 Ocak 2026 tarihli Türk Hava Yolları Barcelona–İstanbul dönüş uçuşumuzda yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Gidiş yönündeki Madrid uçuşuna binemediğimiz için, hiçbir şekilde tarafımıza bilgi verilmeden Barcelona–İstanbul dönüş biletimiz de iptal edilmiş. Oysa tüm seyahat planımızı dönüş