THY Check-in

18 Ağustos tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na olan uçuşum için online check-in yapmak istedim, ancak sistem sürekli hata verdiği için biletimin check-in işlemini gerçekleştiremedim ve bu nedenle uçağıma binemedim. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve mağduriyetim iki kez tekrarl...

16 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan Edo'ya yapılacak uçuş için eşim D**** S**** ve teyzem D**** M** adına U5JQNm rezervasyon numarasıyla bilet aldım. İlk başta uçuş saati 08.20 olarak görünürken, THY tarafından yapılan değişiklikle uçuş saati 13.45’e alındı. Eşim ve teyzem, uçuş saat...

16 Ağustos 2025 tarihinde Malatya-İstanbul 14:50 Türk Hava Yolları uçuşum için (PNR: RQPB84) havalimanına, uçağın kalkışından yaklaşık 40-45 dakika önce geldim. Ancak kontuarda yalnızca tek bir gişe açıktı ve internete erişimim olmadığı için online check-in yapamadım. Zaten gişeden de işlem yapılabi...

16.08.2025 tarihinde İstanbul-Trabzon TK2816 seferi için Türk Hava Yolları’ndan koltuk seçim hakkı bulunan ve daha yüksek ücretli olan Primefly paketini satın aldım. Rezervasyon numaram: U6JCE3. 8F numaralı koltuğu seçmiş ve bilet çıktımı da bu şekilde almıştım. Ancak uçuş günü İstanbul Havalimanı’n...

13.08.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım TUH3YWY PNR kodlu Erzurum Havalimanı–İstanbul Havalimanı uçuşum için, saat 18.50’de kalkacak olan uçağıma 18.12’de havalimanında olmama rağmen binemedim. Check-in işlemi yapmak istediğimde, sistemin kapandığı ve hiçbir şekilde işlem yapılamaya...

4 Aralık 2025 tarihinde saat 08:00’de İstanbul’dan Bogota’ya olan Türk Havayolları uçuşumuz için biletimizi 6 Ağustos’ta aldık. Anne ve 3 yaşındaki çocuğumuzun birlikte seyahat edeceği bu uçuşta, koltuk ataması otomatik olarak yapılmış ve ikisi yan yana oturmak yerine ayrı ayrı koltuklara atanmıştır...

Türk Hava Yolları ile yaptığım son üç yurt dışı uçuşumda, ücret ödeyerek seçtiğim koltuklar, her seferinde operasyonel nedenler gerekçe gösterilerek tarafıma bilgi verilmeden değiştiriliyor. Üstelik bu koltuklar başkalarına veriliyor ve bana sadece uçuşa bir gün kala kısa bir bilgilendirme mesajı gö...

12/01/2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları personeliyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Uçağımın kalkış saatine 1 saat varken havalimanına gittim. İç hatlar bölümü dolu olduğu için beni dış hatlara yönlendirdiler. Dış hatlar bölümüne gittiğimde ise check-in süresi...

12 Ağustos 10:45 İstanbul Havalimanı çıkışlı Türk Hava Yolları uçuşum için biletimi aldıktan sonra online check-in yapmak istedim ancak sistemde “24 saat öncesine kadar yapılamayacağı” uyarısı aldım. Ayrıca son 90 dakikada da check-in yapılamıyordu. Yoğun hayat koşuşturmasında, uçuşa yaklaşırken bir...

04.08.2025 tarihinde İstanbul’dan Kilimanjaro’ya olan Türk Hava Yolları yurt dışı uçuşunda, 17 yaşındaki kızım fazla bagajı olduğu için check-in işlemlerini havalimanında gerçekleştirdi. Uçağa erken gitmesine rağmen, fazla bilet satışı nedeniyle kızım ve birkaç yolcu daha uçağa alınmadı. Yolculara y...

Check-in yapılan ve ücreti ödenen koltuk, nasıl olur da boarding esnasında "Koltuk değişti" denilerek bu kadar basit bir şekilde söylenebiliyor? Boşuna mı check-in yapıyoruz? Zaten kafanıza göre değişiklik yapıyorsunuz, biz de uçağa bindiğimizde öğreniyoruz. Üstelik bu tek seferlik bir durum değil; ...

Yakınım, ilk defa yurt dışından Türkiye’ye gelerek 11.00’de Çukurova’dan kalkan TK2459 seferiyle 12.45’te İstanbul’a indi. 14.10’daki TK9 İstanbul-Los Angeles uçuşuna ise check-in işlemi için geç kaldığımız gerekçesiyle alınmadı. Oysa online check-in açılır açılmaz uygulama üzerinden işlemi defalarc...

09/08 tarihinde R6A8CS PNR numaralı İstanbul-Samsun uçuşum için saat 13.30 kalkışlı uçağıma online check-in yapmak istedim. Sabah saatlerinde (09.00-12.00 arası) Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen "yeterli koltuk sayısı bulunamamaktadır" uyarısı ile karşılaştım ve...

09.08.2025 tarihinde Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları ile 08:55’te gerçekleşecek İstanbul uçuşu için SFBAT5 kodlu biletimi online olarak aldım. Check-in işlemini unuttuğumuz için, uçuşa yaklaşık 45 dakika kala havalimanında bulunduk ve kontuarda bulunan F**** Hanım ile S******* K*****...

08.08.2025 tarihinde İstanbul – Elazığ TK2642 seferim vardı. Uçuştan 1,5 saat önce havaalanına geldim, online check-in’imi önceden yapmıştım. Bagaj teslimi için iç hatlarda e gişesine yönlendirildim. Sıram geldiğinde “buradan alamıyoruz, d gişesine geçmeniz lazım” denildi. D gişesinde 10 dakika bekl...

7 Ağustos tarihinde saat 10.35’te eşimin Miami havaalanından İstanbul havaalanına uçuşu vardı. Uçuştan bir saat önce check-in yerindeydik ve gittiğimizde bir kişi dahi yoktu THY görevlilerinden. Bir süre bakındık, diğer firmalardan görevlilere sorduk onlar da bilemediğini söyledi. 5-10 dakika bekled...

Eşimle birlikte Jolly üzerinden Phuket’e Türk Hava Yolları ile bir tur satın aldık. Uçuşumuz 7 Ağustos 2025 gecesi saat 01.40’ta İstanbul Havalimanı’ndan kalkacak. Özellikle THY’yi tercih etmemizin sebebi, uzun uçuşta yan yana oturabilmekti. Ancak check-in işlemi sırasında büyük bir mağduriyet yaşad...

Rdygfg kodlu, 03.08.2025 tarihli İstanbul-Batman uçuşu için uçuştan 10 gün önce THY'den ücretli check-in yapıp 3F-3E numaralı koltukları ayırdım. Uçuştan 1 gün önce, operasyonel nedenler gibi gerekçelerle koltuk numaranızın 6F-6E olarak değiştirildiğine dair mesaj aldım. Uçuştan önce THY geri bildir...

Koskoca Türk Havayolları online check-in yaptırmıyor hem de dünyanın buluşma noktası olan İstanbul havalimanından! Online check-in yapmak istediğimde hata aldım ve THY müşteri hizmetlerini aradım. Aynı hatayı onlarda aldığı için işlemleri yapamadılar. Online check-in de kota varmış. İlgili departman...

4 Ağustos tarihli Erzurum–Dalaman aktarmalı Türk Hava Yolları uçuşum için (PNR: TR7L6G) kendi web siteniz üzerinden satın alıp ödemesini tamamladığım Business Class biletimde, online check-in sırasında koltuk seçimi yapamıyorum. Hem farklı cihazlarda hem mobil uygulama hem de web sitesinde defalarca...

03.08.2025 tarihinde saat 14.55’te gerçekleşmesi gereken Van-İstanbul THY uçuşum için online check-in işlemini yapamadım. Havalimanına uçuştan 45 dakika önce gitmeme rağmen hiçbir şekilde check-in yapmadılar ve uçağa alınmadım. Orada bulunan yetkililerden de hiçbir yardım veya açıklama alamadım. İl...

12 Temmuz 2025 tarihli THY İstanbul (ıst) -Belgrad (beg) uçuşumuz için evden ve havalimanındaki kiosklardan self-check-in yapamadık. Görevli THY memurlarından yardım istedik fakat onlarda biraz zorlandı. İşin aslı, THY bize hiçbir e-posta mesaj bilgilendirmesi yapmadan uçuşu Air Serbia'ya aktarmış. ...