to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları’ndan aylar önce almış olduğumuz Kotor – İstanbul uçuşumuz (PNR: wdwha08) için 27 Haziran saat 09.00’da...ki uçağa, uçuşa 24 saat kala online check-in yapmak istedik ancak sistem hiçbir şekilde izin vermedi. Defalarca denememize rağmen işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine Türk Hava Yoll
Türk Hava Yolları üzerinden kendim ve eşim adına İstanbul–Dalaman seferi için gidiş–dönüş bilet satın aldık. Her iki bil...etlemeyi de Miles&Smiles üyeliklerimiz üzerinden gerçekleştirdik. Yarın sabah 07.15’teki uçuşumuz için online check-in yapmak istediğimizde, eşimin hesabında “soy isim ile mersis u
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–İzmir hattı için S5UTLH uçuş numarasıyla bugün almış olduğumuz biletin “açık bilet” oldu...ğuna, havaalanına gittiğimizde ve işlemler sırasında hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Bu durum nedeniyle check-in sırasında bagajımızı da veremedik. Bagajda bulunan şampuan ve g
25.06.2026 tarihli İstanbul – Iğdır uçuşumda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan koltuk düzenimiz keyfi olarak değiştirilmi...ş. Uçuştan önce online check-in işlemini eşim yaptı ve 17a ile 17b koltukları tarafımıza başarıyla atanmıştı. Yani bu koltuklar zaten bize check-in yapılmış, yerlerimiz netleşmiş d
27 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan New York Newark’a (ewr) yapılacak TK29 sefer sayılı uçuşuma, check-in k...ontuarının hemen önünde yer alan Gözen güvenlik firması tarafından hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kabul edilmedim. Görevliler bana herhangi bir yazılı veya sözlü gerekçe sunmad
17 Haziran tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim İstanbul Havalimanı – Casablanca Havalimanı uçuşumda hem ko...ltuk düzeni hem de yemek servisi nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadım. Biletimi satın alırken özellikle cam kenarı koltuk seçmiş ve parasını ödemiştim. Buna rağmen uçuşta
20/07/2026 tarihli İstanbul – Rize Artvin Havalimanı 11:50 uçuşumda (PNR: wqnısh) eşim, 2 yaş 2 aylık oğlum ve kendim iç...in toplam 3 bilet aldım. Bilet almadan önce de telefonla arayıp özellikle yan yana oturmak istediğimizi belirttim, telefondaki görevli bunun havalimanında check-in sırasında ayarla
19 Haziran 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Mardin’den İstanbul aktarmalı olarak Ordu Giresun Havalimanı’na uçuşum v...ardı. PNR kodum S4SJCX’dir. Mardin çıkışlı ilk uçuşumuzda, bilet alırken ekstra ücret ödeyerek seçtiğimiz koltuklara rağmen check-in yapmış olmamıza da hiç bakılmadan bize rastgele
18.06.2026 tarihinde İstanbul Yeni Havalimanı’nda eşim E*** D**** ve 3 çocuğumun TK2740 sefer sayılı, saat 14:10 uçağına... binmek için havalimanına saat 12:00 civarında giriş yaptık. Yaklaşık 45 dakikalık süre içinde check-in işlemlerimizi tamamladık, valizleri teslim ettik ve kısa bir dinlenme sonras
15.06.2026 Pazartesi saat 10.00’da İstanbul Havalimanı kalkışlı TK2556 seferi için eşimle birlikte seyahat edecektik. Uç...uştan yaklaşık 1 saat önce havalimanındaydık. Havalimanına gelmeden önce Türk Hava Yolları mobil uygulamasına girdiğimde koltuklarımızın atanmış olduğunu gördüm ve uygulama bu şeki
13.06.2026 tarihinde saat 17:05’teki Ağrı–İstanbul THY uçuşum için önce online check‑in yapmak istedim; ancak sistem hiç... açılmadığı için check‑in işlemini tamamlayamadım. Defalarca denememe rağmen, sistemden kaynaklı bu sorun nedeniyle check‑in yapamayınca, yaklaşık saat 16:15 civarında Ağrı Havalim
12.06.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na TK2119 sefer sayılı uçuşum için bir gün önce...den online check-in yapmaya çalıştım ancak sistem kesinlikle açılmadı ve hiçbir şekilde giriş yapamadım. Uçağa 1 saat kala havalimanına gittiğimde, görevli personel uçağın boarding
03.06.2026 tarihli TK2647 sefer sayılı Elazığ – İstanbul uçuşum için ben ve iki çocuğum adına toplam 3 bilet satın aldım..., toplamda yaklaşık 27.000 TL ödeme yaptım. Uçuştan önce online check‑in işlemlerimi tamamladım ve biniş kartlarım oluşturuldu. Ancak check‑in esnasında çocuklarımın biletlerinde b
3 Haziran tarihli TK701 sefer sayılı Şarm El Şeyh – İstanbul uçuşumda sıralı uçuş kuralı gerekçesiyle uçağa alınmadım. B...u durum öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve havaalanında da net bir açıklama yapılmadı. Biletim olduğu ve zamanında check-in için bulunduğum halde uçağa kabul edil
30 Mayıs tarihli TK1030 sefer sayılı Sofya – İstanbul uçuşumun iptal edildiğini, Sofya Havalimanı’na uçuşa yaklaşık 2 sa...at kala geldiğimde öğrendim. Asıl mağduriyetim, uçuşun iptal edilmiş olmasına rağmen tarafıma zamanında herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olmasıdır. Tarafıma ne SMS ne e-posta
Gaziantep Havalimanı’nda Yaşadığım Mağduriyet hakkında 23 Mayıs’ta İstanbul Havalimanı’ndan Gaziantep’e gidiş-dönüş sey...ahati gerçekleştirdim. İstanbul Havalimanı’nda kimliğimin yanımda olmadığını belirtmeme rağmen gerekli kontroller yapılarak uçuşa kabul edildim. O sırada herhangi bir sorun çıkarma
1 Haziran 2026 tarihli Erzincan – İstanbul Yurtiçi ekonomi uçuşum için Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım ve ücretini öd...edim. Kendi adıma olan bilet için internet üzerinden uçuş öncesinde check-in işlemini sorunsuz şekilde yaptım. Ancak eşim ve çocuğum için o anda yaşadığım internet problemi nedeniy
1 Haziran 2026 tarihli TK0051 Tokyo (nrt) – İstanbul (ıst) uçuşu için tnncrp PNR kodlu ve Guler Gülmez adına, Türk Hava ...Yolları’nın kendi internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden satın alınan biletle ilgili yaşadığım mağduriyet nedeniyle iade talebimi iletiyorum. Bileti satın almadan önce yolcunu
2 Haziran 2026 tarihli İstanbul–Antalya uçuşum için Türk Hava Yolları uygulamasından 1 Haziran 2026 saat 09.30 civarında... online check-in yaptım. Toplam 3 kişi seyahat edeceğimiz için, 2.100 mil harcayarak üçümüzü de yan yana oturacak şekilde koltuk seçimi gerçekleştirdim. Ancak işlemin son aşamasın
29.05.2026 tarihinde arkadaşım ile birlikte Türk Hava Yolları’na ait Malta–İstanbul uçuşumuz (PNR: U4JM3N) bulunmaktaydı.... Uçuştan bir gün önce, 28.05.2026 tarihinde mobil uygulamanız üzerinden online check-in yapmak istedik ancak uygulama sürekli hata verdiği için işlemi tamamlayamadık. 29.05.2026
30 Mayıs 2026 tarihinde, PNR numarası WMLN2H olan Venedik (vce) – İstanbul (ıst) uçuşumuz (14:05 – 17:40) öncesinde, uçu...şa yaklaşık 20 saat kala Türk Hava Yolları üzerinden online check-in yapmak istedik. İlk denememizde sistemsel bir uyarı aldık ve geçici bir hata olduğunu düşünerek bir süre bekley
29 Mayıs 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile tek PNR altında Bangkok – İstanbul – Diyarbakır güzergahında yaptığım bağl...antılı uçuşta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bangkok’ta check-in işlemi sırasında bagajımın son varış noktam olan Diyarbakır’a değil, yalnızca İstanbul Havalimanı’na gönderileceği b
30 Mayıs tarihinde Türk Hava Yolları’nın Gaziantep – İstanbul 10.50 uçuşuna biletim vardı. 29 Mayıs saat 19.25 civarında... sistemde hata olduğu için online check-in işlemi yapamadım ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, uçuşta benim için 9a numaralı koltuğu ayırdıklarını s
29 Mayıs saat 20.20 Mardin–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşum için öncesinde ekstra ücret ödeyerek mil satın aldım, ayrıc...a ücretli koltuk seçimi de yaptım; ancak check-in sırasında sistemsel bir hata nedeniyle “check-in işleminiz oluşmadı” denildi ve bu sebeple biniş kartım oluşturulmadığı için bilet
