THY Check-in istanbul

Ben Süha Ceyhun Arı, 09.12.2025 tarihli, Türk Hava Yolları’na ait TK900 sefer sayılı, saat 08.00’deki, 12a koltuk numaralı Panama aktarmalı Trinidad -Tobago uçuşumda, İstanbul Havalimanı Dış Hatlar g10 kontuarında görevli bayan personelin tutumu ve hatalı yönlendirmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaş...

03 Aralık 2025 tarihinde Lizbon–İstanbul uçuşunuz için ben ve iki çocuğum adına bilet satın aldım. Satın aldığım bilet, en düşük paket kapsamında olduğu için koltuklar otomatik olarak atandı. Online check-in işlemini gerçekleştirdiğimde, 7 ve 9 yaşındaki çocuklarımın farklı koltuklara yerleştirildi...

Türk Hava Yolları ile 30 Kasım 2025 tarihli İstanbul – New York TK3 seferli uçuşum için online check-in yapmaya çalıştığımda, sistem sürekli olarak pasaport bilgilerimle ilgili “Verdiğiniz bilgiler hatalıdır” şeklinde genel bir hata mesajı veriyor. Uçuştan 24 saat önce, check-in açıldığı anda yani ...

28 Kasım’da eşim, 1 yaşındaki bebeğim ve bir arkadaşımızla birlikte saat 20.15’teki TK1084 Belgrad–İstanbul uçuşu için saat 17.45’te Belgrad Havalimanı’na geldik. 18.00 sularında Türk Hava Yolları kontuarlarında bagaj sırasına girdik. Online check-in yapmış olmamıza ve yanımızda bebek olmasına rağme...

24 Kasım 2025 tarihli İstanbul – Sao Paulo TK0015 seferimizde, tüm check-in işlemlerimizi tamamlayıp geçerli biniş kartlarımızı almamıza rağmen uçağa alınmadık. Kapıya gittiğimizde görevli personel hiçbir somut açıklama yapmadan “uçak dolu” diyerek binişimizi engelledi. Bu durum, elimizde geçerli bi...

23.11.2025 tarihinde saat 08.50’de İstanbul Havalimanı’ndan Van Havalimanı’na Türk Hava Yolları TK2746 sefer sayılı uçuşum vardı. Cenazem olduğu için havalimanına gecikmeli olarak gelebildim ve bilet işlemleri sırasında check-in bankosuna başvurdum. Burada görevli, uçağa binişin kapandığını, hiçbir ...

Yaklaşık dört ay önce satın aldığım, İstanbul Havalimanı çıkışlı 21.11.2025 tarihli, saat 08.15’teki İstanbul–Milano TK1873 seferinizde yaşadığım koltuk sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Uçağın en ön kısmından özellikle 8A numaralı koltuğu seçip bunun için 1.500 TL ekstra ödeme yap...

20.11.2025 tarihinde TK2322 sefer sayılı İstanbul Havalimanı - İzmir Adnan Menderes uçuşumda, ekonomi sınıfında ücretini ödeyerek online check-in sırasında seçtiğim koltuğum, iznim ve bilgim dışında değiştirildi. Bana verilen yeni koltuk ise ücret ödemeden alınabilen bir koltuktu. Koltuk seçimi için...

17.11 tarihli, saat 15.10 Van-İstanbul uçuşu için bilet kontrol işlemi yapmak üzere Van Ferit Melen Havalimanı'na saat 14:23 civarında ulaştık. İşlemleri tamamlayıp valiz ve bilet teslimi yapmak için ilgili alana girdik. Ancak bilette kızlık soyadı 'h**', kimlikte ise 'i**' yazmaktaydı. Kız kardeşi...

18 Kasım 2025 tarihinde Bali-İstanbul uçuşum için (PNR/Bilet No: 2352277894928) eşimle birlikte yan yana oturmak istedik. THY mobil uygulaması üzerinden koltuk seçimi yapmak istediğimde, sistemde yan yana ve cam kenarı koltuklar müsait görünmesine rağmen sistem otomatik olarak bizi ayrı ayrı koltukl...

16 Kasım tarihinde TK 2720 sefer sayılı İstanbul-Iğdır uçuşu için, THY’nin kendi web sitesi üzerinden VLFJ6I PNR koduyla biletimi aylar öncesinden satın aldım. Özellikle ön sırada 2’li koltuk seçebilmek için 1000 TL ek koltuk ücreti ödedim ve toplamda 8116 TL ödeme yaptım. Check-in sırasında koltuk ...

5 Kasım 2025 tarihinde Barcelona-İstanbul TK1852 (PNR TKBT7T) 07.50 kalkışlı BCN-IST uçuşum için check-in yaptırmama, bagajlarımı teslim etmeme ve saat 07.40’ta biniş kapısında olmama rağmen uçağa alınmadım. Kapıların kapandığı ve geç kaldığım söylendi. Derdimi anlatabileceğim bir tane bile THY Türk...

16.11.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı İç Hatlar Terminali'nden Mardin'e olan uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Havalimanı giden yolcu kısmındaki görevliye Mardin'e uçuşum olduğunu belirttim, fakat beni yoğunluk olan aile check-in bölümüne yönlendirdi. Bu yanlış yönlendirme ne...

İstanbul–Abu Dhabi uçuşum için her zamanki gibi THY üzerinden bilet satın aldım. Bilet numaram 235 ile başlıyor, uçuş kodum TK… Yani her şey, bu uçuşu THY’nin gerçekleştirdiğini düşündürecek şekilde. Ancak havalimanına geldiğimde acı gerçeği yaşadım: Uçuş, hiçbir yerde açık ve net şekilde belirtilm...

12 Kasım 2025 tarihinde TK2696 sefer sayılı İstanbul-Muş uçuşunda ailemle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Check-in kontuarında, yanımda çocuk olmasına ve uçağa az zaman kalmasına rağmen personelin işlemleri çok yavaş yapması ve yanlış yönlendirmesi sonucu uçağımızı kaçırdık. Personel, işlemle...

10.11.2025'de Bodrum-İstanbul uçuşum için (PNR: rset35) online check-in yapmak istiyorum ancak hem THY’nin web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden denememe rağmen 'soyadı uyuşmazlığı' hatası alıyorum. Biletimi Ucuzabilet üzerinden aldım ve ödeme işlemini sorunsuz tamamladım. Uçuşuma yaklaşık 1...

Bugün gerçekleşen İstanbul–Berlin uçuşumda, check-in işlemini önceden yapmama rağmen operasyonel nedenlerle, ekstra ücret ödeyerek aldığım acil çıkış cam kenarı koltuğum son anda değiştirildi. Son üç uçuşumda da aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle acil çıkış koltuğu için 1.636 TL ödeme yaptım ve ...

31.10.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Çukurova Havalimanı’na ve 02.11.2025 tarihinde Çukurova’dan İstanbul’a olan uçuşlarımda, ismim ve soyadımda oluşan hata nedeniyle iki kez online check-in yapamadım. Her iki uçuşumun da PNR kodu: UN58RL’dir ve biletimi THY mobil uygulaması üzerinden aldım...

03.11.2025 tarihinde Toronto (YYZ) - İstanbul uçuşumda (PNR: WN27GQ), boarding sırasında Türk Hava Yolları personelinin keyfi ve anlamsız bir uygulamasıyla karşılaştım. Havaalanı girişinde el bagajlarımız kontrol edildi, üzerine gerekli etiketler yapıştırılarak uçağa alınacağı belirtildi. Ancak uçağ...

26 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Mardin’e saat 07:25’te gerçekleşecek uçuşumuz için 06:10’da havaalanına giriş yaptık. Check-in ve valiz teslimi sırasında ilk gişedeki görevli, uçağa fazla bilet satışı yapıldığını, gelmeyen yolcu olursa bizi uçağa alabileceklerini belirterek işlemleri...

26 Ekim 2025 saat 20.40 tarihli Milano-İstanbul-Milano gidiş-dönüş uçuş biletimi Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden, kredi kartı ile 20.000 TL ödeyerek satın aldım (PNR: T3YKKT). Gidiş uçuşumu kullanmadım ve iki gün önce başka bir uçuşla İstanbul’a geldim. Dönüş uçuşumun iptal edildiğini, ...

24 Ekim Cuma günü İstanbul-Diyarbakır uçuşum için ekstra diz mesafeli koltuk satın almak istedim. Müşteri hizmetlerindeki yetkili bana 8A numaralı koltuğu verdi. Bu koltuğun ekstra diz mesafeli olup olmadığını sorduğumda "evet" yanıtını aldım ve bu doğrultuda 330₺ ek ücret ödedim. Ancak uçağa bindiğ...

07/09/2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul-Melbourne uçuşunda, engelli koltuğu talebim olmasına rağmen bana uygun olmayan bir koltuk verildi. Uyku apnesi hastası olduğumu ve özel ihtiyaçlarımı önceden beyan etmeme rağmen bu konuda herhangi bir hassasiyet gösterilmedi. Personelin ilgisizliği...

19.10.2025 tarihinde, t5wpxr PNR kodlu ekonomi sınıfı İstanbul-Belgrad gidiş uçuşum için Türk Hava Yolları’nın resmi web sitesi üzerinden gidiş-dönüş biletimi 10.105,04₺ ödeyerek satın aldım. Özellikle THY kalitesine güvenerek Bursa’dan İstanbul Havalimanı’na geldim, alternatiflere rağmen bu rotayı ...