to read complaints and reviews, or file yours.THY primefly Bilet İadesinde Aynı Durumda Farklı Uygulama Nedeniyle Mağdur Edildim Türk Hava Yolları’nın resmi internet... sitesi üzerinden EFT ile ödeme yaparak primefly (en yüksek ve tam iade hakkı sunan) paketinden bilet satın aldım. İlk vize başvurum reddedildiğinde, benden hiçbir belge talep edi
08.07.2026 tarihinde İstanbul–Ho Chi Minh gidiş ve 17.07.2026 tarihinde dönüş olacak şekilde, Ş***** Ö***, V***** T**** ...ve B*** F********* adına Türk Hava Yolları’ndan bilet satın aldık. Vietnam e-vize başvuruları yapılmış, Ş***** Ö***’in vizesi onaylanmış, diğer iki yolcunun başvuruları ise değerle
Aylar önce Türk Hava Yolları üzerinden Almanya’ya gidiş için kişi başı 264 Euro ödeyerek bilet aldık. 24.02.2026 tarihin...de Almanya Schengen vizesi için resmi başvurumuzu yaptık, ancak aradan aylar geçmesine ve uçuş tarihimiz olan 28.07.2026’ya gelinmesine rağmen vize başvurumuzla ilgili hâlâ herhang
04.07.2026 tarihli İstanbul Havalimanı – Kolombo (Sri Lanka) TK 1130 sefer sayılı uçuşumuzda, THY yer hizmetleri persone...linin yanlış bilgilendirmesi ve ilgisiz tutumu nedeniyle uçağımızı kaçırdık ve ciddi mağduriyet yaşadık. Uçuş saatimiz 20:15, biniş saatimiz ise 19:15 olarak biniş kartlarımızda ye
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.40’ta İstanbul Havalimanı’ndan THY ile nairobi’ye yapacağım uçuş için biletimi önceden a...lmış, online check‑inimi tamamlamış ve bavulumu da İstanbul uluslararası Havalimanı’nda yer hosteslerinin yardımıyla teslim etmiştim. Duty‑Free kısmına geçip a1a kapısı civarında u
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–Barcelona hattı için bugün saat 15.00 uçuşuna, değişiklik hakkı da bulunan Ekonomi extra...fly sınıfından bilet satın aldım. Ayrıca 7 Temmuz için Barcelona–İstanbul dönüş uçuşum saat 19.05’te olacak şekilde biletim bulunuyor. Gidiş biletim için toplam 51.067 TL tutarında
Türk Hava Yolları’ndan aldığım 12 Ağustos tarihli İstanbul–Atina uçuşuma ait biletimin, vize başvurum için konsolosluğun... istediği şekilde barkodlu ve PNR kodlu toplu bilet formatında tarafıma iletilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konsolosluk vize başvurusu için özellikle barkodlu ve planların
Türk Hava Yolları’ndan annem H************* R**** ve iki kız yeğenim H************ A***** ile H************ G**** adına ...Aşkabat – İstanbul – Aşkabat gidiş dönüş bileti aldım. Rezervasyon PNR kodumuz UI3JW2. Uçuşlarımız 18 Temmuz saat 23:30 Aşkabat – İstanbul gidiş ve 16 Ağustos saat 20:15 İstanbul –
Türk Hava Yolları Uçuşu Değiştirdi, İade Talebimi Reddetti Türk Hava Yolları’nın Kendi Yaptığı Uçuş Değişikliği Nedeniy...le İade Hakkım Engellendi Türk Hava Yolları’ndan yurt dışı seyahatim için iptal ve değişiklik hakkı bulunan bir bilet satın aldım. Seyahat planım vize sürecine bağlı olduğu için ö
Türk Hava Yolları’ndan aldığım, PNR kodu tjvtb7 olan hediye biletimin vizem çıkmadığı için kullanılamayacağını öğrendim ...ve bilet tutarının karta iade edilmesi yerine tkpay hesabıma bakiye olarak otomatik aktarılmasını talep ettim. Yaklaşık 1 aydır bu basit işlem için her gün defalarca müşteri hizmet
Türk Hava Yolları’nın “Yeni Rota” kampanyası kapsamında Ekim/Kasım döneminde büyük bir heyecanla İstanbul – Phnom Penh g...idiş dönüş biletlerimizi satın aldık. Eşim ve benim için ayrı PNR numaraları verildi; eşimin PNR’si tynw47, benim PNR’m ise vfdvrn idi. Uçuşlarımız 15 Mayıs İstanbul – Phnom Penh v
Türk Hava Yolları’ndan eşim için rhufd3 rezervasyon kodlu İstanbul – Diyarbakır uçuşuna bilet aldım. Uçuş tarihi 14.10, ...eşimin ise 13 Nisan’da konsoloslukta vize randevusu vardı. Konsolosluk randevusunda tarih değişikliği olunca bileti iptal edip iade almak ya da bileti ileri bir tarihe ertelemek is
Turkish Airlines’dan Ecofly tarife ile 20 Şubat 2026 tarihinde kredi kartım ile İstanbul–New York için 721 USD ve San Di...ego–İstanbul için 899 USD olmak üzere toplam 1.620 USD tutarında bilet satın aldım. Gidiş uçuşum 30 Nisan 2026 İstanbul–New York, dönüş uçuşum ise 10 Mayıs 2026 San Diego–İstanbul
"Biraz uğraştım ama beni aradılar ve bileti bir sonraki güne çekmeyi ücreti mukabilinde kabul ettiler. İlgileri için Teşekkür ederim"
Türk Hava Yolları Genel Müdürlüğü’ne, 235-2288200899 numaralı biletim ve ...R5U5JY rezervasyon kodlu seferimde, tarafıma herhangi bir yasal gerekçe sun
31.12.2025 tarihinde TK181 sefer sayılı İstanbul–Meksika uçuşum için saat 19:10 civarında Havaist’ten inerek İstanbul Ha...valimanı dış hatlara geçtim. Gözen firmasından T**** isimli personel pasaportumu aldı, biraz beklememi söyledi ve Meksika’ya gidiş sebebimi sordu. Ben de kendisine tüm evraklarımı
Schengen vizesi başvurum için Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini arayarak vizeye uygun, konsolosluğa sunulabilecek b...ir rezervasyon belgesi almak istediğimi belirttim. Görüştüğüm görevli, gerekli belgenin verileceğini söyleyerek beni THY mobil uygulamasına yönlendirdi. Ben de bu yönlendirmeye güv
8 Aralık 2025 tarihinde saat 18:00’deki Marsilya – İstanbul – Podgorica aktarmalı Turkish Airlines uçuşlarım (TK1368 ve ...TK1085, rezervasyon numarası: T5Q4I2) için biletlerim olmasına rağmen, Marsilya Havalimanı’nda Türk Hava Yolları personeli tarafından uçağa alınmadım. Gerekçe olarak Karadağ için v
Temmuz 2024’te Türk Hava Yolları’ndan Fransa için iade ve değişiklik hakkı olan gidiş-dönüş toplam 4 bilet aldık (toplam... bedel 40.000 TL’yi aştı). Vize randevusu bulamadığımız için biletleri 3 ay erteledik; bilet başı 2.500 TL olmak üzere toplam 10.000 TL fark ödedik. Vize açılmayınca biletleri Mısı
Eylül ayında Turkish Airlines internet sitesi üzerinden, 25 Ocak gidiş ve 30 Haziran dönüş olacak şekilde VPI6PK rezerva...syon kodlu gidiş–dönüş bilet aldım. Gidiş biletimi Ecofly, dönüş biletimi ise vize tarihimin net olmaması sebebiyle özellikle esnek olsun diye Primefly (kesintisiz iade ve değişikl
25 Kasım 2025 tarihinde saat 10.00’da gerçekleştirilecek İstanbul – Buenos Aires Türk Hava Yolları uçuşuna, PNR kodu sıı...yy6 olan biletimle yolcu olarak katılmak üzere sabah erken saatte İstanbul Havalimanı’na geldim ve check-in noktasına zamanında başvuruda bulundum. Buna rağmen görevli personel, Br
04 Nisan 2025 tarihli Podgorica-İstanbul uçuşum için THY mobil uygulamasından 2352281764906 numaralı, 5300 TL tutarında ...iade edilemez bilet satın aldım. Ancak Karadağ’ın Türk vatandaşlarına vize uygulaması başlatması nedeniyle bu uçuşu kullanmam mümkün olmadı. THY müşteri hizmetleriyle iletişime g
2025 Haziran ayında, 2026 Nisan ayı için İstanbul-Belgrad ve Podgorica-İstanbul dönüşlü bir uçak bileti satın aldım (PNR...: WBJX5T). Biletimi yaklaşık 5.000 TL tutarında kredi kartı ile ödedim. Ancak Karadağ’ın vizesiz seyahat uygulamasını askıya almasının ardından, seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim i
"Teşekkür ederim"
