Vize Reddi Nedeniyle Ecofly Tarifinde Bilet İadesi Reddedildi

Turkish Airlines’dan Ecofly tarife ile 20 Şubat 2026 tarihinde kredi kartım ile İstanbul–New York için 721 USD ve San Diego–İstanbul için 899 USD olmak üzere toplam 1.620 USD tutarında bilet satın aldım. Gidiş uçuşum 30 Nisan 2026 İstanbul–New York, dönüş uçuşum ise 10 Mayıs 2026 San Diego–İstanbul olarak planlanmıştı.

ABD B1/B2 vize başvurum 3 Mart 2026 tarihinde 214(b) maddesi kapsamında reddedildi. Bu nedenle seyahatimi gerçekleştirmem fiilen imkansız hale geldi. Vize reddimi belgeleyebildiğimi özellikle belirterek THY çağrı merkezini (444 0 849) aradım ve vize reddi nedeniyle biletlerimin iptali ve ücret iadesi için talepte bulundum. Ancak Ecofly tarife kapsamında iptal veya askıya alma işlemi yapılamayacağı söylenerek talebim reddedildi.

Vize reddinin, yolcunun iradesi dışında gelişen ve uçuşu gerçekleştirmesini engelleyen mücbir sebep niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, vize reddi belgem dikkate alınarak 721 USD’lik İstanbul–New York ve 899 USD’lik San Diego–İstanbul uçuşlarıma ait, toplam 1.620 USD tutarındaki bilet bedelimin kesinti yapılmadan iadesini talep ediyorum.