THY Üniversite Sınavı Nedeniyle Gidiş Biletimin Tarih Değişikliği Reddedildi

Necati · 2026-02-03T09:44:23+03:00

Türk Hava Yolları’ndan eşim tarafından bana sürpriz olarak, benim de onayım olmadan 18 Nisan 2026 tarihli, Kıbrıs gidiş – 23 Nisan 2026 dönüş olacak şekilde bir uçak bileti alınmış. Ancak 18 ve 19 Nisan tarihlerinde üniversitede vize sınavlarım olduğu için, gidiş biletimin 19 Nisan 2026 saat 19.00’dan sonraki bir uçuşa alınmasını talep ettim. PNR numaram U3MHT7 olan, toplam 13.494 TL ödemesi yapılmış bu bilet için Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Dün arka arkaya üç kez aynı cevabı aldım ve değişiklik talebim, “ücret koşulları değişikliğe kapalı” denilerek reddedildi. Ben özellikle öğrenci olduğumu, vize sınav tarihlerimi belgeleyen öğrenci belgesi ve sınav tarihlerini, ayrıca 19 Nisan’da uygun olan uçuşları da ekleyerek başvurdum; buna rağmen hiçbir esneklik tanınmadı. Biletin geliş (dönüş) ayağında bir problemim yok, sadece gidiş biletimin tarihinin değiştirilmesini istiyorum. Üniversite vize sınavı gibi son derece haklı ve belgeli bir mazerete rağmen, bu kadar yüksek bedelle alınmış bir bilette hiçbir değişiklik hakkı tanınmamasını kabul edemiyorum. Gidiş biletimin 18 Nisan 2026’dan 19 Nisan 2026 tarihine, saat 19.00’dan sonraki uygun bir uçuşa, ek ücret alınmadan veya makul bir farkla değiştirilebilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin görülmesini ve öğrenci olduğumun da dikkate alınarak bu konuda istisnai bir düzenleme yapılmasını rica ediyorum.

Necati

Biraz uğraştım ama beni aradılar ve bileti bir sonraki güne çekmeyi ücreti mukabilinde kabul ettiler. İlgileri için Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

THY Primefly Biletimde Tarih Değişikliği Hakkı Kullanılamıyor

Nisa

THY

979

Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden gidiş için primefly (uçuş tarihi değiştirme opsiyonlu), dönüş için ise ecofly sınıfında uçak bileti satın aldım. 7 Şubat tarihli gidiş biletimi değiştirmek istediğimde ise sistem günlerdir sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. 27 Ocak 2026 tarihin...

thy-primefly-biletimde-tarih-degisikligi-hakki-kullanilamiyor-2.jpg

thy-primefly-biletimde-tarih-degisikligi-hakki-kullanilamiyor-1.jpg

Kars-İstanbul Uçuşunun Bildirimsiz İptali Ve Alternatif Sunulmaması

Ersen

THY

799

08.01.2026 tarihli Kars–İstanbul uçuşum, PNR numaram VZ2J4W olan rezervasyonum hiçbir bilgilendirme ve alternatif teklif sunulmadan iptal edildi. İptal sonrasında tarafıma ne başka bir uçuş önerildi ne de süreçle ilgili yönlendirme yapıldı; ben kendi imkanlarımla bir sonraki uçak için değişiklik yap...

Türk Hava Yolları Bilet İadesinde Şeffaflık Yokluğu Ve Orantısız Kesinti

Suphi

THY

449

Türk Hava Yolları’ndan satın aldığım, PNR: VJ7SB8 numaralı dış hat Economy (U) sınıfı uçak biletimi, 25.01.2026 tarihli uçuşumdan 4 gün önce, 22.01.2026 tarihinde web sitesi üzerinden iptal ettim. Bilet bedeli yaklaşık 43.000 TL olmasına rağmen tarafıma yalnızca 3.528,56 TL iade yapılmıştır. İade s...

turk-hava-yollari-bilet-iadesinde-seffaflik-yoklugu-ve-orantisiz-kesinti-3.pdf

THY Bilet Sınıfı Engeli Nedeniyle Tarih Değişikliği Reddedildi

Recep

THY

393

Türk Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden 31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul – Denpasar (Bali) uçuşu için 04.03.2026 saat 02:25 tarihli bir bilet satın aldım. PNR numaram RIWGFJ’dir. Bugün yalnızca aynı güzergahta olmak üzere uçuşumu bir gün önceye almak için tarih değişikliği talebinde ...

THY Gidiş Uçuşuna Katılamayınca Dönüş Hakkım Da İptal Edildi!

Selen

THY

723

15 Aralık 2025 İstanbul–New York gidiş ve 5 Ocak 2026 New York–İstanbul dönüş olmak üzere Türk Hava Yolları’ndan standart ekonomi sınıfında, PNR: sgzhıx kodlu biletimi 26.796 TL ödeyerek satın aldım. Şu anda İtalya’da doktora öğrencisiyim ve 16 Aralık’ta İtalya’da fiziksel olarak katılmam gereken bi...

thy-gidis-ucusuna-katilamayinca-donus-hakkim-da-iptal-edildi-1.pdf