THY Bilet iade

10 Temmuz tarihinde THY mobil uygulamadan 2352270375879 numaralı bilet numarası ile 2 kişi gidiş geliş kuala Lumpur bileti aldım. 24saat geçmeden bilet tarihlerini değiştirmek için, bu bileti ücretsiz iptalden faydalanıp, iptal edip yeni bir bilet aldık. Ücretim tamamının iade edileceğine dair mail ...

29 Temmuz tarihinde Antalya'dan İstanbul'a Türk Hava Yolları ile olan uçuşum, havalimanında öğrendiğim bir iptal nedeniyle gerçekleşmedi. Gidiş biletim ödül bilet olduğu için millerim ve ek ödediğim ücret sorunsuz şekilde iade edildi. Ancak ertesi gün gerçekleştireceğim İstanbul-Antalya dönüş bileti...

5 Ağustos 2025 tarihli İstanbul-Seul TK20 uçuşum için, 28 Temmuz tarihinde hamilelik riskim nedeniyle bilet değişikliği talep ettim. Değişiklik için bizden doktor raporu istendi, raporu gönderdik. Ancak değişikliğe onay vermek yerine biletimizi iade edip 'TK Cüzdan' açmamızı istediler. Süreci başlat...

7 Aralık 2025 İstanbul–Durban gidiş ve 14 Aralık 2025 Durban–İstanbul dönüş uçuşlarını kapsayan Türk Hava Yolları biletimi, seyahat sigortası dahil olmak üzere 26 Temmuz 2025’te 47.135 TL ödeyerek satın aldım (Rezervasyon No: UVMCJ2). Ancak yalnızca iki gün sonra, 29 Temmuz’da THY’nin resmi web site...

15.07.2025 tarihinde aldığım biletimle ilgili size ulaşmaktayım. Bileti alırken en başında sistemden hata verdi. Hata verdikten sonra tekrar ödeme yapmaya çalıştığımda onaylandı ve bilet oluşturuldu. Ancak hata vermesine rağmen kartımdan ücret çekildiğini ve aynı yolcu adına çift bilet oluşturulduğu...

02.05.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy satış ofisinizde, İstanbul - Atlanta gidiş-dönüş biletimizin biletlemesini yaparken, gidiş tarihimizin değişebileceğini ve ek bagaj hakkına ihtiyaç duyabileceğimizi belirttik. Bu nedenle, bizi gidişi "esnek", dönüşü ise "kısıtlı" sınıftan bilet almaya yönlendird...

Türk Hava Yolları Yetkililerine, Ankara çıkışlı, Batum varışlı uçak bileti aldım. Cenaze nedeniyle almış olduğum bileti iptal ettirmek istedim. Yaşadığım acı olayın hassasiyetine rağmen, müşteri hizmetleriniz süreci kolaylaştırmak bir yana dursun, adeta insanı çileden çıkaran bir bürokrasiyle karş...

THY'nin uygulamasından ablam ve kızı için Antalya-İstanbul-Oslo gidiş dönüş kesintisiz iadeli bilet aldım. Fakat seyahatleri iptal olduğu için iade etmemiz gerekti. Açılan ekranda her iki yolcu içinde iade seçeneğini seçtim ve onayladım fakat sistem sürekli hata verdi. Daha sonra ödemenin yapılacağı...

THY'den annem ve babaannem için bilet aldık. Babaannem 87 yaşında kısmi felç dün gece hastaneye kaldırdık ve ben bu durumdan kaynaklı aynı gece Havayolu şirketini aradım bileti iptal edip edemeyeceğimi sordum. Hanımefendi bana bileti son 1 saate kadar iptal edebileceğimi ya da erteleyebileceğimi söy...

AYT'den IST'ye yapılacak sefer için, THY'den aldığım uçak biletimi 14 Temmuz'da iptal ettim. 6 saat öncesine kadar iptal ve iade hakkım olmasına rağmen iadem yapılmadı. Bir yetişkin ve bir öğrenci olarak aldığım uçak biletinin tutarı 4.600 TL olmasına rağmen, 4.298 TL olarak iade gelmesi gerekirken ...

22.07.2025 tarihinde Türk hava yolları’na ait [uçuş numarası: tk2569] sefer sayılı uçuşum yaklaşık 3 saatlik bir gecikme yaşamıştır. Bu gecikme nedeniyle bağlantılı uçuşumu kaçırma riski oluşmuştur. Bu süreçte İstanbul havalimanı’ndaki THY personelinden yardım istediğimde, ilgili görevli bana bir so...

Çocuklarım ve eşimin bindiği 11.10 saatindeki İstanbul-Adıyaman uçağı, tam bir saat gecikmeyle 12.00'de kalktı. Uçak havada sürekli aşırı derecede sarsılmış, iki kızım çok panik olmuş. Pilot, uçağı tam 3 saat boyunca havaalanına indirememiş; sürekli uçağı piste doğru indirip geri kaldırmış. Bu sırad...

Türk Hava Yolları Genel Müdürlüğü’ne Uçuş Mağduriyetimiz Nedeniyle Ücret İadesi Talebi Sayın Yetkili, 15.07.2025 tarihinde Roma–İstanbul TK 1866 sefer sayılı, saat 15:30 kalkışlı uçuşumuz için ailemle birlikte (Adem D*******, Tuğçe D*******, Sare D*******, Elif D*******, Emir D*******) havaalanına...

19 Temmuz 2025 tarihinde saat 22:45’te gerçekleştirilen TK2886 İstanbul - Rize uçuşu için biletimi önceden aldım. Biniş kartı oluşturmuştum Ancak, uçuş esnasında ismim anons edilmedi ve bu nedenle uçağa binemedim. Kapıya geldiğimde ise yetkililer kapıların kapandığını ve uçağa alınamayacağımı belirt...

Şu anda Beylikdüzü, Türkiye'de yaşıyorum. 18 Temmuz tarihinde Türk Hava Yolları ile Nijerya'ya gitmek üzere bir uçuş rezervasyonu yaptım. Havalimanına erken saatte ulaştım ve bagajımı sorunsuz bir şekilde check-in yaptırdım. Ancak, pasaportum okunamadığı için pasaport kontrolünden geçemedim. Görevl...

PNR: vkcpza 13 Temmuz pazar 2025 saat 18:40 İstanbul havalimanı'ndan Bodrum milas havalimanı'na gidiş, 21 Temmuz pazartesi saat 23:05 Bodrum milas havalimanı'ndan İstanbul havalimanı'na dönüş olmak üzere, hem anneme hem kendime ve köpeğimin evcil hayvan kargo ödemesiyle toplamda 11.741,20 TL ödeme y...

Merhaba, THY uçuşuma 12 saatten fazla var. Bugün 18.07.2025 saat 17:07, uçuşum ise 19.07.2025 saat 16:00’da. Dönüş biletime (21 Temmuz) dokunmayıp gidiş biletimi (19 Temmuz) açığa alma veya iptal gibi yasal haklarımı kullanmak istediğimde müşteri hizmetleri destek olamadı. Ancak tüm sistemsel yönerg...

THY firmasından almış olduğum uçak biletinin tarihini cezai işlemi kabul ederek değiştirdim. Yeni tarihli uçak biletine göre tatil planını yaptım. Uçuşa birkaç gün kala Türk Hava yolları mesaj göndererek uçak biletinde değişiklik olduğunu bildirmiştir. Ben de bu değişikliğin benim planıma uygun olma...

Türk Hava Yolları uygulamasından mil+para ile uçak bileti almak istedik. Uçak biletleri onaylandı, mail geldi. Üstelik mil tek başına yeterli gelmediği için kredi kartından para çekilmesini bekledik; denendi fakat hata verdi. Kredi kartım internete kapalı değil, sınırsız limitli bir karttan nasıl ol...

Türk Hava Yolları'ndan çift yönlü bilet aldım. İptal ettiğim gidiş biletimin üzerine bir de 1100 TL daha ücret aldılar ancak iptal ettiğim biletimin iadesini yapmayı reddettiler. Gerekçeleri ise çift yönlü bilet aldığım için birini iptal edersem tek yöne çevirmiş oluyormuşum, yani kendim bunu talep ...

THY (tmyz6f) rezervasyon numaralı uçuşuma, 16.07.2025 tarihinde yetişemediğim için müşteri temsilcisini arayarak konu hakkında yardımcı olmalarını istedim. Fakat müşteri temsilcisinin beni tam olarak bilgilendirmemesi nedeniyle, ödediğim ücretin cezai bedelinin kesilip kalan tutarın iade edileceği s...

Bilet iptali için başvurduk. Üç kişilik biletimizi iptal ettik fakat 15 bin TL'ye aldığımız bilet için iptal işlemi sırasında 3 bin TL daha istediler. Toplamda 18.000 TL ödedim, ancak hesabıma iade edilen tutar sadece 8.000 TL oldu. Bu paralar kolay kazanılmıyor. Benim gibi kaç kişinin daha mağdur e...