to read complaints and reviews, or file yours.31.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2154 sefer sayılı İstanbul Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na ol...an uçuşumda teslim aldığım bagajımda ciddi hasar oluştu. Valizimin üst sol köşesi ve alt sağ köşesi çatlayıp kırılmış, fermuarı da patlamış durumdaydı. Uçuş sonrası durumu hemen ha
8 Ocak 2026 saat 22:00 Çukurova–İstanbul ve 9 Ocak 2026 saat 00:20 İstanbul–Accra uçuşlarım öncesinde bagaj hakkım ve öd...emelerle ilgili yaşadığım süreçten dolayı Türk Hava Yolları’ndan şikayetçiyim. Uçuştan iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kişi başı 23 kilo olan iki bagaj hakkımı 32 kiloya
23 Kasım 2025 tarihli Bangkok – İstanbul uçuşumun ardından bagaj teslim alanında valizimi kırılmış şekilde buldum. Valiz...im uçuş öncesinde sağlamdı, hasarı teslim alırken fark ettim. Durumu hemen havalimanındaki birime rapor ettim. Buna rağmen Türk Hava Yolları personeli, kırılan valizim için yeni b
16 Kasım 2025 tarihli TK2539 sefer sayılı uçuşumda, uçağa sağlam teslim ettiğim valizimi bagaj bandından aldığımda param...parça halde buldum. Valizimin teslim sırasında hiçbir problemi yokken, varışta kırılmış ve kullanılamaz durumda olması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Havalimanın
01.12.2025 tarihinde saat 16.20’de İstanbul’dan Batman’a TK2855 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşuyla yaptığım yolculu...kta, bagajım tarafıma kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Üstelik valizimin üzerinde hem benim hem de başka bir yolcunun ismi yazıyordu. Valizimi o kişi alıp giderken son anda
18 Kasım 2025 tarihli, 2352280006323 numaralı biletimle gerçekleştirdiğim Türk Hava Yolları uçuşum sonrasında bagajımı t...eslim aldığımda valizimin belirgin şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Havalimanında bu durumla ilgili tutanak düzenlendi ve süreç orada başlatıldı. Görevliler bana yeni bir valiz
2025 yılı 18 Ekim tarihinde, Riyad uçuşu TK142’den önce A1B kapısında, yer hizmetleri personeli olduklarını belirten iki... kişi, duty-free’de 30 dakika önce satın alınmış iki adet Airwheel SE3mini valize izinsiz şekilde el koymuştur. S**** olarak kendini tanıtan kişi, kimliğini ve yaka kartını bilerek
19.11.2025 tarihinde saat 11:20’de Türk Hava Yolları ile Denizli’den Samsun’a aktarmalı olarak gerçekleştirdiğim uçuş so...nrasında, bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerleğinin kırılmış olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen rapor tutturdum; ancak bana, valizimi kendim tamir ettirmem ve faturası
7-8 Ekim tarihlerinde Berlin (BER) – İstanbul (IST) aktarmalı, İstanbul’dan Kayseri’ye (ASR) TK1724 ve TK2232 uçuşlarıyl...a gerçekleştirdiğim yolculuk sonrasında bagajımı teslim aldığımda tekerleğinin kırıldığını ve kırılan noktadan ana gövdesinde de ciddi çatlak oluştuğunu gördüm. Havalimanında hemen
28 Ekim tarihinde Adana Mersin Havalimanı’nda Türk Airlines ile yaptığım uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, ççs mar...ka valizimin kırıldığını fark ettim. Durumu hemen görevliye bildirdim, bana sadece bir kart verip “Valizi yaptırıp faturasını atmamı” söyledi. Ancak valizimin tekerlekleri tamamen
25.10.2025 tarihinde Diyarbakır’dan Bodrum’a Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta, Diyarbakır Havalimanı’nda sağlam ola...rak teslim ettiğim Sodamı marka valizim, Bodrum’a vardığımda bana teslim edilmedi ve aktarmada kaldığı belirtildi. Valizim ertesi gün tarafıma teslim edildiğinde ise yırtık ve sap
TK2502 22.09.2025 tarihli İstanbul-Bodrum ve 25.09.2025 tarihli Bodrum-İstanbul uçuşlarımda, büyük boy valizlerim her ik...i uçuşta da ayrı ayrı hasar gördü. Her iki bagajımda da kırık oluştu. Durumu İstanbul Havalimanı’nda yetkililere ilettim fakat rapor tutulmadı, e-posta ile başvuru yapmam istendi.
23.09.2025'de Türk Hava Yolları'nın Batman-İstanbul seferini gerçekleştirdim. Varışta valizimi teslim aldığımda, Raboom ...marka en büyük boy valizimin üst tarafındaki tutma kulpunun kırık olduğunu fark ettim. Hemen İstanbul Havalimanı’ndaki görevlilere durumu bildirdim ancak ilgilenmediler ve herhang
15 Eylül 2025 tarihinde Ankara’dan Varşova’ya gerçekleştirdiğim Türk Hava Yolları uçuşumda bagajımın tekerleği kırık şek...ilde teslim edildi. Havalimanında hemen tutanak tutturdum (Tutanak No: wawtk25181). Durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, valizimi tamir ettirmemi ve tamir ücretini fatura ka
Türk Hava Yolları'nın 13 Eylül'de İstanbul-Elazığ seferinde valizim geldiğinde kırılmış, hatta delinmişti. Şikayetimi il...ettim, tutanak tutuldu ve 'onu boşaltıp verin, yenisini vereceğiz' dediler. Yeni verilen valiz ise hiçbir işe yaramıyor. Eve gelene kadar ağzı ve kenarları eğildi. Çamaşırlarım ve
Haziran ayında Düsseldorf Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na gerçekleştirdiğim THY uçuşunda valizimin iki tekeri kır...ılmış şekilde teslim aldım. Havalimanında dosya açıldı ve bana aynı kalitede valiz verilemeyeceği için tamir ettirmem önerildi. Valizimi 900 TL karşılığında tamir ettirdim ve fatur
Konu: Türk Hava Yolları’nın bagaj taşıma sırasında valizime verdiği zarar ve firmanın ilgisizliği nedeniyle yaşadığım ma...ddi mağduriyet hakkında şikayetimdir. 22 Ağustos 2025’te yeni aldığım valizimle, 25 Ağustos 2025 tarihinde THY ile (PNR: R66SX4) gerçekleştirdiğim uçuş sonrası valizimde ciddi has
10 Haziran 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İzmir’den Brüksel’e yaptığım uçuşun sonunda, bagajımı Brüksel’de hasarlı... olarak teslim aldım. Valizimin çekçek kolu kırılmıştı. Havalimanında aracı firma ile gerekli işlemleri yapıp, valizin her açıdan fotoğraflarını çekerek kendilerine ilettim ve tazm
25 Temmuz 2023 tarihinde saat 22.15’te Diyarbakır’dan İstanbul’a TK ile gerçekleştirdiğim uçuşumda, İstanbul Havalimanı’...nda bagajımı teslim alırken valizimin kırılmış olduğunu gördüm. Havalimanındaki ilgili birime başvurdum. Bana iki seçenek sunuldu: Ya verilen valizi alacaktım ya da valizimin değer
Dün gece Türk Hava Yolları uçağı ile İstanbul'dan Diyarbakır'a geldik. Bir ...valizin ayağında kırık olduğu için kayıp eşyadaki A**** Hanım'dan valiz tal
19 Temmuz gecesi 18.40 Londra uçağı ile İstanbul Havalimanı'na geldim. Bantların çalışmamasından kaynaklı olarak, 20 Tem...muz'da valizlerimiz kayboldu. Sadece 7 valiz alana ulaştı. Form doldurduk ve 2 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. İSTTK60680 numarası ile işlem yapıldı. Bana, valiz gelme
Türk Hava Yolları TK2678 İstanbul-Mardin seferinde kırılan valizimin değişimi, stokta valiz olmadığı gerekçesiyle yapılm...adı. Üç defa Mardin Havalimanı'na gitmeme rağmen her seferinde stokta valizimiz yok denildi. Farklı havalimanlarında da yeni valiz verilemeyeceği belirtildi. Mağduriyetimin gideril
Türk Hava Yolları: Hasarını Kendisi Verdiği Valizlerime Komik Tazminat Teklif Ediyor! 30 Haziran 2025’te Türk Hava Yol...ları'nın TK353 (Astana–İstanbul) ve TK2814 (İstanbul–Samsun) uçuşlarında seyahat ettim. Varışta iki valizim (biri Samsonite büyük boy, diğeri Herschel kabin boy sert valiz) kaybolm
Merhaba, Türk Hava Yolları firmasından ve çalışanlarından şikayetçiyim. 28 Haziran tarihinde Şanlıurfa-İstanbul aktarmal...ı Sırbistan Belgrad Havalimanı'na uçağım vardı. Şanlıurfa'dan valizimi İstanbul'a teslim etmişler. Uçağımın aktarmalı olduğunu belirtmeme rağmen ne valizi verdiler ne de gönderimin
