to read complaints and reviews, or file yours.13.09.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın Madrid–İstanbul uçuşunu kullandım. İstanbul Havalimanı’nda teslim aldığım bag...ajımın ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizimin iki fermuar kısmı tamamen kırılmıştı. Teleskopik çekme kolu ise yukarı çekildiğinde sabit durmuyor, doğrudan aşağı düşüyo
27.09.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı çıkışlı, İstanbul Havalimanı aktarmalı ve Somali’nin başkenti Mogadişu v...arışlı uçuşunuzu R5RJE2 PNR kodu ile gerçekleştirdim. Sefer öncesinde 0235417903 numaralı tek bagajımı check-in sırasında görevlinize teslim ettim. Ancak varış noktam olan Mogadişu
21.09.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile Londra’dan Sivas’a uçuş yaptım. Uçuş sonrasında bavullarım aktarma sırasında ...gelmedi, ertesi gün geldiğinde ise 4 iş günü içinde adresime kargo yapılacağı ya da benim gidip teslim alabileceğim söylendi. Ben de havalimanına gidip bavullarımı kendim teslim al
18.09.2026 tarihli Mardin – İstanbul uçuşumuzda bagaj olarak teslim ettiğimiz Elele marka bebek arabamız hasarlı şekilde... tarafımıza ulaştı. Durumu hemen havalimanında Türk Hava Yolları görevlilerine bildirdik ve bu hasarla ilgili 2026232377 numaralı tutanak düzenlendi. THY ekibi, bebek arabasının g
23.09.2026 tarihli Türk Hava Yolları İstanbul – Zonguldak seferim saat 14.45’te yapılması gerekirken uçuş iptal edildi. ...Daha sonra bizi 17.15 uçağı ile Ankara Esenboğa Havalimanı’na aktardılar. Esenboğa’ya indiğimizde valizlerimiz gelmemişti, bagajlarımız saat 22.30’da gelen uçakla arkadan gönderild
9 Ağustos tarihli Ercan Havalimanı – İstanbul Havalimanı uçuşum sonrasında teslim aldığım valizimin kaldırma kolunun kır...ık, çekme aparatının ise bozulmuş olduğunu gördüm. 1 yaşındaki bebeğim, bebek arabası ve bu kırık valizle aynı anda uğraşmak zorunda kaldığım için o gün ciddi anlamda mağduriyet ya
Türk Hava Yolları ile yaptığım seyahat sonrasında büyük boy Matraş markalı, yaklaşık 8.000 TL bedelle aldığım sert kapak...lı bavulum bana hasarlı şekilde teslim edildi. Uçuştan önce hiçbir çizik, çatlak ya da darbe izi bulunmayan bagajımın tekerleği kırılmış, gövdesinde belirgin çatlaklar oluşmuş ve k
Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim et826 / et462 / TK127 bağlantılı seyahatim sonrasında İstanbul’da teslim almam g...ereken sırt çantası tipindeki bagajım kayboldu ve yaklaşık 1 ay sonra, 04.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak bagajım teslim edildiğinde çantamın paramparça, ciddi şeki
15.08.2026 tarihli TK180 LAX–İstanbul uçuşumda teslim ettiğim Samsonite ve Beymen marka iki valizimi, İstanbul Havaliman...ı’nda bagaj teslim bandından aldığım anda ciddi şekilde hasarlı olarak buldum. Valizleri teslim esnasında kontrol ettiğimde, sarı renkli Samsonite valizin alt kısmında belirgin bir
25.07.2026 tarihinde Rusya Kazan – İstanbul uçuşumda bagajım tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Samsonite marka ser...t kabuklu valizimin üst köşesinde ciddi bir çatlak oluşmuş durumda ve bu hasar nedeniyle valizin tamiri mümkün görünmüyor. Durumu uçuş sonrası Türk Hava Yolları’na bildirdim ve 20
THY (Türk Hava Yolları) Bagaj Mağduriyeti, Haksız Tazminat Reddi! THY ile Mayıs 2026'da gerçekleştirdiğim iki farklı... uçuşta da skandal niteliğinde bagaj mağduriyetleri yaşadım ve havayolu şirketi sorumluluk almayı reddediyor. 1. Olay (Berlin Uçuşu - Dosya No: 2026117009) : 10.05.2026 tarihli B
12 Eylül Cumartesi günü oğlum Türk Hava Yolları ile İstanbul aktarmalı Malaga–Bükreş uçuşu gerçekleştirdi. Bükreş’e vard...ığında bagajı gelmeyince havaalanındaki THY görevlilerine durumu bildirdi. Görevliler bagajın İstanbul’da kaldığını, en geç 2 gün içinde adresine teslim edileceğini söyleyerek bizi
12 Eylül tarihindeki THY uçuşum sonrasında bagaj teslim alanından aldığım büyük boy lacivert bavulumu incelediğimde, ser...t kapaklı yüzeyinde belirgin göçükler ve çizikler olduğunu fark ettim. Uçağa teslim ederken bu şekilde bir hasar kesinlikle yoktu. Havalimanından çıktıktan sonra durumu bildirebil
Türk Hava Yolları ile 11.08.2026 tarihli Antalya uçuşum sonrasında bebek arabamı teslim aldığımda hasarlı olduğunu gördü...m. Uçuş öncesinde böyle bir sorun yokken, varışta bagajımda ciddi hasar oluştu. Durumu hemen havalimanında bildirerek tutanak tutturdum ve THY’ye resmi başvurumu yaptım. Ancak üre
3 Eylül tarihinde oğlum a** b** e**, THY ile Arnavutluk’tan İstanbul aktarmalı olarak Catania’ya uçuş yaptı. 819222646 r...ezervasyon numarası ile gerçekleştirilen bu yolculukta, oğluma ait Polo marka orijinal valiz Catania’da kendisine teslim edilmedi ve valiz kayboldu. Catania havaalanında durum hem
"Tamamdır ulaştı bagajı teşekkür ederim sağ olun"
13.09.2026 tarihinde saat 06:00’da TK2642 sefer sayılı İstanbul–Elazığ uçuşumda valizim Türk Hava Yolları tarafından uça...ğa yüklenmedi. Daha sonra valizimin bulunduğu söylendi ancak buna rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sabah 07:30’dan beri valizimin Elazığ’a gelecek olan 12:50 uçağına verilmesini t
29 Temmuz tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2694 sefer sayılı İstanbul – Muş uçuşunu kullandım. Muş Havalimanı’nda bagaj...ımı teslim aldığımda valizimin çekçek kısmının kırılmış ve çatlamış olduğunu fark ettim. Havalimanındaki bagaj birimi tutanak tuttu ve valizin fotoğraflarını çekti. Normalde böyle
15.08.2026 tarihinde saat 08.15'te İstanbul Havalimanı’ndan Kahramanmaraş Havalimanı’na yaptığım, referans numarası 2026...199777 olan Türk Hava Yolları uçuşunda eşimle birlikte iki valiz teslim ettik. Kahramanmaraş’a indiğimizde valizlerimizden birinin uçağa hiç yüklenmediğini görevli personel bize bi
14.08.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında teslim aldığım valizimde ciddi hasar meydan...a geldi. Valizimi teslim aldığım anda hasarı fark ederek gerekli bildirimi yaptım ve THY üzerinden tazminat talebinde bulundum. Konuyla ilgili 2026196822 dosya numarası ve ddp ıstt
5 Eylül akşamı Türk Hava Yolları ile Seyşeller’den Etiyopya aktarmalı olarak TK0677 sefer sayılı uçuşla İstanbul’a dönüş... yolculuğu yaptım. 6 Eylül sabahı İstanbul Havalimanı’na indiğimizde valizlerimizin uçağa hiç yüklenmemiş olduğunu, ertesi gün teslim edileceğini söylediler. Orada görevli personel
31 Temmuz 2026 tarihli İzmir – Montreal uçuşum sonrasında Montreal’de bagajımı teslim aldığımda valizimin bir tekerinin ...tamamen yerinden çıktığını ve tekeri tutan parçanın da kaybolduğunu gördüm. Sert kapaklı valizim bu hasar nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Havalimanında hasarla ilgili rapor tut
19 Temmuz 2026 tarihinde TK1020–tl2252 sefer sayılı uçuşla yaptığım yolculuk sonrası bagajlarımı hasarlı olarak teslim a...ldım. Bagajların hasar alan bölümünde bulunan bazı eşyalarımın kaybolduğunu fark ettim ve yaklaşık 25.000 TL tutarında maddi zararım oluştu. Durumu hemen Türk Hava Yolları’na ilet
