to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları ile 31.03.2026 tarihli Muskat – İstanbul – Bakü aktarmalı, TK775 numaralı uçuşumda çok ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. Uçuşum için yaklaşık 60.000 TL bilet ücreti, buna ek olarak ise 31.000 TL bagaj ücreti ödedim. Daha uygun bagaj ücretleri sunan birçok havayolu olmasına rağmen, firm
Kardeşim 30 Mart 2026 tarihinde saat 10.50'de Gaziantep’ten kalkışlı, İstanbul aktarmalı olarak Türk Hava Yolları ile Ba...lıkesir’e uçtu. Ancak bagajı, tarafımıza SMS ile “Bagajınız operasyonel sebeplerden dolayı teslim edilmedi” şeklinde bir bilgilendirme yapılarak uçağa alınmadı ve kendisine teslim
10.03.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan gerçekleştirdiğim Türk Hava Yolları uçuşum öncesinde, yaklaşık 7–8 ...kg fazla bagaj için kredi kartı ile 2.499,00 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme esnasında fazla bagaj ücreti için fatura talebimi ilettim; ancak havalimanında fatura düzenlenemeyeceğ
09.03.2026 tarihinde eşimle birlikte gerçekleştirdiğimiz TK2705 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşumuzda ikimizin de ba...gajları zamanında teslim edilmedi ve ancak 13.03.2026 tarihinde, yani 4 gün gecikme ile tarafımıza ulaştırıldı. Bu süre zarfında temel ihtiyaçlarımızı karşılayabilmek için toplam 4
8 Ocak 2026 tarihinde kızımla birlikte yaptığımız Bakü–İstanbul–Nürnberg uçuşunda tekerlekli sandalyesiyle ilgili çok ci...ddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağa teslim ettiğimiz tekerlekli sandalyenin minderleri, uçuş sonrası kayboldu ve aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ bulunmadı. Bu minderler sıradan bir
12.03.2026'da saat 15:20’de Şırnak Şerafettin Elçi Havalimanı’ndan İstanbul Yeni Havalimanı’na uwncw5 PNR kodlu uçuşumda... Türk Hava Yolları ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletleme aşamasında koltuk seçimimi kendim yaparak ücreti ödedim, ancak uçuştan önce ve süreç içinde koltuk numaram 5–6 kez de
Türk Hava Yolları ile Dubai–İstanbul hattında 08.03.2025, 12.03.2025 ve 15.03.2025 tarihlerindeki uçuşlarım olmak üzere ...toplam üç kez iptal yaşadım. İlk iptalde anlayış göstermeme rağmen, sonraki iptallerde özellikle bagaj ödemeleriyle ilgili mağdur edildim. PNR numaram TRYIQY’dir. Bu süreçte bilet
28 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.10 civarında İstanbul Havalimanı’nda, Türk Hava Yolları ile yapacağım UCL2RS ko...dlu uçuşum için bagaj işlemleri sırasında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Bagaj verirken biletler birleşik mi diye özellikle sorduk, orada görevli hanımefendi “tamam”
16 Ocak 2026 tarihinde Adnan Menderes – İstanbul – Muş hattında yaptığım Türk Hava Yolları uçuşumun ardından valizimi te...slim aldığımda ciddi hasar olduğunu fark ettim. Valizimin bir tekerleği tamamen yok olmuş, diğer iki tekerleğin gövdeye bağlandığı noktalar kırılarak valizin içine doğru göçmüş dur
12.02.2026 tarihli Cluj – İstanbul THY uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda Beymen marka siyah büyük boy valizimi...n tekerleğinin kırılmış olduğunu gördüm. Valizi aldıktan hemen sonra THY’nin ilgili valiz noktasına giderek tutanak tutturdum ve burada görevli THY yetkilileri, valizin tamir edile
13 Şubat 2026 tarihinde İzmir çıkışlı TK2313 ve bağlantılı İstanbul–Houston TK0033 uçuşlarımla yaptığım seyahatimde, tes...lim ettiğim iki adet kilitli valizimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Houston’a vardığımda, valizlerden birinin kilidinin açılmış olduğunu, diğer valizimin ise delikler ve kı
"Bugün valizim elime ulaştı. Teşekkür ederim."
16 Şubat 2026 tarihinde TK5042 sefer sayılı Sivas–Medine uçuşumda teslim ettiğim valiz varışta tarafıma teslim edilmedi ...ve bagajımın kaybolduğu söylendi. Valizin içinde kişisel tüm özel eşyalarım, sürekli kullandığım ilaçlarım ve maddi ihtiyaçlarım bulunmaktaydı; bu nedenle gittiğim yerde ciddi mağd
15.12.2025 tarihinde Kuala Lumpur – İstanbul TK0061 sefer sayılı uçuşla, koltuk 37e numarada yolculuk yaptım. İstanbul ü...zerinden Konya’ya bağlantılı uçuşum vardı. Kuala Lumpur’da valizimi Türk Hava Yolları’na sağlam teslim etmeme rağmen, Konya’ya indiğimde bagajımı aldığımda valizimin tekerleğinin k
12.02.2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2245 sefer sayılı, saat 16:15’te Urfa’dan İstanbul’a olan uçuşuna katıldım.... Urfa’da çocuğuma Toyzz Shop’tan yaklaşık 4000 TL bedelle bir hediye aldım ve bu hediyeyi valizime özenle yerleştirdim. Hatta valizim kabine sığabilecek büyüklükteydi, ama kilosu n
11 Şubat tarihinde Gaziantep–İstanbul hattında gerçekleşen, 23:50 kalkışlı TK2237 sefer sayılı uçuşta, 06F numaralı kolt...ukta yolculuk ederken yaşadığım bir olayı kurumsal değerlendirmenize sunmak istiyorum. Uçuş günü, kısa süre önce apandisit ameliyatı geçirmiş kız kardeşim ve 5 aylık bebeği ile bi
14 Nisan 2024 tarihinde gerçekleştirdiğim İstanbul–Sinop TK 2842 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşunda bagajıma hasar ...verildi. Üçlü set halinde aldığım valizlerin büyük boy olanı ciddi şekilde zarar gördü. Bu valiz setinin toplam bedeli 6.000 TL’dir. Uçuş sonrası durumu bildirerek havalimanında h
Türk Hava Yolları’ndan Kasım ayında ücretini ödeyerek 18 Şubat tarihli uçuşum için Flexfly paket, koltuk seçimi ve ekstr...a bagaj hakkı satın almıştım. Ancak 10 Şubat tarihinde, tamamen isteğim dışında, paketim Flexfly’dan Ecofly’a düşürüldü. Miami havalimanında ilave bilet işlemleri yapılırken kontu
08.01.2026 ve 04.02.2026 tarihlerinde yaptığım İstanbul – Konstantin (czl) uçuşlarımda teslim etmem gereken 2 adet bagaj...ım tam 11 gün gecikmeli olarak tarafıma ulaştırıldı. Bu süre boyunca ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de süreçle ilgili net bir açıklama alabildim. Bagajlarımın içinde benim
01.02.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Muş Havalimanı’na, gidiş–dönüş aldığım biletin dönüş... uçuşu ile seyahat ettim. Bu uçuşta bir valizim İstanbul’da unutuldu ve bana ancak 04.02.2026 tarihinde, yani yaklaşık 4 gün sonra teslim edildi. Muş Havalimanı’nda bu durum için m
13 Ocak Salı gecesi 02:10–04:00 saatleri arasındaki İstanbul Havalimanı kalkışlı, Gaziantep Havalimanı varışlı Türk Hava... Yolları uçuşumda valizim kayboldu. Görevliler bana belirli bir saatte teslim edileceğini söyledikleri için havalimanında uzun süre bekledim, ancak valizim o saatte de gelmedi ve g
2 Şubat 2026 tarihinde TK2312 sefer sayılı uçuşla İzmir’e indiğimizde, toplam 4 parça bavulumuzun teslimi nedeniyle cidd...i bir mağduriyet yaşadık. Uçak 09.30 civarında inmesine rağmen bagajlarımız yaklaşık 2 saat boyunca gelmedi; saat 11.30 olmasına rağmen hâlâ teslim alamadık. TGS kaynaklı olduğunu
31.01.2026 tarihinde Medine’den aktarmalı olarak İzmir’e Türk Hava Yolları ile uçuş yaptım. İzmir’e indiğimde valizim ba...na teslim edilmedi ve bagajımın kaybolduğunu öğrendim. Havalimanında kayıp bagaj işlemi için rapor tutuldu ancak o sırada dosya ya da referans numaramı almayı unuttum. Kaybolan va
