Sneaks Up’tan Nike T-Shirt İade Ücretinin Geri Ödenmemesi

Sneaks Up üzerinden Nike Sportswear t-shirt satın aldım. Ürünü iade ettim ve 3 Haziran’da ürünün Sneaks Up tarafına ulaştığı bilgisini aldım. İade sonrasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ödemenin 7 iş günü içinde banka kartıma geri yatacağı söylendi.

Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen su2066979-1 numaralı siparişime ait ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ne tarafıma bilgilendirme yapıldı ne de iadem tamamlandı.

Banka kartımdan çekilen ödemenin, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde hesabıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.