Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

THY Bagajım 11 Gün Gecikti Ve Hiç Bilgilendirilmedim!

profile
Şerafettin
10 Şubat 13:10
121

08.01.2026 ve 04.02.2026 tarihlerinde yaptığım İstanbul – Konstantin (czl) uçuşlarımda teslim etmem gereken 2 adet bagajım tam 11 gün gecikmeli olarak tarafıma ulaştırıldı. Bu süre boyunca ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de süreçle ilgili net bir açıklama alabildim. Bagajlarımın içinde benim için önemli olan yedek parçalar bulunuyordu ve bu parçaların geç gelmesi ciddi mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Önce e‑posta ile THY’ye ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir cevap alamadım. Daha sonra online form doldurduğumda sadece “en kısa sürede bagajınızı bulup yollayacağız” şeklinde genel bir bilgi verildi, fakat sonuç olarak bagajlarım 11 gün sonra elime geçti. Bu kadar uzun bir süre boyunca yolcuyu belirsizlik içinde bırakmak ve sadece tek bir cümlelik dönüş yapmak kabul edilebilir değil.

İstanbul – Konstantin uçuşlarında bagaj gecikmesinin neredeyse rutin hale geldiğini, sadece benim değil bu hatta uçan pek çok yolcunun benzer sorun yaşadığını görüyorum. Türk Hava Yolları’ndan, özellikle bu hat için bagaj süreçlerinin detaylı olarak incelenmesini, yaşanan sürekli gecikmelerin nedenlerinin tespit edilmesini ve tekrar etmemesi için somut önlemler alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yolcuların bu tür durumlarda güncel ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Hava Yolları’ndan Gelen Valizlerim Hasar Görerek Gecikti

profile
Nezahat
24 Ocak 01:46
342
Türk Hava Yolları’ndan Gelen Valizlerim Hasar Görerek Gecikti
turk-hava-yollarindan-gelen-valizlerim-hasar-gorerek-gecikti-3.jpg
turk-hava-yollarindan-gelen-valizlerim-hasar-gorerek-gecikti-2.jpg

Bagajım Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
İrem
29 Ekim 2025 15:07
302
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

TK2312 Uçuşunda Bagaj Gecikmesi Ve Organizasyon Sorunu

profile
Ali
02 Şubat 12:00
235
TK2312 Uçuşunda Bagaj Gecikmesi Ve Organizasyon Sorunu

Bavul Hasarı Ve Yedek Bavul Reddedilmesi, Online Başvuru Hatası

profile
Nurullah
12 Ocak 10:29
464
Bavul Hasarı Ve Yedek Bavul Reddedilmesi, Online Başvuru Hatası
Bavul Hasarı Ve Yedek Bavul Reddedilmesi, Online Başvuru Hatası
Bavul Hasarı Ve Yedek Bavul Reddedilmesi, Online Başvuru Hatası
Bavul Hasarı Ve Yedek Bavul Reddedilmesi, Online Başvuru Hatası
+4
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Bagajım Kayboldu, THY İlgisiz Ve Açıklama Yapmıyor

profile
Özlem
04 Ağustos 2025 23:05
443
bagajim-kayboldu-thy-ilgisiz-ve-aciklama-yapmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri