to read complaints and reviews, or file yours.02.05.2026 tarihli TK1674 Köln Bonn – İstanbul uçuşumda bagaj hakkımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Uç...uş öncesinde evde valizimi tarttığımda 35 kg geldi ve biletimde 30 kg bagaj hakkım olduğu için Türk Hava Yolları mobil uygulamasından 5 kg ek bagaj satın aldım ve bunun için 20 eur
9 Nisan tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Chicago’ya yaptığım uçuş sonrasında, uçaktan çıktıktan bir süre son...ra kabin içinde bir adet çocuk çantası unuttuğumu fark ettim. Bu çantanın içinde çocuklarıma ait çeşitli eşyaların yanı sıra çocuklarımın hava nebulizatörleri de bulunuyordu. Bu ne
8 Ocak 2026 İstanbul- Mardin uçuşunda türbülans yaşandı. Kabin bagajım alt kargoda patlamış olarak teslim edildi. Hasarl...ı bagaj formu doldurdum ve sisteme girdim. Ancak 4 aydır dönüş yapılmadı. Hala incelemede gözüküyor. Bagaj dosya mqmtk20575 Bagaj dosyaları THY sistemine Ocak ayında yüklenmişti. G
Türk Hava Yolları Yetkilileri, İstanbul çıkışlı uçuşumda, kabin bagajı ile seyahat etmeme rağmen havalimanı görevlileri...niz tarafından, talep etmem halinde kabin bagajımı herhangi bir ücret alınmaksızın uçağın alt kısmına teslim edebileceğim bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu uygulamadan gidiş uçuşum
03.04.2026 tarihinde TK2035 Konya – İstanbul uçuşunda el bagajımla ilgili yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. Uçağ...a el bagajımla birlikte bindim; ancak kabinde yer olmadığı gerekçesiyle, uçağın içinde bulunduğum sırada görevli personel el bagajımı alarak alt bagaja verdi. Bu durum bana önceden
24 Mart 2026 tarihinde Oman – İstanbul uçuşumda Türk Hava Yolları ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Excess ...bagaj ücreti olarak 35.000 TL ödememe rağmen, kabin içi bagajlarımı bile kabinde yer olmadığı gerekçesiyle almayan THY görevlileri, orijinal köpüklü karton kolisi içinde, üzerinde
19 Mart 2026 tarihinde saat 11:35’teki Köln – İstanbul TK1672 uçuşum öncesinde Köln Havalimanı’nda Türk Hava Yolları kon...tuarında valizlerimi teslim ettim. Pasaportumu ve valizlerimi alan görevlinin yanında bekleyen, sarışın ve renkli gözlü, Türk ya da çok iyi Türkçe konuşan bir kadın personel, kabin
17 Şubat 2025 tarihli TK 974 sefer sayılı uçuşla Ercan Uluslararası Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra kabin altı olarak... verdiğim bagajımı teslim aldığımda valizimin büyük ölçüde kırık olduğunu fark ettim. Havalimanındaki kayıp/hasarlı bagaj birime durumu hemen bildirdim, hasar tespiti yapıldı ve ta
12.03.2026'da saat 15:20’de Şırnak Şerafettin Elçi Havalimanı’ndan İstanbul Yeni Havalimanı’na uwncw5 PNR kodlu uçuşumda... Türk Hava Yolları ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Biletleme aşamasında koltuk seçimimi kendim yaparak ücreti ödedim, ancak uçuştan önce ve süreç içinde koltuk numaram 5–6 kez de
7 Şubat tarihli R6T7DI rezervasyon numaralı Antalya–Berlin Türk Hava Yolları uçuşumda el bagajımla ilgili yaşadığım süre...çten dolayı son derece öfkeliyim ve artık net bir çözüm istiyorum. Antalya’da uçağa bindiğim esnada, mavi gözlü erkek bir kabin görevlisi el bagajı için uçakta yer kalmadığını, el
11 Şubat tarihinde Gaziantep–İstanbul hattında gerçekleşen, 23:50 kalkışlı TK2237 sefer sayılı uçuşta, 06F numaralı kolt...ukta yolculuk ederken yaşadığım bir olayı kurumsal değerlendirmenize sunmak istiyorum. Uçuş günü, kısa süre önce apandisit ameliyatı geçirmiş kız kardeşim ve 5 aylık bebeği ile bi
26.12.2025 tarihli, 2352264112076 numaralı biletimle yaptığım uçuş sırasında Pierre Cardin marka kabin bagajım, Türk Hav...a Yolları’nın sorumluluğunda kullanılmayacak derecede kırıldı. Uçuş sonrası havalimanında hemen bagaj hasar formu doldurdum ve ayrıca çağrı merkezini arayarak durumu ayrıntılı biçi
01.02.2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul Havalimanı’ndan Muş Havalimanı’na, gidiş–dönüş aldığım biletin dönüş... uçuşu ile seyahat ettim. Bu uçuşta bir valizim İstanbul’da unutuldu ve bana ancak 04.02.2026 tarihinde, yani yaklaşık 4 gün sonra teslim edildi. Muş Havalimanı’nda bu durum için m
21 Ocak 2026 tarihli TK1876 sefer sayılı İstanbul uçuşumda, Ecofly tipi biletim olmasına rağmen Milano Malpensa Havalima...nı’nda, boarding başlamadan önce uçuş görevlileri “operasyonel nedenler” gerekçesiyle kabin bagajımı uçağın kargo bölümüne almak zorunda olduklarını belirtti. Uçak iner inmez, tele
17.01.2026 tarihinde TK 2660 sefer sayılı, 17:45 kalkışlı İstanbul Havalimanı – Sivas Havalimanı uçuşunda görevli kabin ...memuru S***** Hanım’ın son derece saygısız ve küçük düşürücü tavrı nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Uçuş sırasında başka bir yolcu ile valiz konusunda hafif bir tartış
6 ay önce THY’den ailecek bir bilet aldık. Neler götürürüz, getiririz net olmadığı için de sanırım bagajı sonra alırım d...iye eklememişim. Uçuştan bir hafta önce eklemek istediğimde 8.000 TL’ye alınan kabin bagajlı biletin 20 kg tek yön bakın, sadece tek yön bagaj ücreti 12.000 TL! Gidiş‑dönüş 8.000
04.01.2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile Gaziantep–İstanbul uçuşunda 15 yaşındaki lise öğrencisi oğlum tek başına seya...hat etti. Oğlumu, bagaj alıp verme ile uğraşmasın, zorlanmasın diye her zamanki gibi kabin bagajı ile gönderdim. Aylardır aynı kabin bagajı ile sorunsuz şekilde gidip geliyorken, b
04.01.2026 tarihli, TK2313 sefer sayılı İzmir–İstanbul uçuşunda, PNR kodu S8PNJ3 ve 2352287935852 numaralı bilet ile 17,...5 yaşındaki oğlum business sınıfında seyahat etmiştir. İzmir havalimanındaki business kontuarında görevli Şefika Yalmancı’nın tutum ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsı
09.12.2025 tarihli TK1038 sefer sayılı Budapeşte – İstanbul uçuşumda, eşimle birlikte yaşadığım haksız yere fazla bagaj ...ücreti alınmasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Biletlerimizde kişi başı 8’er kg kabin bagaj hakkımız bulunuyordu. Toplam bagajımız 25 kg geldiği için, bu hakkımızı aşan
Kızım 16 Kasım 2025 tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul’dan Trabzon’a seyahat etti. Trabzon’a vardığımızda bagaj te...slim alanından valizimizi aldığımızda, Fabrika marka kabin tipi valizimizin ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördük. Bunun üzerine hemen havalimanındaki bagaj hasar birimine başvurdu
27 Ekim 2025 tarihinde saat 17.10 kalkışlı, PNR numarası wkfenf olan İstanbul – Hong Kong uçuşunda, baş üstü bagajımda b...ulunan çantamdan 13.000 USD paramın kaybolduğunu fark ettim. Olayı, yolcular henüz uçaktan inmeden hemen kabin amirine bildirdim. Kabin amiri, bu tür durumların çok sık yaşandığını
7 Kasım 2025 tarihli, TK2458 sefer sayılı uçuşumda teslim aldığım mçs marka kabin boy valizim, Türk Hava Yolları tarafın...dan çekme kısmı kırılmış şekilde tarafıma teslim edildi. Valizimin kırılan parçasını havaalanında tutanak tutulurken talep ettim bulunamayacağı tarafıma bildirildi. Seyahatim süres
23.11.2025 tarihinde 21.30’da planlanan, 21.55’te kalkan Ordu-Giresun Havalimanı – İstanbul Havalimanı uçuşunda, 37A num...aralı koltukta yolculuk ettim. Uçağın arka tarafındaki kabin bagajı bölmelerinin çoğunda acil durum malzemeleri bulunduğu için birkaç bölme kullanılamaz durumdaydı, diğer bölmeler
