to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce THY’den ailecek bir bilet aldık. Neler götürürüz, getiririz net olmadığı için de sanırım bagajı sonra alırım diye eklememişim. Uçuştan bir hafta önce eklemek istediğimde 8.000 TL’ye alınan kabin bagajlı biletin 20 kg tek yön bakın, sadece tek yön bagaj ücreti 12.000 TL!
Gidiş‑dönüş 8.000 TL’ye aldığım biletin gidiş‑dönüş 20 kg ek bagajı tam tamına 24.000 TL. Bu, resmen iş ahlakına aykırı bir uygulama. Ben diğer iki firmadan son gün bile 2.000 TL’yi geçmeyen bagajlar aldım ki onlara kızıyordum; bundan sonra onlarla uçmaya devam edeceğim. Bu sorun için başka mercilere de şikayetimi bildireceğim.
THY şirketinden yanlışlıkla sadece kabin boy dahil olan bilet almışım. İstanbul Prag gidiş dönüş olacak şekilde. Bagajım ise kabin boydan biraz daha büyük bir boyuttaydı. Kabin boy olarak kabul edilmedi ve uçak altı bagaja verilmek için benden bavulumun tüm kilosunun ücreti istendi, ek bagaj hizmeti...
Turk hava yollarından yurt dışı uçak bileti aldım. THY nin bagajsız uçuş uygulaması olduğunu bilmediğim için dikkatsizlikle sadece kabin bagaj olan sınıfı seçmişim. Ek hizmet seçeneklerinde Bagaj eklemek istediğimde 20 kg bagaj için 12.000 kusur bir fiyat çıktığını görüyorum. Check-in sırasında da P...
28.08.2025 tarihinde İstanbul-CGK uçuşum için, PNR: VY4WY3 koduyla THY’den kredi kartı ile 18.133,11 TL ödeyerek bilet satın aldım. Biletimi aldığımda uygulamada ve bilet bilgilerimde “1 parça x8 kg kabin bagajı” ve “1 parça x30 kg kayıtlı bagaj” hakkım olduğu açıkça belirtiliyor. Ancak emin olmak i...
20.12.2023 tarihinde THY Bergamo-İstanbul uçuşu için bilet satın aldık. Kabin bagajı olarak; fakat eşimin ve benim toplam bagaj ağırlığımız 25 kg çıktı ve uçağa alamayacağımız söylendi. Aradaki farkı ödeyip bagaja verebileceğimizi söyledik; ancak o şekilde olamayacağını, toplam kiloyu ödememiz gerek...
Acente aracılığı ile THY'den bilet satın aldım. Uçuş bagaj hakkına dikkat etmemişim ve 0 kg bagaj hakkım varmış. Akabinde bagaj hakkı satın almak istedim ve 14 kg için 105 bin tl fiyat çıkardılar. Evet, 105 bin tl ve sadece tek yön için. Saatler süren çaba sonunda müşteri hizmetlerine bağlandım (ki ...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.571 
Bilet 7.715 
Check-in 1.062 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.048 Havacılık Akademisi 2 İkram 207 Kayıp Eşya 250 Lounge 66 
Miles&Smiles 747 
Otel Hizmeti 36 
Overbook 163 Rötar 968 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 9 Tekerlekli Sandalye Talebi 74 Upgrade 19
Yorumlar