THY Bagaj güvenlik

01.12.2025 tarihinde saat 16.20’de İstanbul’dan Batman’a TK2855 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşuyla yaptığım yolculukta, bagajım tarafıma kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Üstelik valizimin üzerinde hem benim hem de başka bir yolcunun ismi yazıyordu. Valizimi o kişi alıp giderken son anda ...

29/11/2025 tarihli Cidde–İstanbul, devamında İstanbul–Brüksel uçuşlarımda Türk Hava Yolları’nın daha önce açıkça onayladığı Airwheel el bagajımla büyük bir mağduriyet yaşadım. Aynı Airwheel ile daha önce üç kez sorunsuz uçuş yaptım, hiçbirinde kapıda veya güvenlikte engelle karşılaşmadım. Bataryası ...

11.11.2025'de TK981 sefer sayılı, Ercan Havalimanı çıkışlı uçuşumda bagaj vermememe rağmen, benim adıma büyük boy alkol dolu bir valiz uçak altı bagajına verilmiş. Dün gece saat 01:00 civarında THY kayıp eşya birimi tarafından aranarak adımıza bir valiz olduğu bildirildi, ancak tarafımızdan hiçbir ş...

6 Temmuz 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın Siirt-İstanbul uçuşunda iki bavulumdan birinin tekerleği kırıldı. Diğer bavulumun hasarı havalimanında fark edilip değişim sağlandı, fakat ikinci bavulumun hasarını çıkış kapısında fark ettiğim için tekrar içeri alınmadım ve güvenlik tarafından yönlendir...

03.09.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın TK2751 sefer sayılı Van–İstanbul uçuşunu gerçekleştirdim. İstanbul Havalimanı’na saat 18.03’te indikten sonra bagajımı yaklaşık bir saat bekledim. Ancak bagaj etiketimin koparılması nedeniyle valizime ulaşamadım. Gerekli yerlere başvurduktan sonra, valizimi...

16 Haziran 2025 tarihinde Edinburgh-İstanbul TK1346 seferiyle yaptığımız uçuşta, 10 çantamızdan biri kayboldu. İstanbul’a indiğimizde 9 çantamızı teslim aldık, ancak bir çantamız eksikti. Havalimanında görevli personele durumu bildirdik, Property Irregularity Report (dosya referansı: ISTTK47559/16JU...

31 Temmuz 2023 tarihinde İstanbul’dan Kahramanmaraş’a olan Türk Hava Yolları uçuşumda, valizim bagaj bandına ağzı açık ve fermuarı patlatılmış şekilde geldi. O anda havalimanında tutanak tutuldu ancak valiz değişimi yapamadım; çünkü THY’nin sunduğu valizler, benim valizimin yarısı kadar küçüktü ve e...

02 Ağustos 2024 tarihinde Iğdır Havalimanı’ndan saat 16:15’te gerçekleşen uçuşumda, TK-13237407 numaralı geri bildirime konu olan bir sorun yaşadım. Kabin bagajımda taşımak üzere kutulanmış ve poşetlenmiş 9 adet haşlanmış yumurta ve yarım kilodan az kavrulmuş etim, yasaklı olmadığı halde kabine alın...

Merhaba, Türk Hava Yolları ile New York-Muğla uçuşumuzda bavullarımızın içeriği karıştırılmış olup, herhangi bir kontrol yapılmamış gibi görünmektedir. Yeni, faturalı iki adet Ray-Ban gözlüğümüz kutuların içinden alınmış, boş kutular ise bavulda bırakılmıştır. Olayla ilgili fotoğraf ve video kayıtla...

Türk hava yollarında 24.05.2025 tarihli 14:25 -16:40 kalkış saatli Rize Artvin Havalimanı / İstanbul Havalimanı arasında uçağın bagaj bölümüne teslim ettiğimiz çantamızın içinde bulunan altın evlilik alyansı ve altın bilekliğimiz kaybolmuştur. Balayı sonrası yaşadığımız bu kötü deneyim Türk Hava Yol...

Merhaba. 11 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul'dan Elazığ'a uçuşum vardı. Güvenlik kontrolünde el çantamdaki 100 ml altındaki kremleri alıp çöpe atıldı. Aynı ürünler güvenlik kontrolünü geçtikten sonra mağazalarda satılıyor. Mağazadan alıp uçağa bindiğimde hiçbir sorun olmadı. Nasıl bir güvenlik mantığı....

28 Mart 2025 tarihinde Erzurum-Dalaman THY uçuşumda, Dalaman Havalimanı'ndan indikten sonra valizimi aldım. Kapıdan dışarıya çıktığım anda (havalimanının içerisinde valiz alma kısmının hemen dışında) valizimin kırık olduğunu gördüm. Güvenlik görevlisine durumu bildirdim, içeriden görevli geldi. Alan...

+4

Tk314100336 miles&smiles üyesi furkan semih güneş, TK 2603 uçuş numaralı tk132963 bagaj etiketli 09.02.2025 v3nahk PNR kodlu, 10.10 Diyarbakır - 12.25 İstanbul uçuşumdan önce check-in görevlilerinin bagajımı teslim etmem gerektiğini söylememesi, check-in sonrası güvenlik kapısından geçerken bagajıml...

TK2007 sefer sayılı 17-F Nevşehir-İstanbul seferi için koltuğuma ilerlediğimde, ne uçak içinde ne de son kontrol noktasında el bagaj hakkının sorgulanmadığını, herkesin çeşitli bahaneler üreterek istedikleri sayıda kabin bagajını uçak içerisine soktuklarını gördük. Bu sebepler sonrasında, aldığımız ...

THY Bagajım muhtemelen açılmış. Sonrasında tekrar kapatılmış. Fermuarları yukarı tarafta birleştirmeme rağmen aşağı tarafta yarım kapatılmış şekilde buldum. Ancak eve gidince fark ettim ve hiç giymediğim yeni aldığım ayakkabımın bir eşi yoktu. Form doldurmama rağmen havaalanında fark etmediğim için ...

THY den seyahatim esnasında Samsonite marka valizime zarar verilmiş tekerlikleri kırılmıştır. Tutanak raporu oluşturdum havaalanında, süreç fotoğrafların eklenmesi, Samsonite'tamir ettirme talebi, Samsonite'n mağazasından tamir edilemeyeceğini ve muadil bedelini belirten antetli kağıda yazıyı da THY...

+2

Merhaba, 22/09/24 tarihinde THY biletimle Sofya-İstanbul 15:45 seferini yapmak üzere eşim ve 2 çocuğum ile birlikte havaalanına gittik. Tam zamanında havaalanında işlemlerimizi halledip kontrol bölümünde çantamızdaki çocuk oyuncağının (yeşil plastik uçak atan tabanca) çeşitli aramalara maruz kalması...

Türk Hava Yolları ile dış hatlar seyahatimde bagajımı daha güvenli olur hissiyle check-in esnasında teslim ettim, kabine almadım. Fakat Amsterdam - İstanbul uçuşum sonrasında eve gelip bavulu açtığımda takılarımın takı kutusuyla birlikte çalındığını fark ettim. Çalınan takılarım arasında pırlanta kü...

10 Eylül 2024 sabah 6.40 uçağına 2 kişilik bilet aldım. Sabah 5.50'de bavulumuzu verdik. Ufak bir sırt çantamız vardı, içinde şampuanım ve özel bakım ürünlerim vardı. Bu çantayı da vereyim, aşağıda gitsin dedim. Sizin personeliniz yanınıza alın dedi. Aldık. Aprondan önce tekrar güvenlik kontrolünde ...

Haziran ayında İstanbul-Köln uçuşu gerçekleştirdik. Bagaj tesliminde bagajın hafif açık olduğunu tespit ettik ve içine baktığımızda Dyson marka saç kurutma makinemizin olmadığını fark edip orada yetkililere rapor tutturduk. İstanbul'a gelince THY bagaj aksaklık birimine belgelerle başvurdum. Faturas...

Antalya ve İstanbul arası yaptığımız uçuşta bagaja verdiğimiz el çantamızdan Apple şarj aletim ön gözünden alınmış ve fermuarı da açık bir şekilde bırakılmıştı. İlgili birime başvurduk, kamera kayıtlarının incelenmesini istedik. Saçma sapan bir sürü form doldurduk. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. ...

THY 8 Eylül saat 03.20 Denizli İstanbul uçağına 16d'de oturan kadına en az 20 kg olan kırmızı sert büyük bir valiz almasına nasıl müsaade etti? Koltuk üstüne. Normal bagaj sınırını bile aşan ağırlıktaki valizin koltuk üstünde ne işi var? THY nasıl bunu uçağa aldı? Ayrıca o kadın o valizle kafama vur...

Sayın yetkili, cov-ams uçuşu sonrasında bagajımın kırıldığına dair yapmış olduğum talebe verdiğiniz yanıt aşağıdaki gibidir. Ayrıca yanıtın orijinali eklerde bulunmaktadır. ''dosya no: 2024178210 wtr no:parkur: 22/08/2024 tk2481 cov-ıst, 22/08/2024 tk1955 ıst-ams konu: hasarlı bagajınız. Sayın m......

Merhaba, 03.07.2024 tarihinde Türk Hava Yolları'nın web sitesi üzerinden eşime ve kızıma İstanbul-Rize arası uçak bileti satın aldım. Uçuş tarihi 22.07.2024'tür. Uçuştan 24 saat önce check-in işlemi yapıldı. Check-in sırasında belli bir ücret karşılığında 2 adet koltuk satın alındı. Havalimanına 22....