to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla gönderimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Akbank tarafından tarafıma kargolanan kredi kartım, 22.04.2026 tarihinde Kuryenet tarafından kabul edilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet sisteminde 26.04.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı – teslim edilemedi” notu görünmesine rağmen bütün gün evdeydim, herhangi bir kurye gelmedi ve bana telefonla da hiçbir şekilde ulaşılmadı.
Takip numarası 6220386516795 olan gönderimle ilgili olarak 29 Nisan, 30 Nisan ve 1 Mayıs tarihlerinde defalarca e-posta yoluyla Kuryenet ile iletişime geçmeye çalıştım. Müşteri hizmetleri için doğrudan arayabileceğim bir telefon hattı olmadığı için tüm süreci mail üzerinden yürütmek zorunda kaldım, ayrıca sistem üzerinden de birkaç kez yeniden randevu talebi oluşturdum. Mail yoluyla tarafıma randevu oluşturuldu bilgisi verilmesine rağmen, kargom fiilen yeniden dağıtıma çıkarılmadı ve teslimat için somut bir adım atılmadı, bu süreçte de hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Kredi kartımın Kuryenet tarafından acilen yeniden dağıtıma çıkarılmasını, tarafımla telefon yoluyla iletişime geçilerek net bir teslimat tarihi verilmesini ve kartımın en kısa sürede eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartım Kuryenet aracılığıyla 11.04.2026 tarihinde dağıtıma verilmesine rağmen bugün 18 Nisan olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kartım günlerdir Diyarbakır sınırları içerisinde görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma herhangi bir teslimat denemesi yapılmıyor. Gönder...
Akbank’a ait Axess kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 11 gündür kartım kargoda gözüküyor, dün için dağıtıma çıkarılmasına rağmen evde olmama karşın sistemde “evde yok” şeklinde not düşülmüş ve kartım tekrar geri götürülm...
Akbank’tan çıkartmış olduğum Axess kredi kartım 14.01.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmemektedir. Akbank, kredi kartımı 16.01.2026 tarihinde Kuryenet kargo firmasına teslim ettiğini bildirmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kurye takip numaram 6220369989370’dir. Kuryenet’e defalar...
Akbank Axess kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 25.02 tarihinde kartım teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen bugün 09.03 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde 04.03 tarihinde “teslim edilemedi” şeklinde bir bildirim olmasına rağme...
Akbank’tan çıkartmış olduğum Axess kredi kartım yaklaşık bir haftadır Kuryenet firmasında görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 14 Nisan tarihinde iki kez dağıtıma çıkarıldığı yazmasına rağmen gün boyu adresimde olmama rağmen hiçbir kurye gelmedi, sistemde ise “teslim edilemedi” şeklinde bilg...
Yorumlar