Teslim Edilmeyen Kargo Ve 400 TL İade Ücreti İadesi Talebi

Antalya’dan Şırnak Uludere ilçesine PTT Kargo ile gönderi yaptım. Kargomun alıcıya teslim edilmesini üç hafta boyunca bekledim ancak ne gönderdiğim kişiyi aramışlar ne de bana herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme yapılmış. Adres hatası denilerek kargo tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan geri gönderildi.

Kargo geri geldiğinde de herhangi bir gerekçe sunulmadan benden iade ücreti alındı ve toplamda yaklaşık 400 TL masrafım boşa gitti. Ne teslimat için çaba gösterildi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim, üstelik bir de iade ücreti ödedim.

04.05.2026 tarihinde yaşadığım bu süreçle ilgili olarak ya kargomun aynı adrese ücretsiz bir şekilde tekrar gönderilmesini ya da ödediğim tüm kargo ve iade ücretlerimin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.