Kargo Dolap Uygulamasında Haksız İade Ücreti Ve Hasarlı Kargo Şikayeti

Çağla

04 Mayıs 14:52

PTT Kargo’nun kargo dolap uygulaması ve teslimat süreciyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Bu hafta içinde kargo dolabı üzerinden yaptığım sipariş iadesinde, sistem ve görevliler hakkı olmamasına rağmen benden ekstra ücret talep ettiler. İade hakkımı kullanmak isterken bu şekilde ücret istenmesi hem mağduriyet hem de güven kaybı oluşturdu.

Yine bu hafta teslim edilmesi gereken başka bir kargom, hasarlı şekilde kapıma bırakılıp gidildi. Ürünüm hasarlı olmasına rağmen hasar tazminat dilekçesi bile veremedim, bu süreçte hiçbir şekilde doğru yönlendirilmedim ve mağduriyetim katlandı.

Hem haksız yere talep edilen iade ücreti için ücret iadesi yapılmasını, hem de hasarlı ürünüm için gerekli hasar tazmin sürecinin başlatılarak zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Şubeye Yönlendirilen İade Kargosunun Gecikmesi Ve Telefon Yanıtı Olmaması

Mert

PTT Kargo

06 Nisan 13:36

350

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta alıcı ürünü beğenmediği için iade talep etti, ben de bu talebi onayladım. Ürün, PTT Kargo ile kp06271654669 takip numarasıyla alıcı tarafından tarafıma gönderildi. İade kabul tarihim 30.03.2026 olmasına rağmen aradan 7 gün geçti ve kargom hâlâ bana tes...

yanlis-subeye-yonlendirilen-iade-kargosunun-gecikmesi-ve-telefon-yaniti-olmamasi-4.jpg

yanlis-subeye-yonlendirilen-iade-kargosunun-gecikmesi-ve-telefon-yaniti-olmamasi-3.jpg

yanlis-subeye-yonlendirilen-iade-kargosunun-gecikmesi-ve-telefon-yaniti-olmamasi-2.jpg

yanlis-subeye-yonlendirilen-iade-kargosunun-gecikmesi-ve-telefon-yaniti-olmamasi-1.jpg

PTT Kargo’nun Tekrarlanan Yanlış Teslimatları Ve Sürekli İade Sorunu

Çağla

PTT Kargo

21 Şubat 12:50

403

PTT Kargo’nun İstanbul Esenler bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tarafıma bir marka tarafından pr gönderisi yapılmıştı ancak kargom tam 3 kere iade edildi ve her seferinde yanlış adrese gönderildi. Her yanlış gönderimde hemen mesaj atıp güncel ve doğru adresim...

Sigara Kokulu Bebek Oyuncağı Kargosu Ve Cevapsız Şikayet

Eda

PTT Kargo

11 Şubat 10:04

233

5 Şubat 2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilen, bebeğim için aldığım peluş oyuncak ve kargo poşeti yoğun sigara kokusuyla elime ulaştı. Hem poşete hem de ürünün kendisine sigara kokusu sinmiş durumdaydı. Özellikle bebek için alınan bir ürünün bu kadar ağır sigara kokması hem sağlık açıs...

İla sonuçtan çok memnun

Çözüldü

PTT Kargo Gönderim Teslim Edilmeden İade Edildi, Acil Belgem Mağduriyet Yaşattı!

İla

PTT Kargo

07 Aralık 2025 01:33

291

"Teşekkür ederim"

Kargonun Şubeler Arasında Yanlış Yönlendirilmesi Ve Teslim Edilememesi

Ümit

PTT Kargo

29 Aralık 2025 14:54

292

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Pazarama üzerinden yaptığım alışverişte, PTT Kargo ile dört adet ürün gönderildi. 23 Aralık tarihinde kp06047914058 numaralı kargo için “şubeden alabilirsiniz” mesajı aldım. Bunun üzerine Bursa Nilüfer Özlüce şubesine gittim ancak ka...

Tüm PTT Kargo İade Şikayetlerini Gör