to read complaints and reviews, or file yours.Banka Kartım Teslim Edilmedi, Adreste Yok Notu Ve İletişimsizlik
Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken banka kartım 01.05.2026 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi takip numaram 5000*******43, teslimat adresim ise Tepeköy Mahallesi Bayındırlık Kalıcı Konutları 11. Ada 7. Blok Daire 14 İzmit/Kocaeli’dir.
Bu süreçte Kuryenet ve banka ile defalarca kez iletişime geçtim. Sistemlerinde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülmesine rağmen ben o tarihlerde evdeydim, kapıma bırakılmış herhangi bir not olmadı ve tarafıma hiçbir telefon araması yapılmadı. Tekrar teslimat yapılması için randevu oluşturmama rağmen bu talebime de herhangi bir dönüş sağlanmadı ve kartım hâlâ teslim edilmedi.
Kartımın bir an önce kayıtlı ev adresime teslim edilmesini ve kurye dağıtıma çıkmadan önce 0505********46 numaralı telefonumdan benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Teslimatın daha fazla gecikmeden ve yeniden “adreste yok” gerekçesi üretilmeden tamamlanmasını istiyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
