Hepsijet Kargosunda 21 Gün Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

23 Nisan’da kargoya verilen tx7633231000256 takip numaralı gönderim, bugün itibarıyla 21 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Balıkesir Edremit olmasına rağmen sistemde somut bir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargomun geleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne net bir bilgi veriliyor ne de yaşanan gecikme ile ilgili tatmin edici bir açıklama yapılıyor.
Hepsijet’ten gecikmenin nedenine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve tx7633231000256 numaralı kargomun daha fazla gecikmeden acilen Edremit’teki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.













