to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu’dan almış olduğum bir ürünü iade etmek için kapıdan iade talebi oluşturdum ve firma tarafından verilen iade kodu ile Aras Kargo Beykoz Şubesi ile irtibata geçtim. Gün içinde adrese gelip kargoyu alacaklarını söylemelerine rağmen 23 Aralık tarihinden bu yana hiçbir şekilde adrese gelmediler. He...
26 Kasım tarihinde Temu üzerinden bir adet TV uydusu siparişi verdim. Ürün stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderilmediği gibi, 1104 TL tutarındaki ücret iadesi de yaklaşık bir aydır yapılmadı. Bu süre boyunca kartımdan çekilen ücret hesabıma geri dönmedi ve Temu tarafında ulaşabileceğim herh...
23 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım bir ürünün iadesini Ağrı Patnos Aras Kargo şubesinden gönderdim. İade gönderisine ait sipariş numaram PO-203-03901341635193259-D01’dir. Kargo takibinden ürünün Temu’ya ulaştığını gördüğüm halde, iade sürecim tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir geri ö...
Temu üzerinden Sanda marka saat siparişlerimde uzun zamandır aynı sorunu yaşıyorum. Ürünleri kutulu ve korumalı beklerken, her seferinde sadece poşetin içinde, korumasız şekilde gönderim yapılıyor ve saatler hatalı ya da sorunlu çıkıyor. Son olarak 27.12.2025 tarihinde gelen siparişimde de ürün yine...
21 Kasım tarihinde temu üzerinden 1 TB udma mobil sabit disk ve 128 GB wesdata 5'li paket USB flash sürücü siparişi verdim. Ödemem Yapı Kredi Bankası hesabımdan 1.534 TL olarak çekildi. Ancak adresime gönderilen ürünler siparişle hiçbir şekilde uyuşmadı; 1 TB yerine 500 GB sabit disk, 128 GB’lik fla...
PTT aracılığıyla Temu’dan aldığım PO-203-05264999601273323 takip numaralı siparişim, bugün dağıtıma çıkarıldığı gün “müşteriye ulaşılamadı” denilerek hiçbir şekilde bekletilmeden iade sürecine alınmıştır. Oysa ne kapıma gelen oldu ne de telefonla herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sanki ben tes...
Temu’dan PO-203-07068882893430763 sipariş numaralı bir pantolon satın aldım. Ürünü iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 628,63 TL tutarındaki ödemenin kredi kartı hesabıma halen aktarılmadığını görmekteyim. İade işlemini yaklaşık olarak 22 Aralık tarihinde gerçekleştirdim. Daha önce Te...
Temu üzerinden PO-203-14909402158713404 numaralı siparişimi 11.12.2025 tarihinde verdim. Siparişim 20.12.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, aradan geçen yaklaşık bir hafta içinde hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve adresime herhangi bir tes...
"Bankayla alakalı bildirim gelmedi banka müşteri hizmetlerini aradım ekstra istedim geçen ay yatmış ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
Temu üzerinden toplam 3 adet triko kazak siparişi verdim ve bu ürünler için kredi kartımla 2.186,64 TL ödeme yaptım. Ürünler dün tarafıma teslim edildi. Kazaklardan birini açıp denediğimde, bedeninin üzerimde olması gerekenden yaklaşık 5 beden büyük olduğunu gördüm. Diğer kazaklar da aynı siparişin ...
"TSK"
Temu üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 994,08 TL tutarındaki iade işlemim 5 gündür sistemde sadece “iade işleniyor” olarak görünüyor ve herhangi b...
Temu uygulamasından araç içi kamera satın aldım; ancak ürünü iade sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Uygulamada iki farklı iade numarası görünüyor, barkod veya QR kod bulunmuyor. Bu iade numaralarını DHL kargo şubesine verdiğimde ise sistemin kabul etmediğini, numaranın yanlış göründüğünü sö...
Teknomie mağazasından Temu uygulaması üzerinden GS4 Pro Plus model bir saat için bugün saat 10.00 civarında hesabım kullanılarak, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan alışveriş yapılmıştır. Bu sipariş tamamen habersiz ve izinsiz şekilde oluşturulmuştur. Şu an için kargo yolda görünmektedir, ürün ta...
"Eksik yatırılan miktar iade edildi. Hata olabilir, önemli olan yapılan hatayı kabul edip arkasında durmaktır. Temu bunu yaptı. Alışverişe devam edeceğim..."
Temu uygulaması üzerinden uzun süredir farklı ürün gruplarında alışveriş yapıyorum. Ürünler sitede oldukça kaliteli ve özenli şekilde tanıtılıyor; gör...
Temu üzerinden 4 adet şemsiye satın aldım ve ürünlerin iadesini 12 Aralık tarihinde başlattım. Uygulamada o tarihten bu yana sürekli “iadeniz işleniyor” ifadesi görünüyor ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Yaşanan gecikme üzerine Temu müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ve her seferinde iade...
"Teşekkür ederim"
Temu üzerinden xenon far siparişi verdim, ürün aracımla uyum sağlamadığı için 20 Aralık’ta eksiksiz, kendi paketiyle birlikte iade ettim. Toplamda 3 ürün iade etmiştim, diğer iki ürünüm inceleme sonrası sorunsuz şekilde onaylanırken sadece xenon farın iadesi reddedildi. Uygulama üzerinden tarafıma,...
Temu üzerinden şarjlı su püskürtme makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında içinden eksik parça çıktı. Bunun üzerine sistem üzerinden tedarik talebinde bulundum ancak satıcı firma eksik parçayı göndermeyi reddetti. Ben de ürünü iade etmeye karar verdim ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün te...
21.01.2025 tarihinde Temu üzerinden bir matkap ürünü satın aldım. Ödemem İş Bankası Maximum kredi kartımdan çekildi ve bankamı kontrol ettiğimde satış...
"Geçte olsa yattı param"
Temu adlı alışveriş sitesinden aldığım ürünlerin iadesi için iki farklı siparişe ait para iadesi süreci başlattım, ancak üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ hiçbir geri ödeme yapılmadı. Her iki siparişin ödemesini de kredi kartımla yaptım ve iadelerin kredi kartıma geri yatırılacağı söylendi, anc...
"Temu paramı iade etti. Şikayetimi dile getirip destek okan Şikayet var'a ve geç de oksa paramı iade eden temu ya teşekkür ederim."
14 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-01205884344952685-D01 numaralı siparişi kredi kartımla verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Anca...
Temu 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
