to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Temu ekibine ve şikayet var ekibine teşekkür ederim."
Temudan aldığım ürünlerin bazılarında hasar olduğu için iade ettim. Geri gö...ndermeye gerek kalmadan Ücret iadesi hemen onaylandı. Fakat 17 gündür hesab
Temu üzerinden 26 Kasım 2025 tarihinde PO-203-139*****694073004 numaralı. Ve PO-203-139*****694073004 numaralı siparişle...rimle bir adet t-shirt ve iki adet tayt satın aldım. Tişörtün bedenini l olarak seçmeme rağmen kalıbı oldukça küçük olduğu için dar geldi ve bu ürünü iade ettim. İade kargom Temu’y
08 Aralık’ta Temu üzerinden yaptığım alışveriş için toplam 903 TL ödeme yaptım. Ürünü 22 Aralık’ta iade etmeme rağmen, b...u tutar halen kartıma geri yatırılmadı. Banka ile görüştüğümde, tarafıma böyle bir iade işlemi görünmediğini açıkça belirttiler. Buna rağmen Temu, iadenin yapıldığına dair sürekli
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Ücret hesabıma yatırıldı."
Temu mobil uygulaması üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde sabunluk ve su borusu ekleme aparatları içeren üç ayrı sipariş ...verdim. Siparişleri yanlışlıkla oluşturduğumu fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde hepsini iptal ettim. Üç siparişten birinin ücreti aynı gün içinde hesabıma hemen iade edildi
Temu üzerinden Temmuz ayından yaklaşık bir ay önce yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... İlgili sipariş numaram PO-203-16672869594230604’tür. Ürünlerin iadesi yaklaşık bir hafta önce yapıldı ve iade süreci uygulamada onaylandı olarak görünüyor. Ancak sistemde hâlâ “p
Temu üzerinden verdiğim TP-203-10178658888312707-p02 ve TP-203-10178658888312707-p03 numaralı siparişlerime ait iadeler ...21 Aralık tarihinde gerçekleştirildi ve uygulamada iade yapıldı olarak göründüğü halde, 358 TL tutarındaki ücret hâlâ banka hesabıma yansımamıştır. Banka ile görüştüğümde, ilgili
4 Aralık Perşembe günü Temu üzerinden, Temu’nun kendi deposundan gönderilen çeşitli takılar (küpe, bileklik ve diğer tak...ılar) satın aldım. Ürünler elime ulaştığında takıların bir kısmının kararmış, siyahlaşmış, taşlarının dökülmüş ve genel olarak kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Bu nedenle tarafı
Temu üzerinden 3 Aralık tarihinde verdiğim siparişte yanlış bir bluz gönderildi; ayrıca beden bilgisi net belirtilmeyen ...bir fular da bana büyük geldi. Bu iki ürün için 17 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünleri gönderdim; ancak ürünler için ödediğim 464,35 TL tutarındaki net ödeme, ayrıc
26 Kasım 2025'de Temu üzerinden “Üç Renk, Buz Torbası Yüz Maskesi, Soğutma Buz Maskesi”, “6063 Alüminyum Boru, 5-38 mm D...ikişsiz Yuvarlak Metal Boru” ve “1 Adet Yüz Fitness Cihazı - Dudak Dolgunlaştırıcı” adlı ürünleri PO-203-08392216993911291 numaralı siparişle toplam 1.147,61 TL ödeyerek satın aldı
Temu’dan almış olduğum bir ürünü iade etmek için kapıdan iade talebi oluşturdum ve firma tarafından verilen iade kodu il...e Aras Kargo Beykoz Şubesi ile irtibata geçtim. Gün içinde adrese gelip kargoyu alacaklarını söylemelerine rağmen 23 Aralık tarihinden bu yana hiçbir şekilde adrese gelmediler. He
26 Kasım tarihinde Temu üzerinden bir adet TV uydusu siparişi verdim. Ürün stokta olmadığı gerekçesiyle tarafıma gönderi...lmediği gibi, 1104 TL tutarındaki ücret iadesi de yaklaşık bir aydır yapılmadı. Bu süre boyunca kartımdan çekilen ücret hesabıma geri dönmedi ve Temu tarafında ulaşabileceğim herh
23 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım bir ürünün iadesini Ağrı Patnos Aras Kargo şubesinden gönderdim. İade gö...nderisine ait sipariş numaram PO-203-03901341635193259-D01’dir. Kargo takibinden ürünün Temu’ya ulaştığını gördüğüm halde, iade sürecim tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir geri ö
21 Kasım tarihinde temu üzerinden 1 TB udma mobil sabit disk ve 128 GB wesdata 5'li paket USB flash sürücü siparişi verd...im. Ödemem Yapı Kredi Bankası hesabımdan 1.534 TL olarak çekildi. Ancak adresime gönderilen ürünler siparişle hiçbir şekilde uyuşmadı; 1 TB yerine 500 GB sabit disk, 128 GB’lik fla
PTT aracılığıyla Temu’dan aldığım PO-203-05264999601273323 takip numaralı siparişim, bugün dağıtıma çıkarıldığı gün “müş...teriye ulaşılamadı” denilerek hiçbir şekilde bekletilmeden iade sürecine alınmıştır. Oysa ne kapıma gelen oldu ne de telefonla herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sanki ben tes
Temu’dan PO-203-07068882893430763 sipariş numaralı bir pantolon satın aldım. Ürünü iade ettim ancak üzerinden zaman geçm...esine rağmen 628,63 TL tutarındaki ödemenin kredi kartı hesabıma halen aktarılmadığını görmekteyim. İade işlemini yaklaşık olarak 22 Aralık tarihinde gerçekleştirdim. Daha önce Te
Temu üzerinden PO-203-14909402158713404 numaralı siparişimi 11.12.2025 tarihinde verdim. Siparişim 20.12.2025 tarihinde ...Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, aradan geçen yaklaşık bir hafta içinde hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve adresime herhangi bir tes
"Bankayla alakalı bildirim gelmedi banka müşteri hizmetlerini aradım ekstra istedim geçen ay yatmış ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
Temu üzerinden toplam 3 adet triko kazak siparişi verdim ve bu ürünler için kredi kartımla 2.186,64 TL ödeme yaptım. Ürü...nler dün tarafıma teslim edildi. Kazaklardan birini açıp denediğimde, bedeninin üzerimde olması gerekenden yaklaşık 5 beden büyük olduğunu gördüm. Diğer kazaklar da aynı siparişin
"TSK"
Temu üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 994,08 TL tutarındaki iade işlem...im 5 gündür sistemde sadece “iade işleniyor” olarak görünüyor ve herhangi b
Temu uygulamasından araç içi kamera satın aldım; ancak ürünü iade sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Uygulamada ...iki farklı iade numarası görünüyor, barkod veya QR kod bulunmuyor. Bu iade numaralarını DHL kargo şubesine verdiğimde ise sistemin kabul etmediğini, numaranın yanlış göründüğünü sö
Teknomie mağazasından Temu uygulaması üzerinden GS4 Pro Plus model bir saat için bugün saat 10.00 civarında hesabım kull...anılarak, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan alışveriş yapılmıştır. Bu sipariş tamamen habersiz ve izinsiz şekilde oluşturulmuştur. Şu an için kargo yolda görünmektedir, ürün ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75