to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden verdiğim son iki siparişimde kargo teslimatlarıyla ilgili ciddi gecikmeler yaşıyorum. Temu Türkiye’de kargo firması olarak DHL ile çalışıyor ve DHL, temin ettiği teslimat sürelerine neredeyse hiçbir zaman uymuyor. Siparişlerim için Temu uygulamasında belirtilen tahmini teslim tarihler...
21 Kasım tarihinde yurt dışındaki bir alışveriş sitesinden adresime teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Bu siparişe ait DHL ecommerce Türkiye takip numaram 5835******89’dur. 2 Aralık tarihinden bu yana takip ekranında herhangi bir hareket görünmüyor ve güncelleme alamıyorum. Sistemde yalnızca “...
Temu Türkiye Seller Center üzerinden yeni satıcı hesabı açma aşamasındayım ve ürünlerimi buna göre fiyatlandırmak istiyorum. Ancak Temu’nun anlaşmalı olduğu Aras Kargo’nun gönderim maliyetleri hiçbir yerde açık ve net şekilde belirtilmediği için sağlıklı bir fiyatlandırma yapamıyorum. Türkiye içi g...
"Teşekkürler"
Temu uygulamasından alışveriş yapmak istedim, ancak ödeme aşamasında yalnızca kartla ödeme seçeneği sunulduğu için siparişimi tamamlayamadım. Ne benim...
16 Ekim'de Temu üzerinden verdiğim 824552983116 numaralı siparişim için karayolu ile gönderim yapılacağı ve en geç 9 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak 24 Kasım tarihinde siparişin gümrükleme işlemi tamamlanmış görünmesine rağmen hâlâ DHL kargo tarafından teslim alınmadı ve ...
Temu uygulamasında az önce yaşadığım ciddi bir fiyat farkı problemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Sepetime eklediğim dört ürünün toplam tutarı uygulamada yaklaşık 774 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasına geçtiğimde banka kartımdan çekilmeye çalışılan tutar 886 TL olarak karşıma çı...
Ticaret Bakanlığı’nın Temu üzerinden Çin menşeli ayakkabı satışına, kanserojen madde ve vergi kaybı gerekçesiyle getirdiği yasağa tepki gösteriyorum. 2025 yılı 20 Ekim tarihinden beri bu karar nedeniyle alışveriş özgürlüğümün kısıtlandığını düşünüyorum. Bu ülkede sigara serbest, GDO’lu ürünler serb...
18 Ekim’de Temu üzerinden bir sipariş verdim. 20 Ekim’de siparişim DHL ecommerce ile Türkiye’ye giriş yaptı ve 25 Ekim tarihinde de sistemde gümrük işlemlerinin başladığı göründü. Takip ekranında “gümrükleme tamamlandı - teslim edilmedi” ibaresi bulunmasına ve son teslim tarihinin 8 Kasım olarak gör...
Temu üzerinden bugün, toplam 2.245 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra, siparişlerim bölümünde sadece fiş niteliğinde bir belge görünüyor; ancak resmi fatura (e-fatura veya e-arşiv fatura) oluşturulmadığını fark ettim. İlgili sipariş numaram PO-203-01911598613112796’d...
12 Ocak’ta Türkiye’den Gmail adresimle Temu’ya üye oldum. Üyeliği gerçekleştirdikten hemen sonra, daha önce hiç karşılaşmadığım şekilde günde yaklaşık 5 adet spam içerikli e-posta almaya başladım. Bu e-postalar Temu ile doğrudan ilgili görünmeyen, farklı içeriklerde ve reklam amaçlı iletiler. Temu’y...
DHL Kargo ile 411957378506 takip numaralı gönderimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana kargomun gümrükleme işlemi tamamlanmış olmasına rağmen gönderim hâlâ gümrükte bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Mesai saatleri içinde ben de çalıştığım için DHL ile sağlıklı b...
Temu üzerinden PO-203-21891884493434059 numaralı siparişimde, toplam 1280 TL tutarında ve yasal sınır olan 27 euronun altında kalacak şekilde çeşitli ürünler sipariş ettim. Ancak siparişim gümrükte kaldığı için para iadesi yapıldı. Para iadesinin 8 Kasım tarihinde yapıldığı söylendi ve 5-14 iş günü ...
Yaklaşık 1 haftadır Temu uygulamasından ayakkabı satın alamıyorum. Uygulamada sadece yerel depodaki ürünler gösteriliyor ve ayakkabı kategorisinde yerel depo zorunluluğu olduğu için istediğim ayakkabıları alamıyorum. Türkiye’deki firmalardan alışveriş yapmak istesem zaten başka platformları tercih ...
Temu üzerinden 17 Ekim tarihinde bir adet telefon kılıfı, ayakkabı charmı ve külotlu çorap siparişi verdim. Siparişimi uygulama üzerinden düzenli olarak takip ediyordum. Ürünlerim gümrüğe ulaştıktan sonra ise sistemde hiçbir güncelleme yapılmadı ve hâlâ 'gümrükleme şirketi tarafından teslim alındı' ...
"Sorunumu telafi etme yoluna girdiler. Çözüm için memnun kaldım."
Temu üzerinden stem ve anime temalı Al karakterleri içeren manyetik blok oyuncaklar sipariş ettim. Sipariş numaram: PO-203-18612198097270823. Siparişi...
Marka: Temu Platform: Mobil uygulama Konum: Türkiye/Denizli Tarih: 05.11.2025’ten beri Temu uygulamasında ayakkabı kategorisine artık erişemiyorum. Sadece “yerel depolardaki” sınırlı sayıda ayakkabılar görünüyor; daha önce Türkiye’de bulamadığım pek çok model Temu’da vardı, şu an ise satışı tamamen...
Temu üzerinden Türkiye’ye uzun süredir ayakkabı siparişi veriyordum ve özellikle kadın 42 42.5 numara ayak ölçüm için uygun ve istediğim tarzda modeller bulabiliyordum. Ancak son dönemde Temu’nun Türkiye’ye ayakkabı gönderimini tamamen kaldırdığını fark ettim. Şu anda platformda başka ürünleri sipar...
Çin’den kara yolu ile Türkiye’ye gelen tekstil ürünüm, normalde iki haftada ulaşması gerekirken yaklaşık 4 haftadır gümrükte bekliyor ve adresime teslim edilmiyor. Süreç boyunca herhangi bir ek ücret, vergi ya da belge talebiyle de karşılaşmadım. Gümrükle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şeki...
8 Kasım tarihinde, limit dahilinde verdiğim PO-203-03727632059513236 numaralı siparişim, tek kargo yerine 3 ayrı kargo ile gönderildiği belirtiliyor. Ayrıca, 6 Kasım 2025 tarihinde verdiğim PO-203-7163538714233236 numaralı siparişim de 2 ayrı kargo ile gönderilmiş. Türkiye gümrük mevzuatı, bir ayda ...
30 Ekim’de Temu üzerinden yanlışlıkla verdiğim PO-203-16564688205433011 numaralı siparişi, yaklaşık 1 dakika içinde iptal ettim. Sipariş iptal edildiği halde, 586,98 TL tutarındaki para iadem banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Temu uygulamasında “para iadesi yapıldı” yazıyor ancak hesabıma herhangi bir...
31 Ekim 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden 896028213144 takip numarasıyla bir telefon kılıfı siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 1.536,37 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Temu garantisi kapsamında olmasına rağmen, 3 Kasım 2025 tarihinde gümrükleme şirketi tarafından teslim alındıktan ...
5 Ekim 2025 tarihinde Temu’nun mobil uygulaması üzerinden PO-203-07036457621110442 numaralı siparişimi verdim. Toplam tutar 1.257,74₺ olmasına rağmen, sipariş sırasında Temu tarafından ithalat vergisi tahsil edildi. Türkiye’de 30€ altındaki alışverişlerde ithalat vergisi alınmaması gerektiği halde, ...
1 Ekim'de Temu üzerinden PO-203-10081573855352260 numaralı siparişimle büyük boyutlu futbol topu (şişme top) satın aldım. Ürünün 24 Ekim'de elime ulaşması gerekiyordu. 16 Ekim'de yaşadığım şehir olan İzmir Tire'ye ulaşan ürün, Temu'nun anlaşmalı olduğu Aras Kargo firması tarafından 21 Ekim'e kadar t...
Temu aldatmaya devam ediyor... Balıkçılıkla ilgili 3 grup mal siparişi verdim. Hepsi vergisi ödenerek ve kargo ücretsiz gönderilecek şekilde alındı. Ancak bir hafta sonra 471904037078 numaralı Fedex gönderim için vergi bilgilendirmesi geldi. Fedex ile Türkiye'ye gelen ve gümrük işlemlerinin sonlan...