to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden PO-203-14909402158713404 numaralı siparişimi 11.12.2025 tarihinde verdim. Siparişim 20.12.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, aradan geçen yaklaşık bir hafta içinde hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve adresime herhangi bir teslimat girişiminde bulunulmadı. Buna rağmen kargonun benim bilgim dışında iade edildiği ve yurt dışına çıkış gümrüğüne gönderildiği sistemde yer alıyor.
27.12.2025 tarihinde Aras Kargo’yu aradığımda, gönderinin Çin’e geri iade edilme sürecinde olduğunu öğrendim. Ancak Temu canlı destek ile görüştüğümde, kargo takip bilgilerinde yazanların tam tersi ifadelerle karşılaştım ve sürekli olarak sadece “Talebiniz iletiliyor” şeklinde otomatik ve yüzeysel cevaplar aldım. Ne kargo süreciyle ilgili net bir açıklama yapıldı ne de yaşadığım mağduriyet için somut bir çözüm üretildi.
Ürün zaten Türkiye’ye gelmişken, kargo firmasının ihmali ve Temu’nun süreci doğru yönetmemesi nedeniyle hiçbir suçum olmadığı halde mağdur oldum ve siparişim elime ulaşmadı. Bu nedenle, ilgili siparişe ait ödediğim tutarın tamamının, ek bir şart öne sürülmeden, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-19124528975993881 numaralı siparişi verdim. Kargo firması Aras Kargo olarak görünüyordu. Siparişim iki parçaya bölündü ve sistemde 1 Kasım ve 3 Kasım 2025 tarihlerinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürünler yanlış adrese teslim edildi. Teslimat ...
PO-203-05437393998713319 numaralı siparişimi 15 Ekim tarihinde Temu üzerinden verdim. Siparişin kara yolu ile en geç 2 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ürün ülkemize giriş yapmış görünüyor, Aras Kargo takip kodu da oluşturulmuş olmasına rağmen kargo...
3 Aralık’ta Temu üzerinden PO-203-15529642468474093 numaralı siparişi verdim. Uygulamada ürünün kargoya verildiği görünüyor; ancak bugün 26 Aralık olm...
10.10.2025 tarihinden beri PO-203-07147469463671028 numaralı Temu siparişim için iade işlemi yapmak istiyorum. Ürün 07.10.2025’te elime ulaştı, hiç kullanılmadı ve etiketi dahi çıkarılmadı. Temu’nun belirttiği 90 günlük iade süresi içinde olmama rağmen, iade işlemini başlatmak için yönlendirildiğim ...
Yorumlar