to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık tarihinde Yapı Kredi internet şubesi üzerinden PO-203-02226730616951462-D01 numaralı işlemle hesabıma yanlışlıkla kredi yüklemesi yaptım. Aynı gün içinde bu işlemi iptal ettirerek tutarın orijinal hesaba aktarılmasını talep ettim.
Toplam 2.145 TL tutarındaki bu para, iptal ve aktarım talebime rağmen hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece henüz yatırılmadığını söylemekle yetindiler, ancak net bir gerekçe ya da çözüm zamanı belirtilmedi.
22 Aralık’ta iptalini gerçekleştirdiğim 2.145 TL tutarının, gecikmeye uğramadan derhal orijinal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Ocak'ta yaptığım alışverişi 10 dakika içinde iptal ettiğim halde henüz para iadem gerçekleşmedi. 27 Ocak'a kadar yatırılacağı yazıyordu. Daha sonra 9 Şubat olarak değiştirilmiş. Bu durumun bir an önce düzeltilip paramın yatırılmasını istiyorum. Yapı Kredi'yi aradım, böyle bir giriş olmamış.
31 Temmuz Perşembe günü PO-203-01383376522871115 numaralı Temu siparişimi aynı gün iptal ettim. Temu tarafından para iademin yapıldığı bildirildi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen Yapı Kredi banka hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Ödememi tek çekim olarak gerçekleştirdim, kart hareketlerim...
2 Eylül’de Temu üzerinden PO-203-07358679758711851 numaralı kadın tulum siparişimi verdim. Siparişimi daha sonra iptal ettim ve Temu tarafından hem iptal hem de iade işleminin başlatıldığına dair bilgilendirme aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen 1.476,27 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı...
05.08.2025 tarihinde Temu üzerinden TP-203-14784334532473159-p01 numaralı siparişimi yanlış karttan yaptığım için iptal ettim. Toplam 2.114,71 TL tutarındaki iadenin Yapı Kredi kartıma yapılmasını bekliyorum. Temu uygulamasında para iadesi işlemi “tamamlandı” olarak görünüyor ve finansal kuruluşun p...
Temu’dan PO-203-04288661279352484-D01 numaralı siparişi yanlışlıkla verdim ve henüz ne olduğunu anlamadan hesabımdan 2000 TL çekildi. Hemen ardından iade talebi oluşturdum ve iade tutarının banka kartıma aktarılmasını istedim. Ancak iade işlemi sırasında yanlışlıkla param krediye aktarıldı ve Temu m...
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar