Temu iletişim numarası

Temu’dan aldığım evcil hayvan giysisini iade etmek için oluşturulan iade talebinde verilen iade kodunu kullanarak yaklaşık bir haftadır DHL üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak başarılı olamıyorum. DHL Ankara Çayyolu şubesine gittiğimde sistem bu iade kodunu kabul etmiyor ve iade işlemi gerçek...

19 Ocak’ta Temu Türkiye uygulaması üzerinden bir epilasyon aleti sipariş ettim. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo şirketi bilgisi, takip numarası ya da kargo kodu paylaşılmadı. Bu nedenle ürünümün nerede olduğunu ve gerçekten kargoya verilip verilmediğ...

26.11.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden metal dedektörü ve boru anahtarı siparişi verdim. Sepette görünen toplam tutar 671,86 TL ve 247,62 TL olmak üzere 919,48 TL iken, alışverişi tamamladıktan sonra Kuveyt Türk sanal kartımdan 1572,24 TL ve 2241,65 TL olmak üzere toplam 3723,89 TL çekildi. ...

1 ay önce Temu mobil uygulaması üzerinden Renault Fluence 2015 model aracım için paspas siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-04011874947193846. Siparişim bugün teslim edildi ancak sürücü, ön, arka sağ ve sol paspaslar eksik olarak geldi. Toplamda 1423,62 TL ödeme yaptım ve ürünlerin garantili ol...

29 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-06032817770871560 numaralı siparişimle kampanya şartlarını yerine getirerek 3 adet ürün satın aldım ve toplamda 1993 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında, bu alışverişim karşılığında 3400 TL değerinde kuponun hesabıma tanıml...

25 Ekim 2025 tarihinde Temu’dan, yerel depo üzerinden gri renkli 2 adet giyilebilir battaniye siparişi verdim (sipariş no: PO-203-08610817388150530). Siparişim bugün İstanbul, Çekmeköy adresine teslim edildi. Ancak ne yazık ki yalnızca 1 adet battaniye gönderildi. Gönderici olarak 'Pandamkee' görünü...

01.10.25 tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve 1.900₺ ödeyerek satın aldığım ceket, 20.10.25 tarihinde Aras Kargo Batı Antalya şubesine ulaşmış olarak görünmesine rağmen bugüne kadar dağıtıma çıkarılmadı. Kargo takip numaram: 5721******660. Aras Kargo iletişim numarasından aldığım bilgiye göre kargo...

Temu’dan yaptığım alışverişlerde sıklıkla yanlış beden ürün gönderimiyle karşılaşıyorum. Özellikle t-shirt ve ayakkabı siparişlerimde, istediğim beden yerine ellerinde olan farklı bedenleri gönderiyorlar. Örneğin, tişörtlerde m beden sipariş etmeme rağmen s, l veya XL gibi farklı bedenler gönderildi...

19 Eylül 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden 5282******13 numaralı siparişimi verdim. Siparişin toplam tutarı, her şey dahil 456 TL’dir. Uygulamada ve Temu’nun kendi reklamlarında, ürünün en hızlı 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 25 Eylül olmasına rağmen siparişim h...

21 Eylül tarihinde Temu platformu üzerinden anahtar seti siparişi verdim ve ödemeniz hesabımdan çekildi. Ancak siparişi iptal etmek istediğimde, uygulamada veya sitede herhangi bir 'siparişi iptal et' seçeneği bulamıyorum. Müşteri hizmetlerinin iletişim numarasına da ulaşamadım, bu nedenle iptal işl...

02.09.2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-04033938102392434 sipariş numarasıyla Ultra hafif kamp sandalyesi satın aldım. Siparişim İstanbul adresine gönderilecekti. Ancak 09.09.2025 tarihi itibarıyla kargo durumu hâlâ "varış limanında yerel taşıyıcı tarafından teslim alım" olarak görünüyor ve herha...

5 Ağustos tarihinde Temu üzerinden satın aldığım “Araba Yalıtım Güneşlik Cam Titanyum Gümüş Rengi Anti-güneş Şemsiye Çift Daireli Gölgelik Kumaş Güneş Koruyucu Araç” ve “Xiaomi Mi Note 10 Lite, Mi Note 10 Pro ve Mi Note için yumuşak tpu ve sert malzemeyle üretilmiş Premium telefon kılıfı” ürünlerini...

5 gün önce Temu üzerinden PO-203-12464658168953673 numaralı siparişimi iptal ettim. Sipariş tutarı olan 1.626,31 TL’yi banka kartımla ödemiştim. Ancak para iadesi şahsi banka hesabıma yapılmadı, Temu’nun kendi hesabına aktarılmış görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü ...

18 Ağustos tarihinde Temu üzerinden 8 adet PVC ağırlık kilidi siparişi verdim. Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme mesajı veya takip numarası da gönderilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adr...

1 ay önce Temu üzerinden yaklaşık 500 TL ödeyerek güneş enerjili LED ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra şarj olmadığını fark ettim ve bu sorun hala devam ediyor. Sipariş numaram bulunmamakta ve ürünle ilgili herhangi bir garanti bilgisi de verilmedi. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Temu alışveriş sitesinden standart fiyatla satın aldığım bayan abiye elbisenin sipariş numarası PO-203-07656976635510553’tür. Ürünün bedeni büyük geldiği için 7 Temmuz 2025 tarihinde, saat 11.38’de DHL kargo ile iade ettim. Ücret iadesi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma yapılmadı. Temu’...

28 Temmuz’da Temu üzerinden verdiğim 706269638633 takip numaralı siparişim, yurt dışı gönderisi olduğu için uzun süre beklediğim ve planlarımı buna göre yaptığım bir paketti. Ürünüm ülkemize ulaştıktan sonra dağıtıma çıkarıldı ancak 12 Ağustos Cuma günü kuryenin geldiği ve bana ulaşamadığı gerekçesi...

Aynı şekilde temu dan yapmış olduğum alışveriş de ürün skynet takip kodu ile sizde görünüyor ama kaç gündür teslim edilmediği gibi iletişim numaralarını arıyorum açan cevap veren yok. Şuan siparişim nerede hiçbir bilgi yok. Güncelleme bilgisi alınmıyor. İletişime geçen yok ulaşılan kimse yok sorumsu...

Temu 3 aydır ücret iademi yapmadı! Temu Türkiye'de milyona yakın müşteriye mal satıyor, buna rağmen Türkiye'de ne bir iletişim ofisi, ne bir müşteri hizmetleri, ne bir iletişim numarası mevcut değil! Şikayetimizi nereye bildireceğiz Allah aşkına. Şikayetvar sitesi de olmasa kimse sesimizi duymayaca...

İletişim numarasını aradım fakat bulamadım. Müşteri hizmetleriyle nasıl görüşebileceğimi bilmiyorum, satıcıya soru sorabileceğim bir bölüm de yok. Sitede kargo gönderim seçeneği, canlı destek ve asistan bulunmuyor. Ürün satın aldım fakat hakkında bilgi sahibi olmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri...

İletişim numarası aradım, bulamadım. Müşteri hizmetleri ile nasıl görüşebilirim? Satıcıya soru sorma bölümü yok, sitede kargo gönderim seçeneği de yok, canlı destek yok, asistan yok. Ürün satın aldım ama hakkında bilgi sahibi olmak istiyorum. Kargom teslim edildi görünüyor fakat elime ulaşan bir ürü...

25 Mayıs'taki 1.723,27 TL'lik siparişimi iptal etmeme rağmen kredi kartıma iade edildiği görünüyor fakat hala hesabıma geçmedi. İletişim numarası yok, kredi kartıma iadenin yapılmasını istiyorum. İletişim numarasına ulaşmak istiyorum. Muhatap yok, belirtilen süre bitiyor.

Temu’dan geçen ay para iadesi talep ettim. 1.118 TL hâlen yatırılmadı, sürekli oyalıyorlar. Ayrıca 14.06.2025 tarihinde kartımdan bilgim dışında 1.469 TL çekildi ve bu tutar da iade edilmedi. Sürekli farklı bahaneler sunuyorlar; bir gün paranın çıktığını, bir gün ise belirli bir tarihte yatacağını s...