to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu’dan PO-203-07068882893430763 sipariş numaralı bir pantolon satın aldım. Ürünü iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 628,63 TL tutarındaki ödemenin kredi kartı hesabıma halen aktarılmadığını görmekteyim. İade işlemini yaklaşık olarak 22 Aralık tarihinde gerçekleştirdim.
Daha önce Temu’dan yaptığım iki ayrı iade işleminde de para iadesi hiç yapılmadı. Şu an yaşadığım gecikmeyle birlikte toplamda üç iade işlemimde de ödeme alamamış olmak, Temu’ya olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Uygulama üzerinden ve Temu kanalları üzerinden durumu takip etmeme rağmen tarafıma herhangi bir cevap veya bilgilendirme yapılmadı. Ne iade süreçlerinin hangi aşamada olduğu ne de ödemelerin ne zaman yapılacağı konusunda net bir bilgi alamıyorum.
İlgili siparişimin ve daha önceki iki iade işleminin acilen incelenmesini, tüm iade tutarlarının gecikmeksizin kredi kartı hesabıma yatırılmasını ve bu tekrar eden sorunla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Temu üzerinden verdiğim PO-203-02807345201271843 numaralı siparişimdeki ürünlerin tamamını iade ettim. İadeyi 5 Aralık tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, banka kartıma herhangi bir iade ücreti yatmadı ve aynı tarihten bu yana tutarın kartıma geçmesini bekliyorum. Uygulamadaki iade bölümünde de banka...
17/11/2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-16345201255031790 numaralı siparişim için iade süreci başlattım. Ancak iade sürecim uzadıkça uzadı ve vaat ettikleri iade tarihini de çoktan geçmiş olmalarına rağmen halen paramı alamadım. Alışveriş tutarım 2.012 TL olmasına rağmen, sistemde görünen ve iade...
8 Ağustos tarihinde Temu üzerinden PO-203-00980570353270698 numaralı siparişim için 1.681 TL tutarında iade talebi oluşturdum. Temu, iadenin yapıldığını belirtmesine rağmen, aradan 17 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bankamla görüştüğümde de kesinlikle herhangi...
Temu’dan aldığım pantolon ve gömlek için iade işlemi başlattım. İade talebim yaklaşık 1 ay önce onaylandı ve “iadeniz gerçekleşti” bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, banka kartıma 1765 TL tutarındaki iade halen yapılmadı. Sipariş numaram: PO-203-01813837385591621-D01. Konuyla ilgili Temu müşteri hiz...
22.07.2025 tarihinde Temu sitesinden aldığım çanta ve ayakkabı ürünlerini, sipariş numaram PO-203-19847971843192673 ile iade ettim. Ürünleri iade ettikten sonra uygulamada para iadesi yapıldığı belirtiliyor fakat banka kartıma 1.187 TL tutarında herhangi bir ödeme geçmedi. Daha önce Temu üzerinden...
Yorumlar