Telkotürk extranet

Extranet üzerinden benim isteğim olmadan Telkotürk ADSL internet aboneliği başlatıldı ve yaklaşık iki haftadır evimde hi...çbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi, modem açık olmasına rağmen internete çıkış yok. Telkotürk’e kayıtlı bilgilerim t**************@telk...

Extranet firması üzerinden Telkotürk’e geçiş yaptım ancak 27.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür internet e...rişimim yok. Buna rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, sorunun ne olduğunu öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde önce 40. Sırada olduğum söyleniyor, yaklaş...

Bursa Orhaneli’nde yaklaşık 2 yıldır Extranet ev interneti kullanmaktayım. 3 Ağustos Pazartesi günü saat 13.51’de Extran...et’ten, sanki ben onay vermişim gibi Telkotürk’e geçiş yapıldığına dair bir mesaj aldım. Hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı onay vermememe rağmen onayım dışında Telkotürk’e geçişim ...

Ben Ahmet A***, Telkotürk Extranet abonesiyim. Sözleşme imzalarken modem dahil aylık ödemenin 609 TL olacağı açıkça beli...rtilmişti. Buna rağmen Temmuz ayına ait faturam 699 TL olarak kesildi. Aradaki farkın modem kira bedeli olarak yansıtıldığını öğrendim. Bu konuyu müşteri hizmetleri ile çözmek içi...

Uzun süredir Extranet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce Telkotürk ile birleştiklerini söyleyerek telefonla ona...y istediler ve birkaç gün içinde yeni şifre için arayacaklarını belirttiler ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. 3 Ağustos’ta genel bakım çalışması nedeniyle internet kesintisi ol...

İstanbul Sancaktepe’de Extranet üzerinden aldığım internet hizmetim, bilgim ve onayım olmadan Telkotürk’e geçirilmiş. Bu...nu 10.08.2026 tarihinde fark ettim. Extranet’e ait müşteri numaram 1105752593’tür. Herhangi bir sözleşme, onay ya da bilgilendirme yapılmadan hizmet sağlayıcım değiştirilmiş ve ku...

Extranet üzerinden aldığım internet hizmeti Telkotürk’e devredildiği söylendikten sonra mevcut hizmetimin sonlandırılmas...ını talep ettim. Hizmetin iptali sonrasında firmaya ait modemi geri göndermek istediğimi belirttim ancak tarafıma herhangi bir kargo kodu iletilmedi. Yaklaşık 3 gündür modem iadesi...

Efor net üzerinden aldığım internet hizmetim 1 Ağustos tarihinden bu yana hiç çalışmıyor. İnternete hiç bağlanamıyorum v...e kendi müşteri hizmetlerinize hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen telefonla destek alamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bilgim ve onayım ...

Extranet aboneliğimiz Telkotürk’e devredildikten sonra sabit internet aboneliğimiz Telkotürk üzerinden devam etmeye başl...adı. Taahhüdümüz bitmiş durumda olduğu için yenileme ve bilgi alma amacıyla Telkotürk müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir muhatap bulamıyorum. 5 Ağustos Çarşamba günü saat 17:...

Extranet üzerinden aldığım internet aboneliğimle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Alt yapının çalın...tı olduğu ve bunun düzeltileceği söylendi, uzun süre bu gerekçeyle bekletildikten sonra çözüm önerisi olarak Telko Türk aboneliğine geçmemiz önerildi ve biz de bunu kabul ettik. An...

Extranet kullanıcısıyken hiçbir bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin Telkotürk’e geçirildiğini öğrendim. Bu geçiş hakkı...nda ne SMS ne e-posta ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgi verilmedi. 1 Ağustos 2026’dan bu yana evimde internet kullanamıyorum ve bugün 10 Ağustos 2026 olmasına rağmen sorun h...

Extranet firmasından Telkotürk’e geçiş yapmak amacıyla yaklaşık 3 gün önce SMS üzerinden gerekli onayları verdim. N*****... y******* adına kayıtlı 100090002519 numaralı aboneliğim için tarafıma kullanıcı adı ve şifre bilgilerinin SMS ile iletileceği belirtildi. Ancak aradan 3 gün geçmiş olmasına rağmen...

Telkotürk’ten herhangi bir internet hizmeti almamama ve kurulum yapılmamasına rağmen 10 Ağustos 2026 tarihinde 11.08.202...6 son ödeme tarihli, 1073301015 müşteri numaralı aboneliğim için 759 TL tutarında fatura SMS’i aldım. Extranet kullanıcısı iken yaklaşık 1,5 ay önce Telkotürk tarafından aranarak E...

Extranet üzerinden internet hizmeti alırken bizi Telkotürk firmasına yönlendirdiler. Telkotürk’e geçişimizin ardından ya...klaşık bir haftadır evimizde internet hizmeti alamıyoruz. 35 Mbps hızında bir paket kullanmamıza rağmen bağlantı tamamen yok. Modem uzaktan kuruldu ve aynı gün içinde hatta sinyal...

Yaklaşık 2 yıldır Extranet kullanıyordum, daha sonra Telkotürk ile anlaşma yapıldığı için internet hattım Telkotürk’e ta...şındı. Taşındığından beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. KPSS’ye hazırlanıyorum ve evde internet olmadığı için ders çalışamıyorum. 01.08.2026 ile 09.08.2026 tarihleri arasında evimde ...

Yaklaşık 4 yıldır Extranet ev interneti kullanıyorum. 1 Ağustos’tan bu yana evimde internet tamamen kesik, bir haftayı a...şkın süredir hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Günlerce arayıp denedikten sonra sadece bir defa müşteri hizmetlerine bağlanabildik, o görüşmede de internet hizmetini Telkotürk/Ef...

Extranet aboneliği ile Muğla Fethiye Ölüdeniz’de kullandığımız internet hizmetimiz 03.08.2026 tarihinde saat 17:00 civar...ından beri tamamen kesik durumda. Beş gündür evimizde internet yok ve bu süre boyunca hem Extranet’e hem de aboneliklerin aktarıldığını öğrendiğimiz Telkotürk’e hiçbir iletişim kan...

Extranet abonesiydim ve hiçbir başvurum olmadığı halde internetim kesildi. Daha sonra Extranet’in Telkotürk’e geçtiği ve... artık hizmeti Telkotürk üzerinden alacağım söylendi, ancak yaklaşık 5 gündür evimde internet bağlantısı yok. Ne sağlıklı bir geçiş işlemi yapıldı ne de bağlantım tekrar aktif edil...

Daha önce Extranet üzerinden internet hizmeti alıyordum. 30.06.2026 tarihinde Telkotürk firmasına geçiş yapıldığı ve tüm... haklarımın Telkotürk’e devredildiği telefonla tarafıma bildirildi. Ancak bu tarihten bu yana hiçbir şekilde internet hizmetinden faydalanamadım. Bu süreçte Telkotürk altyapısını ...

Yaklaşık 10 gündür Extranet bireysel internet aboneliğime rağmen evimde internet hizmeti alamıyorum. Erzurum Tekman Çevi...rme Mahallesi’indeki adresimde modemim açık ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok, internete hiç giremiyorum. Bu süreçte Extranet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya...

Extranet kullanıcısıyım ve hizmetim Telkotürk’e devredildikten sonra yaklaşık 10 gündür internetim tamamen kesik durumda.... Evimde internet bağlantısı olmadığı için hem iş hem de günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ giderilme...

Telkotürk’e Extranet aboneliğim devredilerek standart ev interneti kullanıcısı oldum ancak İstanbul Sultanbeyli’deki adr...esimde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. 3 Ağustos Pazartesi günü saat 15:00 civarında internetim tamamen kesildi, modem aktivasyonu yapılmadığı için bağlantı kuramıyorum ve ak...

03.08.2026 tarihinde Extranet ve telkotürk ortak geçişi kapsamında onayım alınarak internet hizmetim bu firmalara aktarı...lmasına rağmen o günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemim olan ZyXEL cihazım açık ve sağlam olmasına rağmen bağlantı yok ve evimde internet kullanamıyorum. ...