to read complaints and reviews, or file yours.TOD Tv uygulamasına geçen sene ki üyeliğimde cep telefonu numaramı eklemiştim, ama yeni üyeliğimde numaramı ekleyemiyoru...m. Bu numara kullanılıyor diyor; bu yüzden de televizyon da uygulamayı izleyemiyorum, cihaz ekleyemiyorum. Sorunu çözecek birine ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Simfer markalı 127 cm Ultrason HD LED Android televizyonu yaklaşık 1 yıl önce Ankara Podium AVM içindeki Profilo mağazas...ından çeyiz paketi kapsamında satın aldık. Yeni evlendiğimiz için ürün yaklaşık 1 ay önce, 17 Temmuz’da evimize teslim edildi. Yetkili kurulum için servis eve geldiğinde kutuyu ke
Profilo 50PA515ESG model televizyonumu satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ekran tamamen gitti ve sadece ses gelmeye başl...adı. Bunun üzerine yetkili servis talebi oluşturdum ve 10 Ağustos’ta Mersin Profilo yetkili servisi Özduru Elektronik adresime geldi. Evimiz müstakil ve o sırada evde sadece engel
Samsung 75 inç OLED televizyonumda apartmanın uydu sistemi dün yenilendikten sonra bugün bazı kanallarda ses sorunu yaşa...maya başladık. Sözcü, Halk Tv, Kanal D gibi belirli kanallarda görüntü normal olmasına rağmen ses tamamen kayboldu. Uydu değişimi sonrası kanalları tekrar ayarladık, kendi imkanla
Samsung 85qn90 serisi televizyon kullanıyorum. TÜRKSAT uydu değişiklikleri sonrasında yapılan TKGS güncellemesinden beri... televizyonumda ciddi yazılım sorunları yaşamaktayım. Güncelleme sonrası özellikle bazı ana kanallarda ses tamamen kesildi, hiçbir şekilde ses alamıyorum. Ayrıca kanal listesi düz
Radyo ve Televizyon Üst Kurulu’na, Bugün TV8 kanalında yayımlanan Masterchef Türkiye programını takip ederken, yeni böl...ümün başlayacağı belirtilerek yayın sırasında birden fazla kez “birazdan” ifadesinin kullanıldığını gördüm. Ancak bu ifadeye rağmen yeni bölüm, bu anonslardan sonra uzun süre başla
Samsung UE43tu8500uxtk model televizyonumda yaklaşık bir yıldır “Yayın ayarları” bölümüne girmek istediğimde “Bu fonksiy...on kullanılamaz” uyarısı çıkıyor ve menü tamamen devre dışı kalıyor. Bu nedenle kanal ve yayın ile ilgili hiçbir ayarı yapamıyorum. Sorun garanti kapsamındayken ortaya çıkmadığı i
Samsung marka UE43MU7000U model Smart TV’mizde yaklaşık 10 gündür ciddi bir yazılım sorunu yaşamaktayız. Geçen hafta yen...i bir uygulama yüklendikten sonra televizyonumuzda ulusal kanallar hiçbir şekilde açılmıyor, ekranda sadece dönen bir simge görünüyor ve kanal yayını gelmiyor. Bu süreçte defalarc
Samsung Note 20 Ultra model telefonumun ekranı kırıldı, cihaz çalışmasına rağmen görüntü alamıyorum. Bunun üzerine Samsu...ng.com üzerinden asistanla, ardından da müşteri temsilcisiyle WhatsApp hattı aracılığıyla görüşerek ekran değişimi için fiyat talebinde bulundum; ancak net bir fiyat veremeyecekler
Skytech 50 Ultra Smart HD LED televizyonumda bugün gelen uydu frekans güncellemesinden sonra ciddi bir sorun yaşamaya ba...şladım. Güncelleme işlemini yaptıktan sonra televizyonu her açtığımda hem “sinyal yok” uyarısı alıyorum hem de televizyon kendi kendine yaklaşık dakikada bir kapanıyor. Televizyon
Vestel 65 uv 97 50 Ultra HD televizyonuma gelen son yazılım güncellemesinden sonra Netflix uygulamasını açtıktan yaklaşı...k 5–6 dakika sonra televizyon kendi kendine kapanıyor. Aynı televizyonu normal TV kanallarında ve diğer uygulamalarda kullanırken hiçbir sorun yaşamıyorum, problem sadece Netflix’t
2020 yılında Samsung tu8000 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ekranda kılcal çizikler olu...ştu ve garanti kapsamında ekran değişimi yapıldı. 2023 yılında, garanti süresi bittikten sonra bu sorun yeniden ortaya çıktı, yine kılcal ve zaman zaman kalın çizgiler oluşmaya baş
Uzun süredir D-Smart tv aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır yayın sorunu yaşıyorum. Son 1,5 aydan fazladır, yani ...hiç televizyon izleyemiyorum. Sürekli “sinyal yok / teknik problem” uyarıları alıyorum ve yayın kendi kendine gidip geliyor; artık tamamen izleyemez hale geldik. Neredeyse her gün
"Onvo TV de sinyal yok sorunu yaşıyordum, taşındığım binada uydu yayını merkezi sistem üzerinden yapılıyormuş, benzer sorunu yaşayan başka bir site sakini uydu teknik servisi çağırmış tesadüfen ben de oradaydım, sinyal kontrolü yaptığında sinyalin yetersiz olduğunu tespit etti, gerekli tamir ve onarımı yaptıktan sonra sinyal kalitesi ideal düzeye geldi ve TV de daha önce çıkmayan bütün kanallar çok iyi görüntü kalitesiyle çıktı. Kısacası sorun Onvo TV den değil sinyalden kaynaklıymış aynı problemi yaşayan tüketicilerin anten sinyal kalitelerini ölçtürmelerini tavsiye ederim şu an sorunsuz bütün kanalları izliyorum."
"Destek ekibi şikayetim üzerine en kısa sürede arayıp kanal güncellemeleri için adım adım yardımcı oldular. Ayrıca Samsung web sayfasında bununla ilgili bir yardım videosu hazırlamışlar. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Onvo ov42250 model televizyonumu yaklaşık üç yıl önce Uşak merkezde satın aldım. TÜRKSAT yayın güncellemesinden sonra te...levizyonumda TKGS açık olmasına rağmen kanallar tamamen gitti, ekranda siyah görüntü üzerinde “Sinyal yok / program yok, TV programlarını şimdi taramak ister misiniz?” şeklinde uya
Vestel marka 43fv9750 model televizyonu İzmir Bergama Üçgün Koza Ltd. Şti. mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yak...laşık bir hafta sonra, çalışır haldeyken tüm kanalların bir anda gitmesi, ekranın tamamen simsiyah olması ve ekranda “Mevcut değildir” yazısının çıkması şeklinde bir arıza yaşamaya
Dijitsu 50ds9800 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır kanal listesiyle ilgili yazılımsal bir sorun yaşıyorum. Televi...zyonda aslında kanallar yüklü olmasına rağmen kanal listesi tamamen boş görünüyor. Kumandadan kanal numarasını tek tek yazarak kanallar arasında geçiş yapabiliyorum ancak ch - / +
Turkcell hattı kullanıyorum ve yaklaşık beş aydır Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Gültepe Mahallesi Manolya Sokak’ta ciddi... şebeke problemi yaşıyorum. Günün hangi saati olursa olsun telefon görüşmeleri sırasında kesintiler oluyor, hatta zaman zaman konuşma yapılamayacak kadar şebeke düşüyor. Mobil inte
Mobil uygulama üzerinden Süper Lig maçlarını izleyebilmek için TOD Tv uygulamasına hesabımla giriş yaptım ve 14.08.2026 ...günü saat 21:00 civarında 5.999 TL tutarındaki yıllık planı seçerek satın aldım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen üzerinden iki gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “aktif bir p
Onvo ov32 model televizyonumda TKGS ile 16.08.2026 tarihinde güncelleme yaptıktan sonra 12, 14 ve 16. Kanallar tamamen k...ayboldu. Güncelleme öncesinde bu kanalları sorunsuz bir şekilde izleyebiliyordum, ancak güncelleme sonrası kanal listesinde görünmüyorlar. Ankara Altındağ’da kullanıyorum ve defal
TÜRKSAT Kablolu TV Temel Paketi abonesiyim. Dün geceden beri kanallarım tek tek kayboldu ve şu anda sadece TRT 1, TRT Sp...or ve TRT Müzik yayınlarını izleyebiliyorum, bunların dışında hiçbir kanal görünmüyor. Saatlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen “aradığınız yöne doğru tüm hatlarımız doludur
"Merhabalar, Nasıl olduğunu anlamadım ama sorun kendiliğinden çözüldü. Teşekkürler."
