to read complaints and reviews, or file yours."Biraz geç düzeltilmiş olsa da sorunum giderildiği için teşekkür ederim. Evime kadar gelip ev içi tesisat kontrolleri sağlayıp bina bağlantımı düzelttiler."
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde son 4 gündür ciddi hız düşüm...ü yaşamaktayım. Öncesinde uzun süredir stabil olarak yaklaşık 45 Mbps hız a
Türk Telekom mobil hattım için yazıyorum. İzmir Göztepe’de yaklaşık 5 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum, bulunduğum lo...kasyonda hat düzgün çekmediği için telefonu ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. 22 Kasım’da taahhüdüm bitecek olmasına rağmen hattımı Turkcell’e taşımak istediğimde müşteri hizm
Türk Telekom’un İstanbul Başakşehir’deki adresimde kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmeti 14 Ekim tarihinden beri ...tamamen kesik durumda. Binada hiç kimsenin interneti çalışmıyor ve bu süre boyunca evde internet erişimim olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturmak için defalarca
19.10.2026 tarihinde saat 13.09’da, bilgim ve açık rızam olmadan gerçekleşen bir internet yönlendirmesi sonucunda hattım...a Clearmind servis aboneliği tanımlandığına ve 3480 servis kodu üzerinden aylık 319 TL’lik üyelik başlatıldığına dair SMS aldım. Bu hizmeti fiilen hiç kullanmadım ve herhangi bir y
"Kısa sürede ilgilenip sorunu çözdüğünüz için teşekkürler."
Playweez adlı servise 14 Ekim tarihinde açık ve bilgilendirilmiş onayım olm...adan abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu izinsiz başlatılan aboneliğin ü
Garanti Bankası kredi kartımdan 17.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hat faturam için 732 TL tutarında manuel ödeme y...aptım. Buna rağmen bugün aynı fatura tutarı bu kez otomatik ödeme talimatı adı altında maaş hesabımdan ikinci kez 732 TL olarak tahsil edildi ve faturam iki kez ödenmiş oldu. Konu
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır her ay 44,99 TL modem kira bedeli ödüyorum. Mevcut modemim e...skidiği için Türk Telekom’u arayıp yeni bir modem satın almak istediğimi, kiralama değil satın alma yoluyla devam etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen, fiber altyapı olduğu için
Türk Telekom’da 4 gün sonra taahhüt süresi dolan paket için yeni paket satın aldım. Eski pakette 20 GB’lik kullanım hakk...ım vardı. Türk Telekom ne yapıyor? Taahhüdünüzü yenileyince bunu siliyor ve yeni paket için 4 günlük ek ücret tahsil ediyor. Bu duruma tek çare son gün paketi yenilemek. Olması ger
Yaklaşık 7 gündür Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternete bağlanmak neredeyse imkansız ha...le geldi, bağlantı sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimde hem de iletişimimde ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu. Bu sorun ü
19.10.2026 tarihinde saat 14:20 civarında, Türk Telekom hattıma Discord’dan “Your Discord security code is: ****** b136”... içerikli bir güvenlik kodu SMS’i ulaştı. Ben bugüne kadar telefon numaramla Discord’a hiçbir şekilde kayıt olmadım, uygulamayı indirmedim, giriş yapmaya çalışmadım ve Discord ile
15.10.2026 tarihinde saat 23:05 civarında Türk Telekom üzerinden İstanbul Ü...sküdar’daki adresim için online olarak 24 Mbps limitsiz ev interneti başvur
17.10.2026 tarihinde 0553******* numaralı Türk Telekom hattım üzerinden çocuklarımın yanlışlıkla girdiği bir kod nedeniy...le Mobiclub aboneliği başlatılmış. Aynı gün içinde aboneliği fark edip hemen iptal ettim, ancak buna rağmen hattımdan 319 TL abonelik ücreti kesildi. Üstelik çocuklar sayfaya hiç g
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 5 Ekim tarihinde nakil talebinde bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ...ne gelen oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. 9 Ekim’de tarafıma özür SMS’i gönderildi ve ekiplerin benimle iletişime geçeceği belirtildi ancak bu mesaja rağmen kimse tarafından
Türk Telekom mobil hattımda, hiçbir onay vermediğim halde Fusion/Freshio Fun isimli bir üyelik başlatılmış ve bunun ücre...ti 17.10.2026 tarihli faturama yansıtılmıştır. Hatalı bir barkod okuma sırasında, benim açık bir onayım olmadan abonelik oluşturulmuş, ben de durumu fark eder etmez üyeliği aynı an
Karaman Kazan Atatürk Mahallesi H*** A**** Ö***** Caddesi’nde yaklaşık 2-3 aydır Türk Telekom hattım çekmiyor. Bu bölged...e telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum, şebeke sürekli gidip geliyor ve konuşma sık sık kesiliyor. Türk Telekom’a bu durumla ilgili ulaşmaya çalışıyorum ancak bir tü
1786258697 hizmet numaralı Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 16 Ekim Cuma günü saat 17.00’den itibaren internet b...ağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, sistemde de “açık arızanız bulunmaktadır, fiziksel internet bağlantısı sorunu, IP alamama sorunu” şekl
Ramtek Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde uzun süredir düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Ner...edeyse her hafta tekrarlayan teknik arızalar nedeniyle bir hafta internet varsa diğer hafta mutlaka kesiliyor, bağlantı doğrudan ana hattan eve hiç gelmiyor. Her kesinti olduğunda
Digiturk ile 1033984300 numaralı aboneliğim kapsamında tarafınızdan, görselde de yer alan “Uydu TV + İnternet” kutulu/de...koderli, aylık 899 TL’lik paketi talep ederek başvuru yaptım. Aboneliğimin ilk gününden itibaren kurulum ve hizmet başlangıcında ciddi aksaklıklar ve taahhüt dışı uygulamalarla kar
Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom aracılığıyla kullandığım sabit ev internetim yaklaşık bir haftadır tamamen k...esik durumda. İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 102. Sokak No: 17 adresinde hizmet alıyorum ve bu süre içinde evimde hiç internet kullanamıyorum. Müşteri numaram 5547786. Arız
Türk Telekom mobil hattım için geçtiğimiz hafta telefonla aranarak yeni bir tarifeye geçirildim. Görüşme sırasında bana ...aylık yaklaşık 380 TL civarında ödeme yapacağım bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak daha sonra tekrar aradığımda, aylık ödememin 410 TL olacağı söylendi. Ben b
13 Ekim 2026 tarihinde hiçbir onay vermediğim ve nasıl olduğunu bile anlamadığım bir şekilde hattım üzerinden Freshiofun... oyun servisine abonelik başlatıldı. Telefonumu karıştırırken tesadüfen gelen SMS’i görüp aboneliğin başladığını ve aylık 319 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili
Türk Telekom mobil hattımda aylık fatura tutarım yaklaşık 789,63 TL iken, son iki aydır (Ağustos ve Eylül ayı faturaları...nda) faturalarım 1000 TL’nin üzerinde gelmeye başladı. Fatura detaylarında bu fark, “kullanım ücretleri” olarak görünüyor ancak neye göre bu kadar yüksek bir tutar yansıtıldığını a
Türk Telekom ev interneti faturamı 16/10/2026 tarihinde kredi kartım ile öderken sistem hatası veya bağlantı kopması ned...eniyle aynı tutar iki kez çekilmiştir. Bankamın hesap hareketlerinde aynı faturaya ait iki ayrı tahsilat satırı net bir şekilde görünmektedir. Tek bir fatura için mükerrer şekilde
Uzun süredir Türk Telekom Prime evde internet müşterisiyim. 16 Ekim Cuma akşamından bu yana ev internetim tamamen kesik,... 48 saati de geçti ve hala hizmet alamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ar
